リフォーム会社紹介
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トイレ・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（148ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概ね「大変満足」とさせていただきました。強いて残念だった点を挙げれば、１若干床にクロスの糊と思われるものが残っていたこと、２職人さんが「伝えておきます」と言っていた涙目の連絡が伝わっていなかったこと、くらいでしょうか。それも作業全般から見れば些細なことに過ぎません。交渉の段階から、非常に好感の持てる対応をしていただきましたので、十分満足しております。
この会社に決めた理由
はじめから好感の持てる対応をしていただいたことと、価格が納得いくものだったからです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼いただきありがとうございました。一部職人との伝達漏れがありまして、ご迷惑をおかけしました。ご指摘の内容を教訓とし、これからもお客様のお役に立てますよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 144,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。細かい箇所にも丁寧に対応してくださり、また、居住しながらのリフォームで色々とこちらの都合もご配慮してくださり、大変助かりました。とても快適に過ごすことが出来ており、貴社でリフォームしてよかったと、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
生活スタイル、生活レベルに合ったリフォームの提案が、とてもわかりやすく的確だったこと。また、費用対効果がとても高いだろうと、容易に感じることが出来たこと。担当者の対応が迅速、丁寧であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、まことにありがとうございました。今回はユニットバス、トイレのリフォームの他、フローリングのクリーニングとコーティング、クロス、エコカラット、二重サッシの工事を施工させていただきました。フローリングについて、当初、お客様は張替えをご予定されていましたが、拝見したところワックス剥離とコーティングできれいになると判断しまして、その分の予算で、寒さ暑さ対策としてリビングの大きなサッシに二重サッシを取り付けることと、室内の調湿効果を考慮してエコカラットの施工を提案させていただきました。「大変満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この予算でここまでしっかりやってくれる会社は他にありませんでした。恐れていた追加費用もなく、細かい希望を聞いていただき大変満足しています。最近リフォーム後に内覧したご近所では、うちの半分ぐらいの内容で、費用は4～500万だそうでした。途中でこちらのイメージと違った仕上がりになってアレッ？と思うこともいくつかありましたが、リフォームはそういうことはよくあると思うので、むしろその後の対応がしっかりしていたことがよかったです。そうしたやりとりで、他の人には言いにくい、こちらのわがままな要望や相談に、その都度丁寧に対応してくれた担当のHさんに本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
予算内で最も前向きに相談にのってくれたこと。決め手は対応してくれたHさんの人柄がよかったから。
リフォーム会社からの返答
とても高い評価をいただきありがとうございます。造作棚や水廻りの施工部分でおさまりの難しい部分もあり、お客様へご心配をお掛けしてしまったのでは、という思いで誠に恐縮です。またお客様、職人さんと皆で相談しながら作りあげた造作部分や空間づくりに悩みながらも楽しく参加させていただき大変光栄です。最後まで細かいご要望ひとつでもご納得いただけるよう対応するのは弊社の強みでもあると思います。今後とも長いお付き合いとなりますので、何かございましたらいつでもご相談くだいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとお世話になりました。本当にありがとう御座いました。玄関フロアの提案、洗面所のガラスブロック、中和室のエアコン設置など、いろいろなアイデアを頂き満足しております。また、施工中の細かい指摘にも随時対応頂いた事、価格的に抑えて頂けた事、細かい気遣いを頂いた事に感謝しています。やや不満が残ったのは（素人目で恐縮ですが）・部分により仕上がりが多少粗かった事・メールのレスが遅かった事などです。でもトータルでは満足しております。また親族でリフォームなどあればお願いしたいと思います。宜しくお願い致します。以上
この会社に決めた理由
・担当者の人柄/人当たり・価格低減・アイデア出し
リフォーム会社からの返答
このたびはご新居のリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はマンションの水回り一式と間取りの変更などの工事をご用命いただきました。仕上りに粗い部分があったとのことで申し訳ございません。一回確認に伺います。メールのお問い合わせには、回答に時間のかかる内容のものが多く返信が遅れましたことをお詫び申し上げます。お客様のお幸せとご健康を心よりお祈り申し上げます。親族の方のリフォームもぜひ、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,132,325円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格・工事共に満足した内容です。施主の無理難題な工事内容に対応していただき、最後に造作した飾り棚は、大工さんのセンスと技術に大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格が良かったことと、担当者が親切丁寧に工事方法を説明していただき、具体的であったため、夢を実現させてくれると思った。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事期間中、Ｋ様にたくさんのご協力ご理解を賜り、誠に感謝しております。弊社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回は家全体の一カ月以上のリフォームになりましたが予定通りに引渡しされたのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
新住所での実績と前住所から最寄りだった事が決め手です。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂き有難うございます。今回特に神経を使ったのはキッチン周りのレイアウト変更についてです。使いやすさを重視して配置良くプランできるのがリフォームの醍醐味ですが、正にご満足いただける仕上がりになったのではないかと思っております。また何かお気づきのことなどございましたら何なりとお尋ねください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,154,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格も予算内であり担当の方のお人柄がなによりの決め手でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。ご希望の便器が排水の関係で取付けが不可能だったため、今回はシャワートイレのみのリフォーム工事となりました。又、お住まいの事で何かございましたらお手伝いさせてください。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 220,836円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました．メールに対する返信が早く安心できました．廊下とクローゼットのダウンライト取替に関しては，玄関のダウンライトの品番をお伝えしたはずがうまく伝わらず，双方の確認不足もあり，一時別の品となりましたが，後日取り替えていただき，満足しています．
この会社に決めた理由
メールへの返信が早く安心できたから．こまめに連絡をくれたから．
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございます。ダウンライトの件では、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂きました評価を励みに今後も迅速な対応を心掛けてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 485,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人の対応とても良く、仕事の技術力も高いので施工の完成度も満足のいく仕上がりにしていただきました。価格面も希望どおりで大満足しております。次回のリフォームも頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。 工事中は配慮の行き届かないところもあり、ご迷惑をおかけいたしました。また、何かございましたらいつでもご連絡ください。 今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コスト、納期共に希望通りとして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
コスト、納期
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をお申し付けいただき、まことにありがとうございました。今回はご入居前のマンションのリフォームで、ユニットバス、システムキッチン、洗面台、トイレの交換に加えて給水給湯配管の交換、クロス、防音フローリングなどの内装工事を施工させていただきました。お引越しの関係で、3週間の工期でしたが予定通り完了しました。また、お住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。お客様のご健康とお幸せを心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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