屋根・神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

総合的な観点で満足のいくサービスを提供していただきました。

この会社に決めた理由

迅速な対応と明確な説明、プロとしての姿勢など。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方には、いつも迅速に的確に対応していただき、工事中も安心していられました。外壁と屋根の塗装の職人さんは、仕事が非常に丁寧で、今後のメンテナンスでもお世話になりたいと思いました。クロス張替の内装工事では床の養生が不十分な点がありましたが、事後すぐに修理していただいてありがたく思いました。

この会社に決めた理由

見積もり段階での営業担当の方の説明がわかりやすく、工法や材料に関してもいろいろと勉強しておられて複数の的確な提案がいただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

責任者・工事人共明るい性格で、説明・仕事ぶりも丁寧。非常に満足している。

この会社に決めた理由

屋根・外壁の塗装を得意としており、小ぶりの会社で責任者の目が行き届くと思われた事。価格が安かった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額と的確な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてホームプロを利用しましたが、複数業者と比較でき参考になりました。お見積りから途中で震災等もありましたが丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さと丁寧な対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。

この会社に決めた理由

以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大幅な減築を伴う大規模な建て替えというレアな案件で、築年数も深い物件だったため、想定外の事態の連続でしたが、ご担当者や現場の大工さんたちのプロフェッショナルな対応で、理想の工事が実現しました。灼熱の時期の着工から完成は真冬と工期も永きに渡りましたが、仕上がりに大変満足しています。ありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お仕着せのプランではなく、こちらのわがままを最大限取り入れた手作り感のある「作品」にしたいという思いがあったため、小規模でも意思の疎通が密に取れる施工会社にお願いしたいと思ったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期が予定よりかなり遅れましたが、納得の仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者が工事内容について詳しく、価格も予算に近かったため。

お客さまのご感想

今回は規模の大きな工事で不安でしたが、専門家ならではのアドバイスや誠実な対応をして頂き、新築同様の仕上がりとなり、とても満足しています。途中でいろいろトラブルが発生した時は、どうなることかと思いましたが、都度対応して頂き、工期が遅れることなく引き渡していただけて良かったです。工事中に毎日送ってくださった日報も、写真つきで分かりやすく、現場に足を運ばなくとも状況が把握でき、とても助かりました。今年は猛暑で、職人さんたちも大変だったと思います。本当にありがとうございました。今後も工事をする際には、ご相談したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりで分かりやすかった。押し付けがましいところがなく、質問に丁寧に答えていただけるところや、欠陥住宅の相談や審査などもされているということで、安心感があった。

お客さまのご感想

繰り返しはがれるトタン屋根の塗り替えに、ほとほと精も魂も金も疲労困憊、剥がれるに任せ、足掛け３年目に入り、いよいよ朴っておけないところに追い込まれていました。近くなら手違いなくしていただけることを信じ長いこと近所に依頼してましたが、裏目に出ました。塗装の専門に依頼したく、貴社に勇気を出してみました。創業から信頼と知識に視て賭けてみました。実力の結果はすぐに出ないのですが、希望を託しました。