リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（27ページ目）
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（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。 その通りの結果がでて満足しています。
この会社に決めた理由
上記に記載の通り。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価をいただき素直に大変嬉しく思っております。
お客様のご協力もあり工事が順調に行なわれました事に、厚くお礼を申し上げます。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 619,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命をいただき、ありがとうございました。工事そのものにはご満足いただけたようで、ホッとしております。連絡の行き違い、完了のご連絡、お手続き等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お打ち合わせ、ご連絡については、密に行ない、必ず書面に残すよう、再度撤退してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 玄関 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応も素早く、納得のいくように直していただけ満足しています。
どの職人さんもマナーがよく、しごとも丁寧にしてくれました。
この会社に決めた理由
事務所が近くにあり、アフターケアもすぐにお願いできるのではないかと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご用命いただき、ありがとうございました。
また、このように全ての面において高い評価をいただき、誠にありがとうございます。担当者・職人共々、大変嬉しく思っております。今後、アフターサービスなどでもお世話になるかと思います。気になる部分などがございましたら、お気軽にご連絡をくださいませ。また、ご相談の機会がございましたら、ぜひお声をかけていただければ幸いです。今後とも、末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初社長さんが「何でも出来ます」というのと他社との金額差でものすごく不安がありました。
重箱の隅を突けばペンキが飛んでいるとか、ピンホールが沢山出来てしまったのが少々残念でした。
指摘をすればすぐに対応してくれたので、問題はないかと思います。
些細なことまで自立的にチェック、対応するのでは価格に影響されるとも思うので、基本的には職人さん頼みになりますよね。
価格で選んだ責任として施主側も作業の見守り、出来上がりのチェックをすることは当たり前ですよね。施主側の要望にも対応していただけたので満足です。
とはいえ自立的に完璧に作業してくれるのが理想ではありますが、、、
職人さんも人当たりが良くて良かったです
外の工事なのでほとんどお任せで楽でした。
この会社に決めた理由
やっぱり価格です
でも外壁塗装で見積もりにシーリング工事があったけど、結局工事はなかったな。見積もりの段階で分かるんだろうから、工事しない分は見積もりに入れないで欲しいな。
その分お金が必要ならペンキ代で加算すればよろしい
リフォーム会社からの返答
価格面などたくさんの分野でご満足の評価をいただき、ありがとうございます。ＡＬＣ板の外壁なので、「ピンホール」はどうしても出やすい環境ですが、細かいお施主様のご要望にもかなりの部分で対処させていただき、ご理解をいただいたと思っています。シーリング工事も実際には実施させていただきましたが、不必要な箇所についても説明させていただいたつもりですたが、十分なご理解をいただけなかったようで、今後の課題として、さらに分かりやすい説明ができるよう努力します。また、塗布する塗料には適正量があり、多すぎても少なすぎてもトラブルの原因となるので
これも事前に説明させていただきましたが、さらにご理解をいただけるよう創意工夫したいと考えています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
図面やプレゼンテーションを作成し、見積もりも細かなところまで出してくれました。担当の方がきちんと説明をして誠意ある態度で安心しました。キッチンの解体と組み立ては、違った方が担当しましたが、すべてにおいて、手際よく、かつ丁寧な工事でした。プロとしての技術の高さに感動しました。
この会社に決めた理由
数社の見積もりを依頼しましたが、詳細な内容が印象的でした。また担当の方の誠意ある態度が感じられ、印象もとてもよかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価とご満足が頂け、私もとても嬉しく思ってます。
また、今回の事例を次のお客様にも活かしていけるように、日々勉強を重ねていきたいと思います。
定期点検など今後も末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いい仕事ありがとう、これからもがんばってください。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額。
リフォーム会社からの返答
温かいお言葉ありがとうございます。
今後も精一杯頑張ってまいりますので、
何かお困りの事ございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さいね。
猛暑の時期に入りますので、
お体ご自愛下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 838,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様の丁寧な対応に満足しています。仕上がりについても、思った通りで、家内共々満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応力及び提案力。見積もりについての納得感も決め手になった。
リフォーム会社からの返答
工事を進めていく上で変更になった部分等、快く対応して下さった事により、工期通り完工する事が出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ご縁があってリフォームをお願い致しましたが、とても丁寧にご対応を頂き、大変感謝しております。
主人がご担当者の人柄と対応力に惚れ込んだだけあって、最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。出来栄えにも、家族共々とても満足しています。
子供の進学に合わせて入居を考えていたため、準備期間が短い中で制約が多かった事と思いますが、手間を厭わずご対応頂いた事、本当にありがとうございました。
知り合いがリフォームをすることがあれば、御社をお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ご担当者の丁寧な仕事ぶりと、適切なアドバイス、またこちらの要望をよく汲んでくださったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。
工事中、至らぬ点も多々あり、急な変更などでご連絡差し上げることもありましたが、快くご対応頂き、スムーズに工事を進めることができ、大変感謝しております。
お子様の新学期に合わせての転居ということで、春からの新生活に、少しでもお役に立つ事ができたのであれば幸いです。
今後も、お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,163,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応・価格を評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりました。
また、このような高い評価をいただき、大変嬉しく思います。ご満足をいただけたようで、安心しております。今後も、丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。また、お住まいのことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算にも関わらず、とても丁寧な工事をしていただき、心から感謝しております。
この会社に決めた理由
偶然にも、前回ホームプロを利用してネットフェンス工事を依頼した会社だったから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市鶴見区のお客様でリピーターとなる御客様で門周りの整備の御依頼でした。前回同様高評価を頂き有難うございます。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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