外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（80ページ目）

お客さまのご感想

この度、前面の外壁工事でお世話になりました。お見積りから完了までご丁寧に対応して下さり、本当に感謝しております。今とても満足しております。ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当者様の対応とお見積りの内容が細かく私たちが見ても解かりやすくしっかりとしていた事

お客さまのご感想

雨が多い日が続きましたが色々有難うございました。屋根と外壁の仕上がりは大変満足していますが、塀の一部に関しては残念な結果となってしまいました。

この会社に決めた理由

材料を指定した見積比較と工期期間を基準として決めました。

お客さまのご感想

私の休みが週１日しかなく施工を依頼するまで時間が掛かりましたが、契約を急がれる事なくこちらのペースに合わせて頂きました。色を決める際も塗装してあるサンプルを貸していただき家族と相談することができ非常に助かりました。近所の方からは色見本が小さくて実際の色と違っているという事を聞いていたのでサンプルはとても役に立ちました。作業も手際よく外壁を塗装した時はあっという間に作業が終わっていました。仕上がりも近所の奥様方には「かわいいお家になった」と好評でびっくりしています。また駐車場のタイルが剥がれていたのであわせて作業してもらいましたが提案していただいたインターロッキングが思っていた以上に良い仕上がりになりました。中古で購入した家ですが新築のようになりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

外回り直しで天候に左右されたのもありますが、ここまで長くかかると思っていませんでした、正直疲れました。発注したのと別の建材が施工され、こちらが気付き連絡してから交換など、任せっぱなしにできないなということがよくありました。自分自身の予めの調査勉強や見廻りは大切だと思います。職人さんは良い方は大満足ですが、一部タバコや部材の外装ごみを家周りに投げっぱなしの方もいたのでそういう人は大不満。悪い方の報告後は良い方々に丁寧に施工してもらえたので良かったです。初めてのリフォームで自分側の不備も色々あったと思いますが、誠実に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼した中で一番誠実、親切に対応してくださったので。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。周辺の設置物に関する細かい注文や作業後の清掃にも気配りいただきありがとうございました。施工と仕上がりにも大変満足をしています。

この会社に決めた理由

外壁塗装を得意とする業者だったから

お客さまのご感想

１、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。２、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているＦ社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。３、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。４、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします？と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。

お客さまのご感想

頼んだことに対しての素早い反応がなかったことと、工事終了後にきちんとしたチェックに来なかったことで不信感がつのりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに届いたメールのメッセージに好感が持てたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

アパート併用の家で、しかも色々と外壁周りに物が置いており、工事がしづらかった思いますが、丁寧な仕事に感謝しています。

この会社に決めた理由

工事費用が安かったことと、地元で昔から仕事をされている業者だったから。

お客さまのご感想

工事を決めてからも、いろいろな変更が有りましたが、都度対応していただき、イメージに近いリフォームが出来ました。一部の設備では確認漏れで手直しが出ましたが、処置をして戴きました。

この会社に決めた理由

決定までの対応の良さと、担当者及び上司の方の熱意が一番の決め手でした。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームなので途中諸々の不便さは有りましたが、施工手順を考えて仮住まいしないでも工事が出来るようにして戴きました。築２５年の家を宅内はほぼ新築となりました。お気に入りの和室は以前の状態を考慮してリフォームされて義母も満足しています。現場に来られたそれぞれの職種の職人さんのフレンドリーな態度は好感が持てました。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社と競合した中で、決定まで粘り強く８回も仕様変更に対応された熱意とある程度納得いく価格を提示されたので決めました。