神奈川県・横浜市鶴見区の評判・口コミ（25ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームということで不安が多かったのですが、日程を決めるのに多少の時間がかかったものの、決まってからは順調に進み、仕上がりに関しても十分に満足のいくものでした。いろいろとお世話になり、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をした中で、対応の早さと価格の安さで判断させていただきました。特に価格面では一番安く、使用材も確認させていただきましたが納得のいくものであったので、お願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おおむね希望通りのリフォームが完了しました。
　施工中にいくつかプラン変更しなければいけない箇所があり、その点は残念でした。　

この会社に決めた理由

見積もり等の対応が迅速だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ﾘﾌｫｰﾑの工事、無事終わりまして有り難うございました。
工事中は細かい事を色々とお願いしましたが、その都度迅速な対応をして頂き感謝しております。
次回、工事があるとしたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

見積時の迅速な対応で丁寧に工事説明をして頂き信頼できる会社と判断し決めました。
ホームプロの施工業者評価の高さも決定理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はこちらのいろいろな要望に応えていただきありがとうございました。またリフォームの際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長の人柄、価格、迅速な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全てに5を付けたいぐらいです。評価4もほぼ5と同じです。築20年という事もあり、いざリフォームが開始されましたら、予定外の修復必要個所が多々出ました。一つ一つ丁寧に対応して下さり、頼もしかったです。また、チームワークが良いこと、きれいな仕上がりへの意識が高いこと、顧客側の視線で仕事を進めてくださること、とても安心しました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々とご丁寧に対応いただきありがとうございました。当日追加修繕工事にも親切に予算内でご対応いただき誠に感謝しております。おかげで快適に使えるようになりました。
また機会ができた際はぜひお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速に回答いただき、工事日取りも希望にそえるよう調整いただき安心できました。他社見積もりよりも安かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足だった。相談時点でのプロとしての提案・説明がもっと分かりやすければ良かった。工事スタッフはまじめで安心できた。

この会社に決めた理由

実績と見積価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く施工も全く問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

不明点は都度教えて頂き小まめに担当者と連絡を取れた点です。
また、無理な営業は行わずこちらの希望通りにして頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

新築戸建てを購入し、キッチンのカップボードがついていなかったので、システムキッチンと同じメーカーの物でつけて頂きました。
私が、出産で里帰り予定だったため、それまでに工事をして欲しいと依頼したところ、納期の短い中、
快く依頼を受けてくれて丁寧に仕上げて頂けました。
対応して頂いた社長のSさんの人柄もとてもよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

合い見積もりをとらせて頂き、最初の見積もりよりもかなりお安い価格で工事をしてくれたので。
ただ、部品代が見積もりに入っていなかったと言うことで、後日追加料金がプラスされてしまいました。