キッチン・台所・神奈川県・横浜…の評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

色々な面でプロフェッショナルが感じられ、非常に満足しております。常に依頼側の目線で、臨機応変且つ丁寧に確認を取りながら工事を進めて頂きました。また我々素人のアイデアに＋αで更にブラッシュアップして頂ける豊富な引き出しも感動でした。我々にとっては非常にバランスよくリフォームに参加させて頂けた点も満足しています。

この会社に決めた理由

最初に打ち合わせした時のファーストインプレッションです。雰囲気がほどよいアットホームさで、なんとなくスーッと懐に入っていけた感じがあり、直感的にＫ社さんにしようと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、職人さんすべての方が丁寧な対応と素晴らしい仕事を
してくださったことに感謝しております。スケジュールもほぼ予定通り、金額については色々と工夫していただき助かりました。
とても満足しています。

この会社に決めた理由

会社にお伺いしたとき担当の方のヒヤリング姿勢がとても気に入りました。同じ目線で問題を捉えてくれてアドバイスをくださったことがとても好印象でした。

お客さまのご感想

担当の方の誠実な対応、豊富な知識、熱心さにほんとに満足しました。どんどんいろんなアイデアや、新しい材料の紹介などが押し付けがましくなく、紹介していただいて、ほんとに楽しいリフォームでした。工事中も、業者のみなさんの態度も真面目で言葉遣いもよく、安心してまかすことができました。

この会社に決めた理由

現地調査の見積もり依頼は３件お願いしたのですが、最初から豊富な知識と実行力は感じられました。ただ、ホームプロのお客様評価が、その中では高くなかったので、直接そのことについても尋ねることができるほど、誠実な感じがしました。現地調査後の見積もりや計画も、こちらのお願いしたこと以上の提案がどんどんあって、わくわくしてきたのは、Ｙ社さんだけでした。

お客さまのご感想

相談にものっていただきありがとうございました。機会がありましたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の応対がよく、相談しやすかった。安心できた。

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと・見積もり金額

お客さまのご感想

キッチンのコンセント不足が施工後にわかり、追加費用が発生したのは残念ですが、トータル的には満足な仕上がりです。新しいキッチン、バスで快適な毎日です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的にはもう少し安い会社もあったが、使用する側に立った工事提案内容と営業マンの熱意に信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。

この会社に決めた理由

営業の人の熱心さ

お客さまのご感想

こちらの要望に対して、的確で迅速に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

当方の指定したシステムキッチンの本体価格の値引きの提案が最も良い上に、見積もりの際の現地確認において、経験豊富で、見積もりの信頼性も高いと感じられたことにより決定した。

お客さまのご感想

ていねいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

近かったから

お客さまのご感想

見積書は、当初の図面だけの概算と現地調査後の見積に大きな違いは無く、金額の妥当性は信頼できました。工事は、木工事（フローリング、造作家具）、クリーニングは、細かいところへのこだわり、心配りが少なく、仕上り具合に不満が多々見られ、残念です。クロスの仕上は良いです。既存床暖房を残してフローリング表面材交換を手際よく実施していただき、価格面で大いに助かりました。配管劣化によるガス漏れトラブルがありましたが、早急に対応頂き、感謝です。全般的にこちらの細かい指摘に、迅速に対応いただいたと思いますが、細かいところへの配慮、事前の提案があまりなく、本当にこのままでいいのかという仕上りが多々見られました。価格に見合った工事と言えばそれまでですが、実績が多くあるようなので、さらに上を目指せるリフォーム会社と思いますので、今後の展開を期待しております。