リフォーム会社紹介
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浴室・バス・神奈川県・横浜市の評判・口コミ（157ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：神奈川県
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、浴室・洗面所・トイレとキッチンの一部の工事をお願いするつもりでご相談しましたが、いろいろご提案いただく中で、予算を少々増額し思い切ってキッチンもフルリフォームをすることにしました。そのため見積りを何度も出していただくことになりましたが、根気強く私共の要望を聞いて対応してくださり大変感謝しています。工事期間中は、担当者の方が頻繁に見に来てくださり、進行状況の説明があって安心でした。また、住みながらのリフォームということで、不自由が極力少ないように工程を工夫してくださったことも大変助かりました。マンション内、室内の養生も丁寧でしたし、管理人さんとご近所への挨拶もキチンとしてくださり、トラブルなく終了することができました。作業の段取りでは、いくつか改善の余地があるかなと感じる点もありましたが、イメージどおりの仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１ホームプロでの実績が多く、評価が高かったこと２予算額と同程度の施工内容や事例が豊富だったこと３担当者からの連絡や対応が迅速だったこと４時間厳守の姿勢５他社に比べ、現地調査時の計測がきめ細かで丁寧だったこと６初歩的な質問等にも誠実に答えてくださり、初めてのリフォームの不安や疑問が軽減したこと７私共の希望を踏まえた上で、プラン内容についていろいろ提案してくださったこと８見積書、仕様書の内容説明、施工方法等の説明が丁寧でわかりやすかったこと９タイミングよくショールームでの打ち合わせを設定し、判断しやすい配慮をしてくださったこと10私共の希望やイメージを具体化することと、予算内に収めようと工夫することへの熱意が伝わってきたこと
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
震災直後にもかかわらず、熱心に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
申し込みに対して、すぐに返事をくれたため
リフォーム会社からの返答
当社のセールスポイントであるスピード対応に満足させたと思います。大変に満足になるように今後とも精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に沿った提案をしてくれた担当者の誠実な応対と工程スケジュール及び納期と予算を守って仕上げてくれた職人さんに感謝します。また、別のリフォームがあれば、同社に依頼します。
この会社に決めた理由
当方の要望に沿った提案と担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂けるように今後も精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,954,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
M様の迅速な対応に感謝しています。問合せ段階から常にクイックレスポンスを頂き,気持ち良く相談出来ました。次に何か必要になりましたらまた相談したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の迅速な対応誠実な気持ちがあふれ出るような接客態度と気さくで素早い行動力。
リフォーム会社からの返答
お客様の声を頂き有難うございます。在宅の工事でのｶｰﾍﾟｯﾄ工事や浴槽塗装工事でしたのでご不便が多々あったと思いますが、事前に家具や食器を移動しておいて下さるなど工事にご協力して頂き本当に有難うございました。お客様がご協力してくださったからこそスムーズに内装工事をすることができました。お近くでございますので何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いでございます。また不具合等ございましたらすぐに伺いますのでご連絡下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。築１３年の北欧系２×４住宅のフルリフォーム（間取り変更含む）を依頼しました。構造や使用している部材が特殊かつ家の保全状況も良くない中で、気まぐれな施工主の要望に対して嫌な顔一つせずに丁寧に調査し対応して頂いたことに感謝しております。また工事かかわった職人さんもみなさん実直で丁寧な仕事をしていました。無垢パイン材と珪藻土を使用したリビングは家族全員の憩いの場となっています。オリジナルキッチンも妻は大変気に入っています。価格面も含めて仕上がりには大変満足しており総合満足度５と評価したいところですが、工事途中の説明がはっきりしないところがありやや不安を感じたことと、打ち合わせをあまり厳密に行わないため、引き渡し後に収納の内寸がこちらの指示と違っていることが判明したため４としました。
この会社に決めた理由
以前住んでいた家を建てたときに、家の善し悪しは会社の大きさや知名度ではなく工事に携わる人によって決まるものだと感じていたので、T社さんと初めて打ち合わせを行ったときにこの方々なら信頼出来ると感じたことが一番の理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただき、大変うれしく思っております。調査に時間がかかってしまったこと、綿密なお打合せの不足、ご説明不足により、ご心配、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき感謝いたします。今後の発展のため、お言葉を忘れず、努力していきたいと思います。工事後も何か気になる点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。またご用命の際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。丁寧な工事と近所に配慮していただいたことありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった所と近所のリフォーム会社で説明をききました。最初の説明で、私どもがしたいことを汲み取っていただき的確な工事を提示してくれたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。お困りのことございましたらお声をかけて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
事前に連絡すると言われたと思いますが、工事時間が直前までわからなかったのは改善して欲しいと思います。
この会社に決めた理由
１）価格２）対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。「価格」と「対応の早さ」を評価いただき、とても嬉しく思います。ただ、担当者からの連絡について不手際がございましたこと、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。お客さまがリフォームについて感じるご不安を一つでも多く解消できるよう、今後はこのようなご指摘をいただかないよう、また、より一層ご満足いただけるよう精進してまいります。今後も末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 70,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応で満足しております。当社主催のリファームフェアーにおいて、実際の浴室設備を確認できたことがイメージをつかむ上で参考になりました。また、当方の希望に沿っての変更にも柔軟に対応頂いたことも感謝しております。
この会社に決めた理由
母体がしっかりした関連企業であり、浴室周りに強いという印象があったこと。顧客評価も相応に高かったこと。営業担当者の対応が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご用命いただきありがとうございました。また高い評価に担当としてうれしく思っております。戸建住宅の在来工法浴室をユニットバスにするリフォームでした。カタログや図面だけではわかりにくい空間のイメージをショールームで確認していただきました。工事中は毎日現場にお伺いしましたが、既存給水管や排水からの水漏れが判明して対処することができました。この時期にいいタイミングで判明してよかったと思います。エコポイントの提案をさせていただき、浴室にインナーサッシを取り付けて省エネリフォームにもなりました。今後もお住まいのこと何でもお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な説明と対応でした。施工スケジュールも解りやすく段取りもバッチリでした。また、スケジュールとおり行かなくなったときや、仕様変更時などは担当のKさんがすぐ連絡をくれとても解りやすく説明してくれました。知人にも是非紹介したいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格ももちろんありますが、担当のKさんの誠実な人柄と迅速な対応で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思いますので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、中古マンションの内装をほぼリフォームしてもらいました。現地の調査後、判り易い仕様書で説明をして頂き、イメージが判り易かったと思います。また、こちらの予算を考えて検討して頂けましたので、見積もり段階で、厳しいと感じた業者に比べて客よりの考えをしてもらえたと思います。また、施工中に発生した問題を連絡して頂き、手戻りなく対応を考えられたことも良かったと思います。また、何かあれば対応をお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
仕様書の判り易さ、担当者の人柄、価格に対する内容の濃さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。工事中のお打ち合わせもスムーズに出来た事が、工期の延長等に繋がる事なく、完工出来たものと思っております。心より感謝申し上げます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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