リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市泉区の評判・口コミ（19ページ目）
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。施工中、度重なる変更や追加工事にも、気持ち良くご対応頂き感謝しております。特に天井を開けたら丸太の梁が出てきて、これを、隠してしまうのは勿体ないと嬉しい♪誤算もあり（予算オーバーではありましたが･･･）とってもお洒落な雰囲気に仕上がりました。また、古き良き物を充分に活かした提案に、とっても感謝しております。大工さんには大変ご面倒をお掛けいたしました。どうも有難うございました。
この会社に決めた理由
やはり皆様の評価が高かったのが目を惹きました。４社に見積を依頼しましたが、提案内容と価格が良かったのは勿論ですが、４社から２社に絞り、最後に決め手となったのはＡ社長さんとコーディネーターのＨさんお二人で来訪して頂き、こちらの事情や要望を聴いて頂けた事だと思います。
リフォーム会社からの返答
良い評価をいただき、ありがとうございました。大変おしゃれに仕上がりましたね。
このようなプランが成功するには、お客さまの古いものを大切にされるという心と
「少しの不便」を楽しむという遊び心も重要な要素だと思いました。
玄関やトイレ、廊下などでは、思い切って既存のまま使用している部分もありますが、
この古い部分が残ってこそ新しくした部分が自然に溶け込んだのだと思います。
大工にとっては技術のいる工事だったと振り返ります。
既存の障子に戸車をつけて、WICの入口に使用したり、天井を上げて現れた、
古い梁や柱を丁寧に加工したり、その点では毎日が発見であり、時間もかけさせていただきました。
工事の段取りにつきましては、当日の進行頼みといった歯がゆいところもあったかと思います。
お客さまのご理解に心より感謝いたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,324,790円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろな変更がありましたがお付き合いいただき、ありがとうございました。
また次もお願いしたいと思います。その時は宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
返信が速く、人柄が良かったので
リフォーム会社からの返答
このたびは多くのリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
今後も、何かございましたらご用命お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格、担当者及び担当会社の対応に満足
この会社に決めた理由
工事価格が妥当と判断
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。工事の際はご協力頂きまして有難うございました。
また、こちらの不手際でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、
大変有難いお言葉を頂き、早々にお客様の声のご登録も頂きまして、本当に嬉しく思っております。
今後もお客様のご期待に添える事が出来る様、努力して行く所存でございます、有難うございました。
その後、不具合等御座いませんでしょうか、何かお困り事などございましたら、是非お声がけ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 お母様にもどうぞよろしくお伝え下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さん、現場担当さん、ともにお世話になりました。
この会社に決めた理由
実はトイレも相談したところ、「トイレ業者に連絡したほうが早くてお安いですよ」とアドバイスされ、本当にその通りでした。
自分のもうけを考えずお客様本位だったところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中より弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまのご要望内容を伺い、 ぜひ私共もリフォーム工事完了迄のご協力をさせて頂きたいと強く感じました。店舗の工事のため、外壁色へこだわり、 弊社カラーコーディネーターと、お客様とお打ち合わせを重ね、色決めをしてまいりました。工事完了後は、素敵な配色の外装へと仕上がり、 ご満足頂けたようでなによりです。外壁塗装工事の際、弊社職人が下屋根の瓦破損部分に気づき、お客様へお知らせした所、 ハウスメーカーの保障期間内であったため、無料で修理ができたとお喜び頂きました。 また、トイレに関しても、メーカーの専用部材が必要な工事で、メーカー対応が早く、且つ安価で修理可能な工事であった為、そちらをご提案させて頂きました。 完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。今後もお役に立てる様に精進してまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 777,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠実に対応してくれた。
この会社に決めた理由
営業担当の熱心さといろいろ提案してくれた
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂き、誠に有難う御座いました。 今後もお客様にご満足頂けるよう、丁寧且つ迅速なご対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築１0年の初めての塗り直しで、こちらの色の選定から実際の作業期間まで、困惑することもありましたが、最終的に、綺麗に仕上げて頂き喜んでおります。お勧めたされた防水や壁塗料が長く持てば、また、十数年後の補修もお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロから複数のお見積もりを頂き、そのなかで、外壁/屋根の塗装とベランダ防水の総合的なバランスが良かったので、H社さんにしました。他社さんは、外壁/屋根だけに重点とか、高すぎるベランダ再建提案など、当方にとっては、バランスが悪かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。気泡や穴等があったベランダもFRP防水をして綺麗に仕上がり、とても満足して頂いた様で良かったです。塗装においては奥様が最後まで拘った特注の屋根色と外壁色のバランスにもセンスをうかがえました。仕上がりもとても綺麗で付近では見ない家に仕上がりましたね。弊社では外周工事以外にもお役にたてる得意工事が複数ありますので是非リピート工事をお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は家全体の一カ月以上のリフォームになりましたが予定通りに引渡しされたのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
新住所での実績と前住所から最寄りだった事が決め手です。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂き有難うございます。今回特に神経を使ったのはキッチン周りのレイアウト変更についてです。使いやすさを重視して配置良くプランできるのがリフォームの醍醐味ですが、正にご満足いただける仕上がりになったのではないかと思っております。また何かお気づきのことなどございましたら何なりとお尋ねください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,154,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内に納めていただけたので、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積金額
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。 工事後もお気付の点等ございましたら、どんなに小さな事でも 何なりとお申し付け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。
この会社に決めた理由
担当者がよかった。
リフォーム会社からの返答
このたびはハウスクリーニングの件で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。既にご対応させて頂いておりますが、今後も気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。工事、担当者の対応に対するご評価を無駄にしないためにも、総合的によりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、今後とも宣しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトな日程でのリフォームだったため一部納期に間に合わなかった（発注モレ）ことが残念でした。また、書類と実際の工事のチェックが甘いような気もします。担当者の方々が良い方々なので残念です。今後も小さな工事になるかもしれませんがおねがいするつもりですので末永くお付き合いお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の方が女性と男性２名だったこと。担当者の人柄が良かったこと
リフォーム会社からの返答
一部、発注ミスによる納期遅延で、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。ご指摘の通り、書類（見積書）と工事のチェックの甘さが原因と反省しております。今後このような事が無いように努めてまいりたいと思います。今後もお付き合いいただけるとの事、大変ありがたく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
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