屋根・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（51ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。

この会社に決めた理由

3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者には見積もり時からこちらの要望に対して、的確なアドバイスをいただきました。その後工事完了までの間で発生した希望や不安点に対して丁寧に真摯に対応していただきました。対応のレスポンスも非常に早く、安心して工事をお願いできました。
職人さんの礼儀も正しく、しっかりと教育されています。
是非お勧めしたい会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよいので、見積もり依頼すると、細かい要望にも対応してくれ、他社に比べるとコストパフォーマンスが高かった。さらに、担当者の対応もが信頼ものだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と分かりやすい説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。外壁、屋根の塗装については素人でわからないものですが、仕上がりは大満足ですし、工事中の作業の方もテキパキと作業をされており、Ａ社さんにお願いして良かったと思っています。将来塗り替えがあれば、またお願いすると思いますので、その折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初は見積もり価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの要望に対しても何度も足を運んで頂き、的確なアドバイスと真摯な対応のお陰で大変満足のいく内容となりました。ありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください。また何かあった時には相談させて頂きたく、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

数社検討の中から、対応の速さ、見積もり内容に対する質問、要望に対しての的確なアドバイスとその真摯な対応力が決め手です。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での相談がスムーズでこちらの当初の意図をよく汲み取っていただきました。また車の相談やアンテナの相談にも親身になり対応をいただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対し丁寧で適切な説明があった。塗装の職人さんの挨拶や言葉遣いに好感を持てた。仕事が丁寧で手際よく満足している。

この会社に決めた理由

見積もり依頼時に塗装前の状態についての評価が当方の認識と一致したことと、見積もり金額。

お客さまのご感想

今回の依頼の目的が雨漏りだったので、施工後もしも瓦の隙間から雨漏りがあっても、その雨水が天井抜けの雨漏りとせず、瓦下の防水シートを伝って、雨水が軒樋に流れ落ちるようにするとの提案で決めました。1.価格納得感は単価表示が材工費込みの表示であったり、屋根面積が伏せ面積より多い、瓦重なり面積であったりと素人では判らない単価、単位だったので不満。不明瞭。事前に説明（見積書提出時等）すべきだと思う。短期間では調べようがないので。2.仕上がりでは瓦の角欠けを数枚、発見した。既存の瓦の再使用なのでもっと注意して欲しかった。当方指摘後も調べるでもなしで、大幅減点（角欠け瓦はそのまま使用）。安い買い物ではないのに傷にされた感が残る。冷蔵庫などに傷があれば買う訳ないのに。これらを除けば全体的には丁寧。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は様々なお願いに対して丁寧に対応いただきありがとうございました。仕上がり、色ともに満足しております。また、雨が続いたため工期の調整で配慮いただき、予定通りに完了することができました。

この会社に決めた理由

最終的なお見積もり金額と丁寧な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは十分満足してます。また、価格面でも満足してます。要望にマッチした提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算を考慮した提案が十分満足できるものであったため。また、地元の会社であったため。