神奈川県・横浜市青葉区の評判・口コミ（26ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさん、作業担当の方、皆様とても丁寧で、使用する材料の選定なども提示金額の中で最大限良いものや希望に合う物を選定いただいたと思います。
庭を作るのが初めてでしたので、まだ手を入れたいところやこうすればよかったと思うところがありますので、またご相談したいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かなイメージのすり合わせや、対応の迅速さ、丁寧さに加えて、金額が一番安かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格で頑張ってくれた。ありがたかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの相見積もりで一番安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たち（私と妻）の要望を満足するリフォームを実現してくれました。とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・自宅マンションにおける施工実績があったこと。
・ホームプロで紹介された施工会社から，大手会社と地元会社の２社を選び，提案と見積もりを依頼した結果，地元会社のほうが，提案プラン・価格ともに優れていたので，契約した。
・特に，(1)初回，現地での打ち合わせ時に，担当者2名（男・女）来て，それぞれが私たち依頼者（私と妻）の要望をメモしてくれて，違った視点（男・女（特に妻の要望））で漏れなく記録してくれたこと，(2)2回目の提案時に，初回に要望したことを取り入れて，最終形の３Ｄ画像を見せてくれたこと，がよかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

地元に根付いた職人気質の仕事ぶりがとても良かったです。今後とも、長いお付き合いができればいいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価を参考に。
・見積もり書が明確だった。
・自前の職人さんによる作業。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をして頂き、満足しています。
またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

会社とショールームが近くにあり、何度でも相談ができると思ったから。

お客さまのご感想

ホームプロの保証が 無ければ依頼しなかった。

この会社に決めた理由

施工価額が廉価だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価
見積価格への満足度
対応の早さと丁寧さ
などを総合的に勘案して発注しました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

面倒な注文にも親身になって対応して下さったことに感謝しています。またリフォームの機会があった際にはぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できそう
・予算にあったプランの提案
・大手ガス会社グループという会社の信頼感

お客さまのご感想

見積の時に契約からどれくらいで作業に入ってもらえるのか確認したのに全然連絡がなく、結局その日程で終わらず。
その後も何回も連絡して、やっと他の人(他の会社？)の人が来てくれて、その方はとても丁寧で、仕事も早く、完璧でしたが、その方との連携も取れておらず、一部残して後日にこちらの会社の方が来られたが、その前の方とは全然技術的にも、丁寧さもなく、その差が歴然でした。とても残念でした。
はじめの方に全部やってもらいたかったです。

この会社に決めた理由

料金が安かった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。気持ちの良い、素晴らしい職人さんばかりで、工事の経過も楽しむことができました。

この会社に決めた理由

プランや材料等、納得いくまで丁寧な話し合いをすることが出来、施主支給の設備品も受けいれてくださいました。