リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市緑区の評判・口コミ（28ページ目）
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（30代/男性）
お客さまのご感想
こちらのわがままも聞いて頂き、大変満足しています。台風の中の工事でしたが、職人の皆さんも嫌な顔もせず、マナーも大変良かったです。今後のアフターサービスについては、未だ判りませんが。お見積もりから、施工、引渡し迄は、全く問題無く、今後、何か別の工事をお願する場合は、１番に連絡をさせて頂きたい会社だと思いました。
この会社に決めた理由
価格の妥当性と、契約までの対応が迅速で、好感を持つ事が出来た為。(小額の工事にも係らず、こちらのわがままで何度もお見積もりをお願いしましたが、快く対応頂きました。ありがとうございました。)
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。工事車両の駐車場や作業スペースの確保など、ご配慮頂きましたので工事関係者も感謝しておりました。お客様の声はとても励みになります。なお一層充実したサービスの提供に努力してまりりたいとおもいます。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 348,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
工事内容と打合せ内容の相違がありましたが、迅速な対応をして頂きました。有難うございます。
この会社に決めた理由
工事価格と営業担当者の対応が良かった事。
リフォーム会社からの返答
このような声を多く頂ける様にこれからも精進して行きたいと思います。問題は直ぐに解決するよう致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
ありがとうございました。ただ、職人さんが忙しいのは判りますが、お茶を出す時間くらいは欲しいですね。
この会社に決めた理由
返答が早かった。
リフォーム会社からの返答
お気遣いを頂きありがとうございます。お茶を頂いてしまうと、手が止まり作業が遅れてしまうため、基本は御辞退しております。これからもスピード対応したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 95,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
お世話になりました。きれいに仕上げていただいて、大変満足しています。また何かあれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
一番最初に連絡していただきました。担当の方の感じがとても良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けて大変嬉しいです。今後もひとりでも多くのお客様とこの喜びを共有できるよう努めていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 45,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
施工自体はトステムの専門業者によるものなので仕上がりには満足ですが、施工スケジュールの管理など連絡の行き違いがあった点や工事完了についての正式な連絡が無かった点が残念でした。
この会社に決めた理由
見積時の連絡の早さ
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市港北区のお客様でトステムのシャッター工事の御依頼でした。この商品はメーカーでの取付け商品である為、弊社では中継する形でしたが、年末依頼で年明け工事希望であった為、メーカー工場・メーカー共連絡が取れない休み中という事も重なりさらに、商品のリコールが発生したりなどでご迷惑をお掛けしました。また、メーカーの方からの完了の連絡がなく状況がつかめず、1日経ってから連絡となり、お客さまへも1日遅れでの御連絡となってしまいました。申し訳ありませんでした。今後報告連絡は第一ですのでお客様にご迷惑をお掛けしないようメーカーには必ず連絡は速やかにするように指示致しました。ただ、全体的には大変御満足を頂きまして有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 612,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
大変丁寧な仕上げで、とても満足しています。また、見積もり後の費用変動の可能性についても発生する条件や概算価格について丁寧に説明していただきました。
この会社に決めた理由
同じ区内で、かつリフォームホームプロでの評価が高かったため
リフォーム会社からの返答
海外赴任中の工事ということで、鍵をお預かりいたしました。帰国前に工事を完了させて、帰国後すぐにリフォームをしたご自宅で生活できるように、スケジュールを組みました。フローリングの貼替と換気扇の工事を行いましたが、丁寧な仕上げと大変喜んでいただき、ご満足頂きまして、こちらも嬉しい限りです。お近くですので、今後も何かございましたら、お声をおかけください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 487,515円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
良心的な価格でしっかりとしたお仕事をしていただき、満足しています。ミスが起こったこともありましたが、迅速でしっかりとした対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄、連絡の早さ。金額。
リフォーム会社からの返答
お住まい作りのお手伝いをさせていただき、また「大変満足」の評価をいただきましたことも誠にありがとうございます。お話をいただいてから、ご契約・工事中もお客様と連絡を蜜に取ることを心がけ、その結果お褒めのお言葉をいただけましたことを大変嬉しく思います。リフォームの後、何かご不便なことはございませんか？今後もお住まいのご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
この値段で無垢材の床にできたこと、清潔なお風呂になったことに大変満足しています。電気工事の配線のコーナー部がパテで大雑把に処理されていたり、クッションフロアの端末が曲がっていたり等、細かい部分の仕上げが少し気になりました。
この会社に決めた理由
天然素材を使い慣れているところ。価格。コストダウン案をいろいろ提案してくれたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,939,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変な工事だったのに、丁寧に実測に対応して頂いてとても満足しています。
この会社に決めた理由
何社か紹介して頂き、その前にも二社に見積もりをお願いしましたが、出来ないと言われた会社や非常に高い値段になってしまう会社で半分諦めていました。また、ホームプロで紹介して頂いた業者さんで、見積もりまで持ってきて頂いたのですが、その後、連絡が来なくなり、こちらから連絡をして、一週間後に連絡しますと言われたのですが、結局二週間経っても連絡が来なかったので、「今回も出来ないのか・・・」と完全に諦めていました。でも、ダメもとで、Ｆ社さんに見てもらったところ、「出来ます。何とかします。」という返事をいただき、また、価格も相談に乗って頂き、大変助かりました。また、職人さんの技術力も高いようで、実家の工事もお願いするかどうか考えています。
リフォーム会社からの返答
このような声をいつも頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
大変満足しております。バスルームがとても明るくなりました。とても寒い時期だったのに皆さんスムーズに作業されて感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積をお願いしましたが、一番細かく調べていただいたように思います。なんといっても価格ですね。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価を頂きまして有難うございます。こちらこそ、工事中は、ご協力を頂きましてスムーズに工事完成が迎えられました。誠に有難うございました。工事内容は、戸建の在来浴室をユニットバスに改修する工事になります。在来浴室は、洗い場・水栓の下側の土台部分が腐っている場合が、あります。今回の場合は、壁タイルが、割れている所もありましたので心配を致しましたが、土台部分は、腐っていませんでしたので取り替えずに施工できました。ユニットバスは、TOTOバスピア1616タイプを選んでいただきました。カタログを良く見て検討をされていらっしゃたので、機能・色等も迷わず決まりましたが、ショールームで、仕様と色を確認していただきました。実物の壁パネルの色をいくつかピックアップして最終的に、スターライトホワイトとナイトラインブルーに決まりました。全体的に明るくアクセントパネルが、シックな感じになったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 928,725円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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リフォーム会社まとめ
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- 横浜市緑区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは304件登録されています。
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