リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（33ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者や施工業者の方には懇切、丁寧な対応をしていただき有り難うございました。工事もきれいに仕上げていただき満足しています。
この会社に決めた理由
工事内容、見積りが要望に近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社工事仕上がり、また対応に際し、好評価を頂き、大変嬉しく感じております。また工事中はお気遣いを頂まして、ありがとうございました。お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。工事内容に関しては、細かく打ち合わせをしながら、楽しく進めていくことができました。ご協力に感謝申し上げます。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,419,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。いろいろな提案もいただき、こちらの要望にもスムーズに対応していただきました。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、近所のため
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回は築30年以上の戸建ての耐震改修工事と内装工事をさせていただきました。
ご満足いただけたとの事で、弊社スタッフもやりがいを感じ、嬉しく思います。
また何か私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,177,072円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
本音が書けないので特になし。
この会社に決めた理由
知名度。
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまの期待に十分お応えできず、誠に申し訳ありませんでした。屋根の重ね葺きと外壁塗装工事を行いました。ご不満と評価いただいた項目については、大変反省しております。工事中は直接顔をあわせてお話する機会が不足し、申し訳ありませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止めて、今後は直接お会いして密に連絡するよう努めてまいります。アフターメンテナンスも含めて、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,202,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
相談開始から正式に１社に決めさせてもらうまでの間、３か月以上をかけて色々と打ち合わせをさせて頂いたのですが、とても丁寧に相談に乗ってもらいました。特に「こちらの希望のプランを実現できるようにはどうしたらよいか？ どうやったらコストを押さえることができるか？こうしたい、ああしたい。」と様々な要望に対してとても親身になって、かつ技術的な面からのアドバイスをたくさん頂くことができて、本当に信頼してお任せできるなと思い 工事のお願いをさせてもらいました。着工まで こちらの都合でトータルで１０か月と長い時間かけて、何度も何度も打ち合わせに付き合っていただき、工事が始まってからも細かい仕様や仕上げ方法などの要望にひとつひとつ丁寧に対応してもらい大変ありがとうござました。現場に来ていただいた大工さんを始め業者の皆様とのコミュニケーションもとてもよく、みなさん大変よくしていただき仕上がりも大満足でした。
この会社に決めた理由
・こちらの要望を親身になって色々と相談にのってくださったこと。
・プラン実現のための具体的･技術的なアドバイスなどしっかりと話をしてくださったこと。
・こちらの提案に対して、実現するのが困難なことや やめたほうが良いことなどを確りと
理由も含めて正直に話をしてくださったこと
・本音ベースで いろんなアドバイスや話をしてくださったこと。
・担当者のかたの 真面目で真摯な、朴訥で温厚なお人柄が とても信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
こんなにも素敵なレビューとご評価をいただきまして、本当にありがとうございました。私とお客様の濃密な日々のすべてが書かれていると思います。とにかくお客様のご要望にお応えしながら、住まいをより快適にするアイディアとプランをご提案することに集中しました。内装については、自然素材（無垢フローリング）やエコカラットを採用して、シックで洗練されたデザインに。ライティングも重視して、デザイナーに３Dパースで予想される完成図を作ってもらい都度、お客様に確認していただきました。キッチンを含めた間取りの変更も行い、ウォークインクローゼットを構築して、住まいの荷物や備品を使い勝手良く収納できるよう設計しました。とてもやり甲斐のあるリフォームでしたし、何よりお客様の熱心な姿勢に、一緒に取り組めることの喜びを感じておりました。自然素材のメンテナンス等もございます、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。（Iより）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,877,725円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な変更事項にも丁寧に対応していただきありがとうございました
この会社に決めた理由
直接施工だから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
ご予定になかったシステムキッチン入替までご依頼を頂き感激の極みでした。
弊社職員による直接施工、ご満足いただけましたでしょうか？
また何かありましたら、細かい事でも構いませんのでご依頼いただければ幸いです。
重ね重ねありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,451,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
屋根からの雨漏りに対する迅速な応急措置をしていただいたKさんありがとうございました。
第一報の相談をしてから翌日に職人さんを連れての対応、本当に感謝しています。
施工も職人さん（Tさん？、Kさん？）がとても丁寧な施工をしていただき満足しています。そして気持ちの良い挨拶、小さな気配り。今後もこの出会いを大切に、何かありましたらお願いしたいと思っておりますので、その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
屋根からの雨漏りに対する迅速な応急措置をしていただいたKさんの判断。土曜日に電話をして無理なお願いにもかかわらず、第一報の相談をしてから翌日に職人さんを連れての対応。初動のフットワークの良さです。平日、不在の住まいで土日に打ち合わせは有難く、A社さんに即決です。また、塗装工事業等の建設業許可を保有しておられ、公共工事案件も落札、施工されていたので安心して決めることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は即決で弊社にご用命を賜りまして誠にありがとうございました。
弊社では雨洩れや急なご要望に対しては日頃迅速な対応を心がけております。
喜んで頂けるリフォームのお手伝いが出来ました事、感謝 感謝です。
本当にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 918,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。予想以上の高級感、仕上がりに大変満足しています。また、プロとしての適切なアドバイスのおかげで当初予算の範囲内で収めることができました。ありがとうございました。天気が良い日に早速、娘と宴会をしました。 名前を聞くのを忘れていましたが、担当の職人さんが非常に良かった。丁寧に素人の質問に答えてくれました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いて、プロとしてのアドバイスをしてくれました。素人相手に予算の範囲内に収めるためのアドバイスもあり、信頼感がありました。やはり信頼感ですよね。
リフォーム会社からの返答
早速、使って頂けることに、喜びを感じます。今回、先読みの多目に工事期間を設定しましたが、想定より天候影響が大きく長らく工事が掛ってしまいました。お客様が、何を求められてご要望に応える事を大切に思っております。時に、必要に以上に聞き込むことやご質問の回答を細かくする事もあり、現地調査の時間を長く費やすことがあります。もっと工夫し解り易く、お客様へお話できる様にこれからも頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
アパートの集合ポストの修理をしていただきました。
当初からプロならではご提案やご説明があり、納得しながら打ち合わせができました。
当日は立ち会えない中、とても丁寧な作業をしてくださり、大満足です。
この会社に決めた理由
迅速な対応と丁寧な説明、プロならでは提案等があり、こちらのことを考えていろいろ進めてくれていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました、有り難いお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これをこれからの励みに頑張ってまいりたく存じます、またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 97,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
近隣への事前挨拶の不手際、こちらから確認しないと工事開始時刻の連絡がなかったなど残念な点がありました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と料金
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工御依頼頂き誠にありがとうございました。ご連絡や事前挨拶に不手際があり大変申し訳ございませんでした。今後頂いたご意見を真摯に受け止めご対応させて頂きます。また何かお手伝い出来ることがございましたらお声かけ頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
またリフォームするときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、担当者の方も誠意をもって対応してくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に『内窓取付工事』のご依頼を頂きまして有難うございました。
また、お客様の声のご登録を頂き誠に有難うございます。
今回、工事のご依頼よりオーダー品により納期が掛かってしまいご不便をお掛けしました。
『内窓取付工事』が暖かくなる時期のため、結露の多い冬の時期より効果が分かりにくいかと思いますが、夏場のエアコンの効きも良くなる為、「工事をしてよかったなぁ」と思える商品です。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事が出来るよう 日々精進して参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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