神奈川県・横浜市保土ケ谷区の評判・口コミ（37ページ目）

お客さまのご感想

仕上がり、価格、対応等すべてにおいて大変満足しております。当初から対応の速さが気に入ってお願いするに至ったのですが、仕事は丁寧に迅速に行って頂きました。応対の感じも大変良かったですし、正直に親身になって相談に乗って下さったので安心してお任せ出来ました。仕上がりも思った以上に素晴らしく、本当にお願いして良かったと思っております。また何かあった時は是非頼みたいと思っております。

お客さまのご感想

対応が丁寧で、工事費用が安めだったのでお願いしました。勝手口ドアの取り替えのような小さなことでも、社によって倍以上見積額が違うのに驚きました。はじめのプランは大幅に予算オーバーだったので、見積のやり直しもお願いしましたが、快く引き受けてくださいました。施工工事の方も、遅くまでがんばって工事してくださり、予定通り終了しました。ただ、これはこちらの見落としですが、壁紙の色を決める際、キッチンパネルとのコーディネイトを忘れていたのはちょっと後悔です。どこかのメーカーのホームページで全体のできあがり写真をカラーＣＧで見せてくれるのがありましたが、施工用の図面だけでなく、できあがりカラーイメージ図（手書きのラフスケッチでも）が事前に見られるようになったらいいのになあ・・・と思いました。

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少ない予算でしたが、満足のいくリフォームができました。また、担当が女性の方だったのですが、話やすく細かなところまで配慮していただけたのでよかったです。またリフォームすることがあったら、ここにお願いしたいです。

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空家に１、２年住む事になりあまり費用をかけずにどの程度手直しするか、中途半端な手入れを快く引き受けてもらえるか心配でしたが一級建築士の代表者のアドバイスのおかげで、限られた予算内で安心して住めるようになりました。傷んで安全上問題のあった個所はすぐに工事を始めてくれ、取りかえるしかないと諦めていた門扉は塗り替えで大変きれいになりました。雨戸の交換は枠がゆがんでいた為既製の物が使えない事がわかりご苦労をかけました。いい加減な業者なら無理やりはめ込んだかもしれず、誠実な判断と丁寧な仕事に信頼を深めました。又こちらの気付かなかったところもきれいにして頂きありがたかったです。職人さんも感じの良い方々で、好感が持てました。機会があれば是非またお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

工事内容が小さな修理だったにもかかわらず、熱心に対応していただけたのは予想以上でした。最近は、ホームセンターなどで資材が簡単に手に入るので、ちょっとしたことなら基本的には自分でやるのですが、自分でやるのは自信がないし、専門家を呼ぶのはおおげさなような気がするし、というような中途半端なところを引き受けて頂ける会社があることがわかったのは心づよいです。以前、地元で頼んだ業者は、自分で出来ないので頼んだ工事内容を施工しないで、素人でもできそうなことを勝手に仕様を決めて施工してしまうことがあったので困っていました。ホームプロで紹介して頂けばこういうことはないだろうと思ってお願いしましたが、今回は、この点は期待通りで、当方の期待する内容やレベルを理解してやっていただけたと思います。会社員は、日中に連絡をとることができませんので、メールで連絡をとれたのも良かったと思います。

お客さまのご感想

生まれて初めて体験する「リフォーム」だったので、仕様を決定するまで半年掛りましたが、こちらの注文に沿うものを根気よく探してくれたお陰で、イメージ通りに仕上がりました。（当初の予算を大きく超えてしまいましたが・・・）工事期間中もこちらの細かい指摘/追加仕様に素早く対応してくれたことも、信頼/安心感に繋がりました。今後も我家の様々なメインテナンス/相談をしていきたいと思っています。

お客さまのご感想

営業の方がとても丁寧に説明してくださいましたので、納得してお願いできました。また見積りから完成後もこまめにご連絡をくださり、リフォームですが保証書もあるとのことでアフターサービスも安心できそうです。値段は安くはないかなとは思いますが仕上がりにはほぼ満足しております。また何かあればよろしくお願いいたします。

お客さまのご感想

リフォームは初めてなので不安がありましたが、漆原社長自ら現場監督をされ、職人さんも丁寧な仕事振りで大変満足できました。価格面でも見積書の機器代（便器等）が仕入れ価格（推定）、施工費・管理費ともに完工してみれば納得できるものでした。次回も（バス・門扉）お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の営業の方とは十数年前にメーカーのショールームにて知り合い、その時からのお付き合いとなります。17～18年前に水廻りのリフォーム、内装の壁の塗り替えと張替から始まり、15年前には外壁の塗装、窓枠の交換、玄関ドアの交換などのリフォーム工事しています。２～３年前にもまた外壁塗装をしました。今回はトイレのリフォームをしましたが、とても丁寧な工事で満足の仕上がりです。２～３年に一度位は何かを頼んでいますので、築40年以上の戸建て住宅ですが２階の床以外はみな新しくなり、おしゃれな新築のようで自慢の家になっています。これだけ長くお付き合いしているのも信頼しているからです。何かあれば直ぐに相談が出来て頼りになり、まるでホームドクターのような存在なので、今後もリフォームをする事があればお願いしていくつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住宅メーカーのホームページで検索をした結果、何社かご紹介をいただきました。自宅から比較的近かったことと、提案内容も細かい所まできちんと説明をしてくださり、メリット・デメリットも隠さずにお伝えいただいたことで、信頼できる会社であると確信しました。作業前には段取りの詳しい説明があり、作業中はマンションの入口から廊下、エレベーター内まで汚さないようにと配慮をしてくださいました。仕上がりや価格の面でも、期待通りにできて満足しております。アフターフォローもしっかりとされていて、定期的に施工箇所の状態の確認がありました。まだ先になると思いますが、次のリフォームの際には相談したいと思っております。