キッチン・神奈川県・横浜市都筑区の評判・口コミ（10ページ目）

お客さまのご感想

発注の遅れによる短期間の工期ですが、休日返上で作業をしていただきました。分からないことに対しきちんと分かりやすく説明してくれたことで信頼感を感じました。何社かから見積もりを取りましたが、最終的にここに頼んだのは「この人にお願いしよう」と感じたからです。できばえについても充分なものだと思います。こちらの住所登録の間違いにより、本来の営業エリア外でしたがお願いして良かったと感じてます。

お客さまのご感想

見積もりをとった他社と比較して、対応が非常に早かったことから依頼を決めました。作業中に変更点が発生したときにも、こちらの希望に添えるよう努力していただき、感謝しています。なかなか現場に足を運べなかったのですが、毎日メールで写真を送っていただいたので、安心してお任せできました。本当に有難うございました。

お客さまのご感想

きめ細かく相談に乗ってもらい大変助かりました。できばえも風呂、洗面台とも満足しています。

この会社に決めた理由

細かいことまで対応してくれそうだったから

お客さまのご感想

３社見積りをとりましたが、ほぼ横並びでした。営業に来た方が誠実そうだったこと、その方が工事管理もするということだったのでこの会社にお願いしました。自然素材のものを得意とする会社ですが、マンション上の制約や、予算面から一般素材にしました。が、自然素材を強引に進めることもなく、こちらの希望をよく聞いてくれました。一部珪藻土にしましたが、もっと使えばよかったと思うくらい良いものでした。工期通り終わりましたし、途中での細かい変更にも柔軟に対処してくれました。施工後の不具合への対応もいやな顔せず迅速でした。

お客さまのご感想

見積もりの段階から社長と直接話しができ、こちらの納得する答えをいただいて本当に安心しておまかせすることができました。他社ではとてもあいまいにされてしまうところが多く、せっかちな私はイライラしておりましたので。メールでのやり取りも便利でよかったです。以前不動産業に携わっておりましたので分かるのですが、こんなにしっかりした業者さんはなかなかいないと思います。社長自ら現場で施工するという職人気質の方で、とても自分のポリシーを持っていらっしゃいます。現場の職人の方もその辺のバイトのような方でなくプロの方で、それは仕上がりを見れば一目瞭然でした。急な取り付けにも臨機応変に対応していただいて感謝しております。アーバンさんに出会えて心から良かったと満足しております。もちろん、これからも末永くお付き合いさせていただこうと思っております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

始めてリフォームをしました。全く未知のことでしたが担当者の方が何回も足を運んでくださったり、クロスやカーペットのサンプルを取り寄せてくださったり色についてのアドバイスなどとても丁寧に対応してくださいました。また工事をしてくださる方々も丁寧で安心してお任せできました。出来上がりには大変満足しております。いろいろお世話になりありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットの紹介サイトで調べて紹介してもらいました。ご担当者はとても良い方で、質問もしやすく、安心してお任せできる方だった事も、リフォームをお願いする決め手になりました。入居前のリフォームでしたので、家具等はまだ置いておりませんでしたが、共有部の養生などはしっかりとして、配慮をしてくださったと感じました。日々の説明も分かりやすく、スケジュールどおり納期を守って施工して頂いたのが良かったです。担当者の方だけではなく、職人さんも良い方で、出来る限り要望を叶えてくださったのが嬉しく思いました。また、元々あった傷などの細かな補修をしていただけたり、助成金なども丁寧に説明してくださったので、予算内に収めることができ大変満足しております。今回ご縁ができましたので、また何かの際はよく知った会社にお願いできたらと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は家族からの紹介で知りました。担当の方はとても話しやすく、質問なども気軽に出来る方で好感を持ちました。また、ご近所への挨拶は手紙とタオルを用意してくださり、作業中は施工箇所以外にビニールシートをかけるなど、多方面で配慮を感じられました。仕事の都合もあり、工事に立ち会う機会は主人より少なかったのですが、夕方まで大工さんが施工されている時は希望をその場で伝え、細やかにご対応いただいた事もありました。また、なかなか自分だけでは決めかねる壁紙も、担当の方の後押しで選ぶ事ができ、出来映えは想像以上に良くてとても気に入りました。実際に、お友達が遊びに来た時には、とても素敵なリビングだと褒めていただいています。また何かの際は、慣れた方にお願い出来ると良い、と主人も言っておりましたので、機会があればこちらの会社にお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はインターネットのサイトで、3社から見積もりが届いた中の1社でした。リフォームは初めてで相場も分からずでしたが、社長さんの詳しい説明と提案力が決め手となり依頼をしました。担当者は20代と若い方でしたが、しっかりとされた信頼のできる素晴らしい方でした。作業の皆さんも言葉遣いも丁寧で感じの良い方々でした。何度か営業さんが合間にいらした時も和やかな雰囲気になり、社内の仲の良さが伝わってまいりました。作業中は養生シートを使用して配慮をしてくださいました。作業の終了時には全部掃除をして綺麗にして帰られました。提案していただいた物とは違うものを希望したのですが、価格を上げることはなく、こんなに素晴らしい出来映えで本当にいいのですかと思えるくらいの仕上がりでした。大変満足しております。既に次のリフォームの時もお願いしたいとお伝えしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

洗面所とキッチンのリフォームをしたく、インターネットで会社を検索しました。女性担当者を希望していたので、こちらの会社が合致し、お願いをしました。担当の方は、まめにメールで連絡をくださり、色々と相談させていただきました。作業スタッフの方もきちんと挨拶ができていて、部屋を傷つけないように養生し、作業終了後はきれいに掃除をしていただけ、後片付けも完璧でした。進捗状況説明や操作方法など、こちらが質問することには誠実に答えていただけたので、安心してお任せできました。私が少し高い技術を求めていたので、期待するまでの技術ではなかったものの、予算内に収めていただいた施工でしたので、適正価格ではあったと思います。担当者も作業スタッフの方も誠実丁寧に施工していただきましたが、もう少し高い技術力があれば、私の期待以上の仕上がりになったのではないでしょうか。