リフォーム会社紹介
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神奈川県・座間市の評判・口コミ（3ページ目）
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは素敵な仕上がりをありがとうございました。
ここまでこられたのもひとえに御社のおかげと思っています。
本当にありがとうございました。
提案力もですが、本当に私たちに寄り添った
工期が厳しかったと思いますが、納期をしっかり守ってくださったのは感謝しかありません。
細かなところは多少あったものの、最後まで誠意をもって対応頂けましたので、安心して信頼することが出来ました。
この会社に決めた理由
3社と比較検討しましたが、提案力というところが１番しっくりきたことと、工事内容と価格帯が自分に合っていたところが納得したので契約しました。
担当者が女性だったのですが、色々と家の事情があるなかでのリフォームでしたが、そういうことを配慮頂けたことが一番ありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
お声が埋もれてしまっており、お返事が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
ご両親思いのお施主様でしたので、こちらとしてもより快適にお過ごしいただけるようご提案しました。忙しいスケジュールの中、お施主様にもご協力いただきながらなんとかご希望の工期で終えることができたのでよかったです。大きな間取り変更はありませんでしたが、お施主様のご希望や付加価値を加えることで素敵な空間に生まれ変わり、大変喜んでいただけました。ほんとにお手伝いできてよかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 5,113,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても暑い中がんばっていただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
施工日程と施工代金が希望と一致したため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの大変満足の評価、心から嬉しく思っております。
工事中の暑い天候にもかかわらず、お部屋を涼しくしていただいたり、ご協力いただきまして、本当に感謝しております。
お客様のご協力があったからこそ、より良いリフォーム工事を完成させることができました。お客様の快適なバスタイムに貢献できたことを、私たちも非常に喜んでいます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、さらなる努力をしてまいります。何かわからない点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お手伝いできることがあれば、喜んでサポートさせていただきます。
お忙しい中、感想をいただき、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 861,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の出来映えで大変満足しております。
住みながらの工事で荷物の移動等が大変だろうと思っていましたが、思っていた以上にスムーズに工事が進み、段取りの良さが際立っていました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者がわかりやすくリフォームの説明、および工事内容に関してアドバイスをして頂けたから。
・工期や段取り等、知りたいことを明確に提示して頂けたから。
・打ち合わせの時に誠実さ等、人柄の良さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
ご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
お客様が住みながらのリフォーム工事に対して心配されていた荷物の移動などの問題も、ご協力いただけましたおかげで予想以上にスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
ご指摘いただいた理由について、以下のようなお返事をいたします。
担当者のわかりやすい説明とアドバイス:
お客様がリフォームの説明や工事内容について理解しやすいように心掛けています。また、アドバイスに関してもお客様のご要望や予算に合わせて適切な提案をさせていただいております。
工期や段取りに関する明確な提示:お客様にとって工事の進行状況やスケジュールが分かりやすいことは大切だと考えています。そのため、工期や段取りについては明確に提示し、お客様に安心していただけるように心がけております。
また何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお知らせください。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,503,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレ2箇所、とても綺麗に仕上げていただき大満足です。
希望する商品の入荷に時間がかかり、予定よりも遅い工事完了となりましたが、こちらの会社にお願いして良かったです。
また機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だったから。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に合うように
考えてくれて
多少連絡ミスなどあっても
全力でフォローしてくれて
結果たいへん満足な結果となりました
この会社に決めた理由
地元の会社で
相見積の中でも高い値段でしたが
会社としてちゃんとしている
印象が良かった
担当のかたが親身にやってくれた
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
仕上がりの程、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
配慮が足りずご迷惑をお掛けしたにも関わらず高評価を頂きまして、本当にありがとうございます。
今後とも、お住まいのことについては何なりと承り、末長いお付き合いをと考えております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 916,115円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応は非常に好感が持て、信頼できると感じた。
この会社に決めた理由
1=価格、2=担当者の人柄、3=対応の早さと丁寧さ
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。
実績のあるマンションの工事でしたが、棟によって造りが違い、何かと至らない所もあったかと思いますが、そんな中、お褒めのお言葉をいただき恐縮です。
またいずれ他のリフォームもお考えとの事で、その時はまたよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼の時から、担当者の方の素早い対応には大変有り難かったです。
工事期間も毎日顔を出してくれて、安心感がありました。
なんと言っても担当者の方が良かったことが、こちらの会社に決めた理由です。
内窓を設置してもらうのに、床との段差がなく難しい所も結果、ちゃんと設置してもらい
職人さんのレベルの高さに感心しました。
お風呂も1日で撤去、完成させるのにも驚きでした。
壁紙、絨毯も綺麗になりとても快適です。
４日間の予定が3日間で終わったのも助かりました。
助成金の申請もして頂き、その分の減額も嬉しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家から近くの会社で創業53周年と長くやっているので、信頼できる思った。
ホームプロでの評価も高かった。
担当者の方の対応がとても良かった。
翌日に見積書が届いた。
金額が他社よりとても安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
施工時のご協力に大変感謝しております。
リフォーム後お客様に喜んで頂きましてとてもありがたいお言葉
を頂きまして職人一同励みとなります。
今後も末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当者がとても歳が若く、経験不足。発注ミスも2度あった。
その上、工事当日に担当者が急にインフルエンザで休み、代理で来た人も工事内容は聞かされておらず、大工さん方に工事内容を私が説明するハメになってしまった。
担当者不在の中での工事。その中で担当者の発注ミスも見つかり、本当に不安でいっぱいだった。
たいへん気を揉むことが多く、とても疲れてもうこりごりだと思った。
この会社に決めた理由
見積もりをお願いした会社の中では一番値段が安いと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいましたことを心より感謝申し上げます。当社の段取りが不足していたことにより、お客さまには何度もご心配をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。今後またお気づきの点がございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。その際には気を引き締め直してご対応させていただき、ご満足いただける段取りをさせていただく所存でございます。さらに今回の件につきましては、あらためて社内に共有し、全社一丸となってお客さまの満足度向上に努めて精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約者は施設に入っていて代理で長男･長女が色々と交渉することになって連絡が煩雑になるような気がしていましたが、適切に適宜連絡をしてくれてスムーズに話は進み、工事中工事関係の方々も挨拶など対応が良く安心して過ごせました。
この会社に決めた理由
偶々契約者が損害保険グループの施設に入っていて、こちらの会社も損保の関連会社というのと当方の要望に見合った工事内容と見積り金額だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「素早い返信・連絡」をご評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,568,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき有難うございました。喜んでいただき大変嬉しく思います。また、リフォームや修繕等、お家の困ったことがございましたら弊社にご相談ください。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 367,792円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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リフォーム会社まとめ
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