屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（49ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事を始めてから、途中での仕様変更、追加等に担当者の方が迅速に対応してくれたことに大変感謝しております。
また、職人の方々にいろいろな注文をしてしまいましたが、その都度対応してくれたことにもお礼申し上げたいと思います。
最後に、リフォームの仕上がりに大変満足しております。
いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容の要望に対して、一番熱心に相談にのってくれたから

お客さまのご感想

連日猛暑の中での外での作業ぶりには大変感心しました。塗装会社に対する見方が変わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
丁寧な対応、ありがとうございました。
私どもの介護が必要になったとき、改めてリフォームすることになるでしょう。その際も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に、数社に私どもから質問を致しましたが、きちんとした対応をいただけたのはＴ社様だけでした。質問自体を拒絶された社もあり、少々困惑したこともありました。結果的に、私どもとリフォーム会社との相性が評価できたのかもしれません。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、狭い場所での作業、お疲れ様でした。期待以上の仕上がりに大変満足しております。また、こちらの質問等にも丁寧に対応していただき、有難うございました。作業員の方のマナー、笑顔も素敵でした。

この会社に決めた理由

作業の説明など、素人にもわかりやすかった。また「現場」をよく知っている、と感じた。工事以外の過度なサービスなど、余計に感じるものがなく、その分、価格にも反映されていると思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い時期に工事になり、大変だったと思いますが、丁寧にやっていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格。
誠実な対応。

お客さまのご感想

「このようにしたい。」という要望に、いくつか提案して、すぐに見積もりを届けてくれる。小さな仕事でも引き受けているのが分かり、利用しました。耐震とお願いしていたら、一級建築士さんが最初に対応してくれました。他の会社は同じお願いをしても、はしごも低いものを持って来たり、耐震見積もりに300万円かかると言われた。そちらの会社は大変、不満足でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は　外壁・屋根塗装の他　階段・玄関・浴室の手すりの設置をおねがいしました。
狭い敷地で足場も狭い中　ご不便をおかけしたかと思いますが　植木等にも気を使っていただきました。梅雨の最中で　作業が進まない日もありましたが　梅雨明け後は猛暑の中　休みも返上で仕上げてくださいました。若い職人さんたちでしたが　態度・言葉使いとても丁寧で好印象です。仕上がりもきれいで　家族も大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

適正な価格。

お客さまのご感想

お世話になりましたが、言っていることと実際おこなうことが、違うことがあり不安になってしまった。
言ったことへの対応が遅く、すごく心配になった。

この会社に決めた理由

屋根の施行方法が良かったので決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

少し口下手な感じで初めは不安を覚えましたが、提示された見積もりは満足できました。
天候が悪く工事がなかなか始められなかったが、きちんと連絡を取ってくれたので心配はなく、始まってからは手際が良かったです。
職人さんたちも猛暑の中、丁寧に作業をしていて説明も丁寧でした。
また何かあったらお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他社でも見積もりを取ったが、当方が気になっている箇所のすべてに適切なアドバイスをしたのがＥ社だけだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨の時期で、思うように工事が進まず、また暑い中丁寧な仕事をしていただき感謝しております。塗装のアドバイス、価格、品質、職人の対応すべてに満足しています。

この会社に決めた理由

金額、見積の明確さ、過去の評価を参考に