外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（2ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

K社の皆様並びに現場監督はじめ職人の皆様の素晴らしい仕事に感謝いたします。
限られた予算の中で様々なお願いをしたにも関わらず、快く引き受けていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

誠実かつ素早い対応と、こちらの要望にに対し我々が思いつかないようなアイデアを頂いたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速、丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

対応のスピードや説明の内容が明確だったため。

お客さまのご感想

自分が再度リフォームをするとしたらもう頼むことは無いと思います。
プロはプロの自覚と責任を持って仕事をするべきです。
発注ミスの連続と後期を全く守れないことに辟易としました。
だらしない社風と取られても仕方ないですね。

この会社に決めた理由

当初は一番誠実な人たちだと感じたためです。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

準備期間＆工事期間中も担当者に適格なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをいただき感謝しています。工事の監督としていらしてくれるのではなく、自分でできることを現場でやってくれて頼りになりました。後半対応が遅くなりましたが、大きな支障もなく、誠実に最後まで対応してくださったので満足しています。

この会社に決めた理由

最初の準備が的確で、価格面でも納得いくものだったため、自然に選択されていきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
また何かありましたら相談に乗っていただきたいと思います。
その節はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

まず第一に担当者の人柄が良かったこと。
提案の仕方も良く、我が家に合ったもので話を進めてくださいました。
また、今後他にも相談にのって欲しいと思ったときに頼めるかどうかがポイントでした。
全てにおいて条件にクリアしましたのでお願いしました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

納得の価格、高い品質

この会社に決めた理由

レベル高いから

お客さまのご感想

擁壁と地下車庫の補修工事をお願いしましたが、見違えるほど綺麗に仕上げて頂きました。工事は梅雨の時期と重なり大変だったと思いますが丁寧に作業して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内に抑えるための提案と丁寧な説明が決め手となりました。

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、建築士さんとデザイナーさんがお二人で何度も足を運んでくださり無事に完成しました。当初から企画力がよくて、漠然としたこちらのイメージをうまく聞き取り具体化させてくださった点がとてもよかったです。また、今後５年後１0年後を見越して提言いただけたことも、家との付き合いを考える上ではとても参考になりました。施工中に新たにリクエストをしても、適宜検討くださったり、とにかくフットワークが軽く、融通をきかせてくださるので、ともに家作りに取り組む感が強く、その点の満足度が高いです。施工中は近隣への配慮はもとより、工事の職人さんたちもマナーがよく親切で、安心できました。さらによくするためには、到着時間の遅れなど変更がある際にご連絡をいただけると、こちらの予定も立てやすくなるので助かります。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お隣のかたに、「価格も安く、いろいろ相談できる」と聞いて、こちらの会社さんを紹介してもらいました。担当の方は約束の時間に遅れることなく訪問してくれて、予定も立てやすかったです。感じが良く、応対は丁寧です。工事の計画表を作ってくれて、とても丁寧に説明してくれました。職人さんや大工さんたちも、とても良かったと思っています。作業中の養生や、作業後の片付けまで、きれいにしていただいていました。今回、計画表どおりに工事を終えてくれました。リフォーム後は快適に過ごさせてもらっています。期待以上の仕上がりで、大変満足です。価格も適正であったと思いますし、信頼できる会社で、心配を感じることはありませんでした。今も、樋の取り替えの相談をしていますが、今後も何かあれば、こちらの会社にご相談をしたいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、娘の友人がやっている会社で、娘がリフォームをお願いし、良かったという話を聞いて、紹介してもらいました。担当の方は、約束した時間通りに訪問してくれて、順調に打合せを進めることができました。打ち合わせではいろいろと説明をしてくれましたが、質問しても回答が早く、助かりました。実際に作業をされる職人さんも人柄がよく、不安を感じたり、怖いイメージはありませんでした。外まわりの工事をお願いしたのですが、ご近所への挨拶回りにも同行してくれました。掃除や後片付けまで丁寧にしていただいて、感謝しています。今回はほかの会社と相見積もりをしたのですが、比べても格安で、おどろきました。びしっときれいに仕上げて頂き、非常にうれしく思っています。価格以上の価値も感じています。こちらの会社さんを、エンドレスに応援していきたいと思います。