神奈川県・横浜市港北区の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が話しやすく印象の良い方で工事中でのこちらの急な変更にも嫌な顔をせず要望に沿ういくつかの提案をしてくれました。
仕上がりに気になる点があり細々と手直しをお願いしました。担当者の人柄が良かったおかげで全体を通してここに頼んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をいち早く取り入れて見積書を作ってくれたから。

お客さまのご感想

サッシの故障に伴う見積依頼時、現調に営業さんと専門の方（職人？）が対応して頂けないでしょうか？他社は建築士の方が来られました。今回、サッシの戸車交換を行いましたが、改善されていないため。また機会があったらお願いします。アフターサービスも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社の方が営業が「へた」だったので、貴社に頼みました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

水回りすべて（バス、洗面所、トイレ、キッチン）のリフォームで、業者選定及び見積から完工まで７ヶ月かかりました。その間、見積段階での細かな質問や要望への回答、施工段階での微調整など、一貫して同じ担当者がしっかりと対応してくださいました。
バスルームの天井が２方向勾配で難しい工事でしたが、工事前より天井が高くなり、とても満足の行く仕上がりでした。
施工後の指摘についても迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、直近の数年間で悪い評価コメントがない。
継続的に顧客満足優良会社である。
多様な施工例があった。
バスルームの天井が２方向勾配のだっため、ほとんどの会社から同様の施工はできないと回答されたが、こちらの会社より２方向勾配で施工する提案を受けたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とてもよくやっていただき、工事の方もみな感じがよく、仕上がりも満足できました。うちの場合は、前の状況と同様に、浴室と脱衣所の間に窓を開けたいという要望をしましたが、これもきれいに実現し、明るい脱衣所となりました。

この会社に決めた理由

他の業者が不可と即答した項目について、適切な提案をいただき、さらに実現していただけたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。度重なる変更要望や追加にもできる限りの対応をしていただきとても満足のいくリフォームがでしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルで対応が丁寧で早い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方からこまめに連絡を頂き、安心して任せるこができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

営業さんの対応の良さ。
見積もり内容の説明が丁寧。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
担当していただいた方の人柄がよく、とても親身になっていただきました。素早い見積もりと、短期間の工事など、迅速な対応、またこちらの要望をくみ取っていただきありがとうございました。 限られた予算の中でどこまで出来るか、アドバイスもいただき、仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
会社のホームページが見やすかったから。
訪問見積もりの際の対応がとても良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよく、仕上がりも大変満足です。追加で干し姫さま（室内物干し）の設置もしてくれました。

この会社に決めた理由

・細かなところの提案がよかったから。
・担当者の人柄がよかったから。
・価格も納得がいったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂の仕様を色々と選ぶのが大変でしたが、毎回の打ち合わせの記録書を書いていただいたことで、内容を整理して検討することができました。お風呂の工事自体も1日で終わり、次の日から入れるようになり、助かりました。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

お風呂に入れない期間が1日という案を提示していただいたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

金額、納期、仕上り等満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、神奈川県での実績数、金額、対応の良さ等が依頼する決め手となりました。