バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ（29ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は、丁寧な仕事をしていただいて、有難うございました。
家内も大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の住所が、一番近かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

行程表に則った施工進捗にて工期内完了がなされ満足しています。
各業者のマナーも良かったです。
特に足場工事業者、塗装業者、クロス業者はマナー及び作業内容も大変良かったです。
内装工事時に床、家具等を養生して作業を行なっていたら、掃除が楽だったのだが、その点が気になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較し見積金額が多少低かった事と、大工職人として数名の社員が在籍しているとの説明があった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとても丁寧な仕事をしていただき、本当にどうもありがとうございました。また、家族の者があれもこれもとお願いしたことを本当に嫌な顔一つせず、もう100％有言実行。これには大変恐縮するとともに、改めてお礼申し上げます。そして担当の方の親切さとは別に、職人さん達の人柄の良さにはただただ頭が下がります。作業が非常に静か、そしてひとたび顔を合わせれば、その辺のセールスマンの数倍の人柄の良さをみなさんに感じました。
リフォーム会社といえば、正直不安で一杯（？）でしたが、世の中にはきちんとした業者さんがあると信じていた、まさにその通りの会社でした。約２週間に続く工事ですが、その間一度も嫌な思いもしませんでしたし、ご近所さんを気にすることも一度もありませんでした。こんなに気の休まる外装工事は初めてでした。また工事する機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします。（評価遅くなって申し訳ありません。）

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、塗装専門の業者であったこと。自社の社員さんが作業すること（下請けに投げない）。
お願いしたのは、担当の方。本当に経験豊富かつ親切な方で、こちらの疑問、不安について何でも嫌な顔一つせず、とても丁寧に答えてくださいました。また、説明にプロのプライドを感じました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

引き渡し終了しましたが追加箇所があります。早々にお願いしましたがノーレスです。

この会社に決めた理由

魅力的デザイン。デザイナーも好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はこちらのわがままな要望を全て叶えていただき本当にありがとうございました。
理想のバルコニーが仕上がり、大変満足しています。
メールの回答や見積り等の迅速な対応、価格、工事に関する分かりやすい説明、こちらの要望を全て叶えることができる技術力、短期間での作業、全てにおいて大変満足しています。
今後別の個所でリフォームが必要となった場合には、是非御社にご相談したいと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

下記の理由により、一番信頼できる会社と思いました。
・メールの回答や見積り等で迅速な対応をしていただいたこと。
・こちらの希望価格に対応していただいたこと。
・他社はこちらの要望を叶えられないと回答したことに対して、
　対応可能と回答していただいたこと。(技術力の高さ)

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を汲んだ上でのご説明、ご提案があり、質問にも丁寧にお答えいただきました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
提案内容が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＳ様には大変お世話になり感謝しています。
又、職人さん達が皆さん気持ちの良い人でよかった。

この会社に決めた理由

金額的には他との差は殆ど無かったのですが、担当者の人柄・説明力・技術力を評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大手らしい信頼と保証、あらゆる疑問や希望に最大限対応していただきました。

この会社に決めた理由

信頼と金利ゼロキャンペーン

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った

お客さまのご感想

確認不足、連絡不足、思い違いが多すぎる。

この会社に決めた理由

提案は良いと思ったのですが。