リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（27ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
接客態度や価格は良いのですが、連絡がメールのみと考えて構わないくらい連絡がとりずらいので、直接とか間近の事など連絡がとれないのが厳しかったです。
この会社に決めた理由
工事の対応が分かりやすく、しっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。お客様のお声を大切に日々精進してまいりますので、また御縁が御座いましたらお声を一言掛けて頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームだったため私が依頼した内容と両親が依頼する内容が異なる場合があり、やりづらかったと想像します。それでも根気よくご対応いただき有難うございました。また私自身も考えがまとまらない段階で依頼したこともありお見積もりを複数回いただきました。毎回素早いご対応いただき有難うございました。すべての面で大変満足しております 次回も是非御社にお願いさせてください 本当に有難うございました。気持ちよく生活しております。
この会社に決めた理由
地元であること 最初の対応が非常に良かったこと まわりの評判が非常に良かった 最初の依頼に対して反応が抜群に良かった
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご発注ありがとうございました。また高い評価をいただきましたことたいへん嬉しく思っております。
クロスの貼り替えやトイレの取替、新規フェンスの設置などさせていただきました。
ご両親様が快適にお住まいとのことで何よりです。今後もお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声かけください。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 838,055円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
以前の庭は芝が多く手入れのしにくい庭でした。何とかしたいという思いで今回こちらの会社さんにお願いしました。
まず電話でお話をするとすぐに見に来て、翌日には完成図付きの見積書を出してくださりました。 そのスピードの早さには驚きました。また今回主人の要望で、車庫の間口を広げる工事も後から追加したのに快く何回も見積りを出してくださり、説明もわかりやすかったので安心してお任せすることができました。
それから家の庭には重たい敷石が沢山あり、特に植木屋さんには大変ななか、丁寧な作業をしていただき感謝しております。
また何かの時は是非こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施行事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
お庭のお手入れは大変ですね。
植木の選定と移植と芝の撤去・手入れ。敷石の並び替えによる
歩行性のアップ。一部を砂利敷にして雑草対策とピンコロ石を
並べ意匠性アップ。お客様の『想いを形に』！
駐車場門扉の拡張・車の出し入れがよりスムーズになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 349,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が丁寧でした。また工事をされた職人さんがもくもくと仕事をされ感心しました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
値段に納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
駐車場を１台分造成させていただきました。
角地の擁壁の一部を解体掘削し、土留め工事と土間打設工事で
来客用の駐車スペースを確保しました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
雨などで少し時間はかかりましたが、仕上がりや価格は大満足です。乱形石ばりのエントランスの道が気に入っています。
この会社に決めた理由
質問に対する答えが早く、ていねいだったこと。
価格がリーズナブルだったこと。
リフォーム会社からの返答
今回、数ある外構業者の中から弊社を選んで頂き携われた事を誇りに思います。また何かのご縁が御座いましたらお声を掛けて頂ければと思います。宜しくお願い致します。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても親切です。とてもサービスがいいです。価格も安いです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、価格が安いから。
リフォーム会社からの返答
工事完成につきましては、雨天等もあり、予定より遅れてしまいましたが、ご満足いただき、誠にありがとうございます。
デザイン、製品の選定にあたり、お客様にもお時間をいただきご納得できるまで、お付き合いいただきありがとうございました。 私個人も勉強させてもらい、とても良い仕上がりになったと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事の方は、雨で延び延びとはなりましたが、希望のどおりの工事を施工して頂き、瑕疵等もなく満足しております。ありがとうございました。
ただし、見積書や請求書の明細欄がかなりいい加減でどんぶり勘定という印象が否めませんでした。
その結果、3万円ほど多く請求されてしまい、結局「計算間違い」ということで訂正して頂きましたが、このようなことが今後無いように、①計算根拠となる明細の明示、②追加工事見積額は文書かメールに残す、ということは徹底して頂ければと思います。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼した翌日の朝一番でいらして、その場で見積もりという機動力の高さ。
・見積額のお値頃感。
・下請け業者を使わず自社職人で対応される点。
・不必要な工事を提案されることもなく、依頼事項をしっかりとくみ取って頂いた点。
・同行されていた社長さんの人柄。
リフォーム会社からの返答
工事の方は満足いただけたみたいで誠にありがとうございます。
弊社では、左官工事も完全自社施工ですので、お値段も他の業者さんに比べて、お安くできるかと思います。
また何かございましたら、お願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 275,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは長期にわたり大変お世話になりました。
お金もかかりましたが、やはり、直して良かったと思います。
綺麗になったぶん、直してない所のほころびが目立ちます。
いずれ直さないといけないですかね。
後は、来てくれた大工さんが良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった点と
担当者との会話で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。
９月の長雨により工事が延び延びになり大変な気苦労を
おかけしまして申し訳ございません。
工事の仕上がりにつきましてご満足いただけて
関係職人一同の今後の励みとなります。
これからも一層精進してまいります。
アフターサービスもお気軽にお申しつけください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
７月の頭の成約でしたが、工材の手配があるとはいえ９月上旬の作業開始はさすがに時間掛かり過ぎと思います。また、発注の内容や作業範囲を、寸法まで入れて注文内容や添付ファイルに記載したにも関わらず、何故かフェンスの高さが全く異なる誤りがあってやり直しになり、さらに１０月上旬まで完成が延びてしまいました。打ち合わせは資料の内容を確認したかどうか等詳細に確認する必要があったと思いました。仕上がりは悪くないし見積りは他社比１０％程安かったのでその点は良いですが、急ぎの工事や直しが不可能な作業にはお勧めしかねます。
この会社に決めた理由
・見積りは他社比１０％程安かったから。（この点は元々高さを間違えて見積った可能性有）
・注文内容から見て作業実績や専門性からふさわしいと思ったから。
・少なくとも見積りまでは対応が速かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。今回の工事は横浜市港南区のお客様で、ブロックの積み替えと公共用特殊フェンスの設置のご依頼でした。特殊なフェンスだったため納期が思いのほかかかってしまいお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。発注前に納期確認が出来ておらず、まさかの状況となってしまい、確認不足でした。
フェンスの高さに関しましても現場調査後、修正図面を作成し高さ変更となっており、当初と変わっていたのですが、再々確認を取らず、契約時の確認でOKとなっていた為変更後で間違いないと勘違いをし発注の方をしてしまいました。今後は、当初と変わる場合契約書の内容を正とせず、再確認を徹底するよう、他営業担当者含め徹底していきたいと思います。工事の方ご依頼頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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