リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（34ページ目）
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（20代/女性）
お客さまのご感想
色々と親身になって対応下さり本当にありがとうございました！予想以上に素敵なお部屋になり大満足です！
この会社に決めた理由
依頼前のこちらの度々の問い合わせに対して、その都度丁寧にお返事頂けた事と、最初のメールからずっと担当者様が変わらなかった事、現地見積もり時、施工についての説明が分かりやすかったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。ユニットバスと給湯器の交換をしましたのでお風呂に出ていた内部の配管などがなくなり『スッキリ』しましたね。凹凸も少なくなりましたので、お掃除もラクになると思います。また、和室も畳からフローリングに交換しましたのでナチュラルモダンな感じがします。お引越し後の生活が楽しみですね。。当社はリフォーム工事が終わってからがお客様との永いお付き合いだと思っておりますので、住宅に関してのご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,006,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
無理をよく聞いてくれました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明が丁寧でよかった。
リフォーム会社からの返答
娘さん夫婦が同居することになったため、新たにお風呂を作りたいとご相談いただきました。玄関とトイレを解体し、ユニットバス新設とトイレ移設をさせていただいたのですが、建築に詳しいお客様だったこともあり、工事前に1ヵ月程かけて念入りに打合せをさせていただきました。また、工事中もお客様にお話を伺いながら工事を進めさせていただいたので、ご満足いただけたのではないかと思います。娘さん夫婦にも「キレイになった」と言っていただけたので、大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、かなり難しい作業だったと思います。にもかかわらず期日内に綺麗に仕上げて頂きました。金額的にも多分追加が来ると覚悟しておりましたが、元の値段に収めて頂け感謝しております。また何かありましたら、御願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と、対応が丁寧でしたので御願いしました。
リフォーム会社からの返答
100点満点を頂きました☆このような評価がたくさん頂けるよう、日々精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 122,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もり段階から少額の工事にも関わらず、親身になって相談にのって頂け安心してお願いすることが出来ました。結果的に見積もり金額も納得のいく範囲に抑えることが出来ました。施工時も現場監督者、大工さん、内装職人さん皆さん礼儀正しく丁寧な工事をして頂けました。お世話になった皆さんの「ひと手間を惜しまない」仕事内容に大変感謝しております。お蔭様で新築時から１３年が経過していたマンションのリビング・廊下等見違えるようになりました。敢えて、何か気づいた点を挙げさせて頂くなら、社長様はじめ社員の皆様が大変忙しそうに感じました。どの現場や見積もりでも丁寧にお仕事をされているからと思いますが、「もう一工夫」されればもっとお仕事の効率が上がるのではないかと感じました。初めてのリフォーム経験で門外漢なため的を得ていないかもしれませんが、今後とも益々のご繁栄をお祈りしています。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームで、手順や部材の選択など要領を得ていない状況かつ、工事金額も少額であったのに親身になって相談にのって頂けてた安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました、また、ご満足頂けて何よりです。お客様の工事内容は決して小額ではありません、数万円の工事でもご要望と時間があれば対応しております。ただ、ご指摘頂いた様に「全員が忙しくしている」のもそのへんに原因があるのも否めない事実ですし、結果としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事もあり得ますので、軌道修正を模索しているところでもあります。ご忠告ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 499,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
この度、前面の外壁工事でお世話になりました。お見積りから完了までご丁寧に対応して下さり、本当に感謝しております。今とても満足しております。ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ご担当者様の対応とお見積りの内容が細かく私たちが見ても解かりやすくしっかりとしていた事
リフォーム会社からの返答
この度は、有難う御座いました。お天気にも恵まれ施工のイメージも自分なりに納得の行く施工内容でした。又機会が有りましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
風呂場の施工がメーカー指定の業者となったせいか当方の要望が一部伝わっておらず２度手間となった部分以外は、担当者の迅速かつ丁寧な対応に満足している。
この会社に決めた理由
営業所が比較的近い、担当者の対応が迅速、見積もりが想定の範囲内。
リフォーム会社からの返答
すべてにおいて迅速な対応をこれからも心がけて行きたいと思います。判断や連絡が早いと問題の解決も早くなり、満足を頂ける工事になると思います。これからも、迅速な対応を心がけてまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
非常に立派な間仕切りを作成していただきました。トイレのウォッシュレットの取付工事（本体別）の追加工事もお願いし、両方共満足した工事をして頂きました。
この会社に決めた理由
担当者の積極的なアプローチと誠実さを感じて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、アンケートのご協力いただき誠にありがとうございます。また、鶴見店Ｔの積極性と誠実さでご検討いただいたとお伺いし、とても嬉しい限りでございます。なお、鶴見店Ｔからは、施工後の写真を少し拝見させて頂いたのですが、とても暖かみのある間仕切りに仕上がっておりましたので、とても安心致しました。お客さまとは、今後とも末永いお付き合いをさせていただけたらと思いますので、何かお困りなことやお気づきな点等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
最初営業の方がとても若かったので少し不安だったのですが、御社の教育が行き届いているのか、見た目と違ってとてもしっかりしていました。また一緒に来た職人さんも、丁寧に施工部分を確認していて好感が持てました。仕上がりにも大満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かった事と、会社のホームページを見て信頼できそうだと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根のリフォームにて、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、アンケートにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。お客さまを担当させていただきましたのは、鶴見店の男性アドバイザーでございますが、今回「担当がしっかりしていた」というお褒めのお言葉に加え、総合評価５点満点と大変高い評価を頂きましたこと、とても光栄に感じております。これから、定期的に担当アドバイザーが点検のお伺いをさせていただきますので、より一層ご満足いただけるよう、努力していきたいと思っております。また、工事後気になったことがございましたら、お気軽にお教えくださいませ。それでは、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。「ここがもう少しこうだったら使いやすいのにな」という大小様々な日々の悩みを、今回一気に全て解消していただいたように思います。何をいつまでに決定したらよいのか少し戸惑ったこともありましたが、逆に工事を進めながら柔軟に対応していただくことによって、より思い通りに仕上げていただくことができました。工事に携わっていただいた職人の皆様もとても腕が良く、全てにおいて不満は全くなかったので、最後まで楽しくリフォームをしていただくことができ、とっても満足しています。知人にも薦めたいと思いました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めから、他社さんのような決まりきった感じはなく、こちらのメールをしっかり読んで考えていただいた上、私共のためだけに丁寧な返信をしていただき、お会いしてもその通りの方々で、思い通りに仕上げていただけるような気がしたため。
リフォーム会社からの返答
「すぐに評価をください」という勝手なお願いに快くご対応いただき、そのうえ大変暖かいお言葉までいただき、感激です。毎日、生活をしながら使い勝手などの細かい所にも問題点を発見していらっしゃる所がすばらしいと思いました。なにより、美しく整理をしたいという美意識が発想の原点になっているのだと感じ、私も大変勉強になりました。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,982,804円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（20代/女性）
お客さまのご感想
綺麗にリフォームしていただきまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせの方がすごく親切です。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。とても高い評価を頂き、お客様にご満足頂けた事で私もとても嬉しく思っております。また何かリフォームをお考えの際は、弊社までご連絡頂ければと思います。お気軽にご相談下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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