外壁・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（79ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用、工期、仕上がり具合ともに満足な結果で、家族一同大変喜んでいます。現地調査段階で、専門家としての説得力ある助言により、無理・無駄のない「納得のリフォーム計画」が描けましたし、着工後は、専任管理者の方が、どんなに小さな疑問・相談にも快くｽﾋﾟｰﾃﾞｨｰに対応して下さり、“彼女に相談すれば必ず応えてくれるという安心感が、最後まで大きな支えとなりました。また、とても誠実で清々しい職人さんばかりで、「在宅工事での家族の負担」に対する細やかな気配りが、肌で感じられました。今後も、家の補修案件が出た時は、T社さんに相談するつもりです。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

当方から提示した多岐に亘る要望事項に対し、その必要性の有無や優先順位について、率直かつ平易に説明して頂き、今回のリフォームの意義・目標がｸﾘｱに整理（絞込み）出来た事が、T社さんへの大きな信頼に繋がりました。また、誠実でｱｯﾄﾎｰﾑな対応に、“安心して何でも相談出来るﾊﾟｰﾄﾅｰとの確信を得た事も、判断の決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者に木目細やかな対応をしていただきました。職人も感じの良い方達でした。仕事の結果にも満足しています。

この会社に決めた理由

過去の評価の総合判断。見積もり対応など営業のレスポンスのよさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階ですぐに数社紹介頂いたの対応が早いなと感じました。また、別に近隣のリフォーム会社にも見積をお願いしていましたが、なかなか金額が合わなかったところに、概略で金額をすぐに出して頂き、思っていた金額で依頼出来たことに満足いたしました。

この会社に決めた理由

依頼内容と金額の妥当性だったところと、担当者の迅速な対応と誠実に対応して頂きました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず第一にレスポンスが早く、素人にもなるべく分かりやすく説明していただけた事が良い印象となりました。価格も、こちらが希望する価格を考慮していただき、必要以上のスペックを押しつける事なく、最終的な仕上がりも想像していた状態でとても良かったです。現場での作業も効率的に行っていただき、予定期日までに作業が完了し、更に追加での依頼も快く対応していただき感謝しております。大手不動産会社に勤めていた妻も、M様の対応や現場での作業員の仕事状況を高く評価しておりました。またリフォームの必要がありましたら、是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

十数社への見積依頼の中で、素早い対応や、希望価格に近かった事、地元の状況を把握されていた事などを総合的に評価して、M様に工事を依頼しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者、職人の方、対応も丁寧でした。バルコニーの雨漏りの指摘、今後の修繕予定のアドバイス等で安心して作業を任せられました。ただ、会社側の車の故障により工期が２日延びたのが残念でした。

この会社に決めた理由

塗料に興味があり、評判も良さそうなため。

お客さまのご感想

担当のTさんはちょっと頼りない感じですが、職人さんを動かす時は、てきぱきと手際よくやって下さいました。途中、想定外の箇所があったりしましたが臨機応変に実にうまく対応して下さり、予想以上の仕上がりとなりました。こんなに多くの職人さんが来るとは知らずびっくりしましたが、それぞれとても感じの良い方ばかりでとても楽しかったです。（これはかなり大事なポイントだと思います！）増築でしたので、目の前で少しずつ出来て行く工程を見ることが出来、大工さんの邪魔をしながら、毎日新鮮な思いで見学していました。現在は２階のトイレのリフォームを検討しております。またY社さんに頼めたらなと思っています。

この会社に決めた理由

打ち合わせの段階から、細かく設計して下さり分かり易かったです。最後までもう一社と決めかねていましたが、何度も足を運んで頂き、迷いに迷ってる間も嫌な顔一つせず、細かい要望にも快く答えて下さいました。金額的にもギリギリまで削って頂き本当に助かりました。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。中古で購入した物件を入居前に見積もり～施工と悪条件で、変更も多かったのですが、親切にご対応頂き無事リフォーム後に入居することができました。仕上がりも予想以上の住みやすさで大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の見積もり依頼先では断られた希望のプランを、構造上無理のない範囲で可能だと判断し、回答して頂けたから。実際の施工でも、希望通りの間取りに変更することができ、大変満足しています。

お客さまのご感想

電気・大工・内装などの協力業者はよいところを選定していると思う。また依頼した内容についてはきっちり仕上げている。ただしメーカー保証の範囲でしか対応してくれない（イレギュラーなことはしない）。

お客さまのご感想

長い期間に渡りまして、ほんの些細な悩みから大きな改造の依頼まで、すべてを汲んで計画を立ててくださいました。そして大小関わらず希望をすべて実現できたことをとても喜んでおります。人情感のある御社の方針は安心でき、事務所の方々、職人さんも気さくな方ばかりで、家への出入りもとても気持ちよく、大変楽しいリフォームとなりました。新築を建てるよりも価値のある仕上がりとなりました。御社、そして担当のTさんと出会わなければこの満足度と仕上がりは得られなかったと思っております。今後とも是非御社にお願いしたく思っております。

この会社に決めた理由

担当者様の対応の丁寧さと、回答の明確さ、また近所だったこと。

お客さまのご感想

引き戸の導入をはじめ、適切なアドバイスと分かりやすい説明をいただき、大変満足しました。今後もリフォームの機会があれば、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

浴室のサイズを広げる提案をしてもらったことが一番のポイント。あとは価格が他社よりも安かったことです。