洋室・神奈川県・横浜市港南区の評判・口コミ（8ページ目）

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。図面や見積書と異なる施工があったことと、既存押入のサイズに合わせたオーダー扉を提案いただけなかったことの２つが残念な点です（この２点を満足度評価に反映しています）。それ以外の点は非常に満足しています。他の部屋の内装工事をする際は、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回の見積りの時点から、施工方法を丁寧に説明いただけたので信頼できる会社だと判断しました。他社は、ほとんど説明がなかった。

お客さまのご感想

施工を依頼してからも種々の選択に迷っている間、辛抱強く待って下さり、またアドバイスもありお陰様で納得のいく選択ができました。施工も気持ちの良い職人さん達で安心して外出できました。壊れたコンセントの取り替え、エアコンホースのパテ割れや洗面台の隙間埋め等細かな事にも進んで対応して頂きありがとうございました。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

初回見積もりの精度が高く価格も妥当性のあるものと判断できその後の値引きにも対応して頂いたこと。そして社長の人柄に好感が持てたこと。

お客さまのご感想

『少ない金額で出来るだけ綺麗に…』という願いを最大限に聞き入れて満足した出来上がりのリフォームになりました。工事着工前から何度も足を運んでいただき、ご近所への挨拶等もしっかりしていただきました。営業の方のシッカリしていたので職人さん達への要望もスンナリと運びストレスが無かったです。

お客さまのご感想

マンション居室の床の張替工事（カーペット→フローリング）をお願いさせていただきました。決して規模の大きい工事でありませんでしたが、丁寧で誠実な対応をしていただき、現地調査から施工完了までの間、常に安心感がありました。御社の迅速で正確なコミュニケーション能力は、インターネットを使用して施工業者を選択しようと考える者にとっては大きな魅力になると考えておりますので、今後もこのセールスポイントを活かしていって頂きたいと思います。無論、施工自体も段取りや仕上がりに満足いたしております。有難うございました。

お客さまのご感想

床材の仕様で数回変更をお願いしたり、施工直前に手順の急なお願いをしたにもかかわらず、担当の方は嫌な顔ひとつせず、誠実に対応してくれましたので感謝しています。仕上がりには概ね満足しています。気になったのは、床の一部の不陸ですが、これは新築時の施工業者のコンクリート下地の精度が悪かったことが原因（その部分のモルタル補修は日数、費用アップのため依頼しなかった）なので、止むを得ないと思っています。

この会社に決めた理由

子供部屋のリフォームで、クロス、床材の張替えについて、４社へ見積を依頼しましたが、当社のみが、こちらの希望する仕様にきちんと沿った部材を提示し、納得できる見積もりを出してくれました。また金額的にも一番安かったのでお願いしました。

お客さまのご感想

今回、ネットでリフォーム会社を選ぶシステムを初めて利用してみました。３社に見積もりを依頼して比較した結果、利用者の評価が高く対応が丁寧で明確だったこと、良心的なアドバイスなどで貴社に決めました。工事内容も事前にわかりやすく説明していただき、日程も効率よい段取りでわずか３日で完了しました。職人さんもみな礼儀正しく、時間をきっちり守って下さって感心しました。カーペットの敷きこみで一部手直しをお願いしましたが、すばやい対応で工事全般イメージ通りで満足できました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

丁寧で迅速な対応をしていただきました。提案もいただき、仕上がりも大変満足しております。ありがとうございました。

お客さまのご感想

当初の主な希望である、広く明るいＬＤ、カウンタ式キッチン、広く明るい寝室、ベランダの新設、全体のデザイン性等を実現するために業者を選定しました。選定した業者は、社長が建築士であること、デザイン性に秀でていること、社長自ら頻繁に現場に足を運ぶと約束されたことが気に入りました。工事内容は、上記に伴う大幅な改造、増築に加え、断熱材、補強梁の追加、施工途中でのオール電化への変更等、広範囲に及びました。オール電化は、業者の推薦もあり、将来性、環境面でのクリーンさ、地震対策の点からも採用しました。また社長のデザイン面のアイデアを、サービスで施工して頂いた部分も少なくなく、おかげで充分な開放性も得られました。社長と共に支援された課長様も、住宅業界での経験もあり、適格なアドバイスを頂きました。電化への変更で予算はアップしましたが、思い切ってよかったと思います。

お客さまのご感想

全体を通して満足しています。幾つかの要望やわがままに柔軟に対応していただけた点を高く評価できると思います。ただ、以前の壁紙の下地がわるく剥がし難い点があるのは分かっていたのですが、いざ住んでみると、壁紙の所々が突起していて気になるのが正直のところです。下地の処理をもっと丁寧に出来たのではないかと多少思ってしまうのが心情です。また、事前の見積や打合せでは塗らなくて良い部分が実際塗られてしまったり、出来るといった部分が出来なかったりと・・期待していた施工ができなかった「ガッカリ感」はあります。鍵管理のトラブルもあったので、全体イメージのダウンにつながり、上記の細かい点までご指摘したことをお許しください。基本的な作業や見積、完成の全体を通せば満足できるものでした。