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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(31ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,298件の評価・クチコミを公開中!

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719件中301〜310件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

有難うございました。今後、何かあったらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

的確な対応と納得できる価格

リフォーム会社からの返答

駐車場スペースと建物に合わて、製品の現場加工が多いカーポートの設置でした。工事期日・工程進行・見た目の問題や使い勝手・建物の設備位置のことなど、多くの打ち合わせや資料提出・製品変更しながら、進めさせて頂きました。建物に合わせる切り詰め加工や支柱位置で製品強度が下がる様なことは避けさせて頂きましたが、ご要望に完璧なご対応できる、あと一歩を感じております。高い評価を、大変、ありがとうございます。今後も、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

11月に入り、天気の悪い日もありましたが、予定どうりの施工、ありがとうございました。担当の人柄も良く、職人さん達の対応も満足に出来ない中、満足の行く仕上がりに感謝いたします。次回もお願いしたいと思っております、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

工事開始の早さ、予定範囲内の料金、見積もりも早く、担当の人柄等も良く、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 5】有難うございました。
●【大変満足5】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
エクステリアのリフォームでは、知識・経験豊富の担当者とお住まいのベストな提案をご提出出来るように力を合わせて努力しております。
●リフォーム期間中の出来事・・・
今年は雨が多い時期で、工事日数が予定より長くなってしまい、大変ご迷惑おかけしました。その分スタッフの人員を多くして工事日数を短くするように努力しました。
●営業担当者コメント
大変満足5有難うございます。「満足の仕上がり」とっても嬉しいお言葉です。スタッフ全員喜んでおります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/01
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期を大切にすることに心がけて頂きたい。仕事は熱心で誠意を感じる。

この会社に決めた理由

コスト、および経験・知識

リフォーム会社からの返答

今回のお客様は横浜市中区のお客様で庭回りの整備のご依頼でした。弊社は自社施工のため前現場の追加工事等が入ってしまいますと次のお客様工事が遅れてしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。工事の方に対しましては、ご満足いただき、ありがとうございました。また何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方々がとても丁寧に対応して下さり安心してお任せ出来ました。
ショールームへ伺った際も、電話対応もスタッフ方々、皆感じ良かったです。

この会社に決めた理由

依頼してからの対応が良かったことと、家から近くだったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼頂きありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、関係者一同大変嬉しく思っております。当社はエクステリア工事だけでなく、室内の工事に関しても実力のあるスタッフ・職人を揃えておりますので、何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工御完了まで、時間はかかりましたが、担当者及び施工業者の誠実、臨機応変に対応していただき、満足できるリフォームになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

金額

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社に御依頼頂きありがとうございました。内装も外装もリフォームするかなり大きなご依頼でしたが、お客様と御相談させて頂きながら、ひとつひとつ工事を勧めさせて頂く事ができました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5
工事完了日:2015/10/26
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応助かりました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と素早い対応

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のお引き立てをいただき、ありがとうございました。
お忙しいところを何度もやりとりをさせていただき、このようなご縁ができましたことを嬉しく思っております。
また改修の機会が訪れたときには、当社へご相談いただけましたら幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

代替で納得しましたが、工事前にインターホンが無線で届くか確認した際『可能』との答えだったので、本当にできるか確認しておいてほしかったです。あと、門扉も耐久性と安価の理由で車輪ありを勧めていただいたので決めましたが、車輪が階段にあたるなどの計算が入っておらず苦労したので、少し高くても事前にリスクを調べ、車輪なしを勧めてほしかったです。

この会社に決めた理由

対応が早く、他でできないと言われたことが実現できると思ったから。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 201,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/10/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ金額も安く、また工事も2日間で完成し、仕上がりもよかったです。

この会社に決めた理由

金額は他社に比べ、10万~20万ほど差があったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ有難うございました。御満足頂き光栄で御座います。
その後はいかがでしたでしょうか。また御縁があれば御連絡頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 675,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての施工依頼でしたが、最後まで親身にご対応いただきましてありがとうございました。おかげさまで手すりと階段が楽になりました。介護保険への適用手続きや、介護者への手すり材質の選定あたりもう少し提案力があると、同様な施工が安心して依頼できる会社さんになると思います。

この会社に決めた理由

営業の方が実際に図面を書き、丁寧に説明してくださるので決めました。ご担当の方はとても誠実でよい方でした。
今回介護保険適用の手続きや、材質の相談も親身になっていただきました。ひとえに担当者の人柄です。

リフォーム会社からの返答

当社に施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当プランナーの対応やリフォーム後のご使用にもご満足頂けているようで、当社としても大変うれしく思っております。今回は、介護保険適用工事のご依頼でしたので、各種書類作成のためにケアマネージャー・役所関係への確認等で申請までに少々時間がかかってしまいました。介護などの専門的な知識・提案は、まだまだ力不足な部分もございますが、頂戴しましたお言葉を励みに今後もご満足いただけるよう精進して参ります。改めまして、ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/09/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

工事完了後の施工金額の変更があったり、入金後の連絡や完了通知書的な物も一切ないので、最後の最後で残念です。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の迅速な連絡対応

リフォーム会社からの返答

今回、お客様用と弊社控え用の資料・変更見積書を、お打合せ終了後に、お渡してました。度重なる打ち合わせでは、一連の流れが解る資料を作成し、混同や誤解を招かない様、深く反省し、解り易さのご説明を、心がけます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 486,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
719件中301〜310件表示

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まとめ

横浜市で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
横浜市での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは719件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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