屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（64ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な対応ありがとうございました。
また、ラティスの交換など追加料金無しで細かいお願いも気持ち良く受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格および担当者の人柄・説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根、外壁ともにほぼ満足の仕上がりでした。
３階建てということでかなり難しい工事だったと思いますが、工事終了まで丁寧に工事して頂き、ありがたかったです。
これからも何かあった場合には、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

しっかり分かりやすいとした説明。
見積もりの細かさ。

お客さまのご感想

工事完了の自主検査がされていない。引渡し時に施主任せ。工事がきちんと出来ているか責任を持って確認をきちんとやってもらいたい。細部の出来栄えはがっかり。

この会社に決めた理由

価格が安く、ホームプロ加盟なのでそれなりのレベルはあると思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすく丁寧な説明を頂けたのが助かりました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で職人も来て、納得出来る説明を頂けた事
と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

かなり大変な工事だったと思いますが、まずはありがとうございました。急ぎでは無かった工事とはいえ、工期の大幅な延長は、余り気分の良いものではありません。全体的な仕上がりには、満足するところです。ただ、　細かい点で幾つか残念なところがありました。また、職人と営業とのコミニュケーション等について、いささか不備を感じました。

この会社に決めた理由

全体として、求める工事内容だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事依頼にも関わらず、しかもお盆の忙しく暑い時期に対応していただき、ありがとうございました。安価な修理方法をご提案頂きありがたかったです。しかし,契約では１日でできる範囲の不具合箇所を修理するとなっていましたが,実際の修理（工事）時間は４時間弱で切り上げとなりました。もう少し他にも修理できる箇所が沢山あったのではと思う点が残念です。

この会社に決めた理由

より安価での修理方法の提案があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当たり前のことですが、時間、約束をきちんと守ることができていることを評価いたします。

この会社に決めた理由

素早い対応・返信と的確なアドバイス

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足の行く仕上がりです。ありがとうございました。
ただ、工事期間に関して足場組み立てから足場撤去までと考えていましたが、塗装工事開始からの期間で説明されていたので、雨で1日工事が出来なかった事もあり５日程予定より掛かりました。防犯上の問題もあるのでその点は最初に説明して頂きたかったと思います。（足場組み立てから工事開始迄４日間程間があった為）

この会社に決めた理由

工事内容の解りやすい説明と診断の説明に納得した為

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容が的確だった。