リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（96ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に快く対応下さって感謝しています。
おかげさまで、気持ち良く使用できる、理想通りの洗面所になり、家族一同感謝しております。
見積り書も、希望に応じて何通りか作成下さり、比較しやすく、説明もわかりやすかったです。
工事に携わって下さった方々も、皆さん丁寧にしてくださり、お任せして良かったと思っています。
今後も、何かありましたらお願いしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判も良かったし、担当の方がとても丁寧に対応してくれたことや、見積りもとてもわかりやすく、信頼出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。火災保険を使用してのリフォームをご希望でしたので、損害保険グループの一員としての経験で効率的なお手伝いが出来ました。工事後の仕上がりもご家族みなさまにご満足いただけているとのこと、何よりも嬉しいお言葉です。アフターもしっかりと対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 461,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
急な依頼にも対応頂き、感謝しています。
コロナ禍での工事でしたがスケジュール通りでの作業、感染対策や整理整頓が十分で任せて安心でした。
この会社に決めた理由
価格設定が良心的で、担当者の人柄が信用できた。自宅と比較的近い場所に会社があり地理的にも安心感があった。当方の急な変更依頼にも対処いただき、工期も当方の希望通りのスケジュール対応が約束されたこと。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事では、大変お世話になりましてありがとう御座いました。施工対応においても、満足して頂いているご様子で、担当者としてもホットしております。これからもどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 759,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
職人さんも感じよく、工事の進行具合や予定などちょくちょく報告してもらえて安心してお任せすることができました。とてもきれいな仕上がりで大変満足しております。
また何かありましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・多数の実績があったから
・金額が納得できるものだったから
・担当者の説明内容が分かりやすく信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高い評価を頂きまして嬉しく存じます。
外壁のソリや傷み部は丁寧な補修を行い目地部などのシーリング材も耐候性の良い材料で打ち変えておりますので安心頂ける施工内容でございます。
またなにかございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最小限で何事もシンプルに素早く対応してくださったのがとても楽で助かりました。的確なアドバイスもありこちらにお願いして本当によかったです。仕上がりもとても満足しています。キッチンカウンター撤去という小さなリフォームの割に大変だったように見受けられた工事でしたが丁寧に手際良くやっていただきました。またなにかあった時はお願いしたい会社だと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
ご満足いただけたようで安心しました。
また担当者を信頼していただけたとのお言葉、
大変嬉しく思います。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 149,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社が大きいせいか、一部消防法に係る部分のリフォームが実施できず残念。
仕方なく内緒で他社に依頼する予定。
この会社に決めた理由
営業マンの説明知識の豊富さと初期対応力。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また総合評価に大変満足のご評価をいただき、大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるリフォームを行えるよう努めて参りますので、またお力になれることがございましたら、お声掛けいただければと存じます。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当いただいたMさんＳさんの人柄や対応など素晴らしかったのでお二人が勤務する会社もきっと素晴らしい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄対応
提案内容進め方
安心して依頼できると感じた為
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御依頼頂きまして、誠にありがとう御座いました。
対応面など、お褒めの言葉を頂き有難う御座います。営業がお引渡しまで一貫体制で行っておりますので、進捗状況のご報告やご相談など即座に対応が可能となっております。お困りごとなど御座いましたらいつでも御気軽に御連絡頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,058,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは1級建築士による現地調査に基づき非常に的確で分かりやすい説明および提案がされていた。また最終見積もりは机上での見積もりとの大きな差はなく、リフォーム費用を抑えることが出来た。リフォーム作業については、全ての担当者様が礼儀正しく一生懸命作業されており非常に好印象であり、社内教育の徹底が感じられた。最終仕上がりについては、こちらの期待を超える満足な仕上がりであった。また引き渡し後のフォローについても社長様自ら“いつでも、何でも聞いてください”と言って下さりとても安心しました。
以上、リフォーム検討前は知らない会社であったが、技術的な根拠に基づく営業を含めた全ての迅速で的確な対応、実際の現場での作業、リフォームに関わる全ての担当者様の人柄そして最終仕上がりの観点からこちらの会社を高く評価します。
M社長、そして全ての担当者様 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
机上での見積もり依頼に対する迅速で的確な対応および現地見積もりに関して1級建築士と議論が出来た事そして社長の誠実なお人柄で契約を決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。身に余る高い評価、お褒めの言葉をいただきましたこと、大変うれしく、また恐縮しております。ありがとうございました。
今回は水廻りの入れ替え工事並びに各居室のリフォーム工事をさせていただきました。その後お住まいの具合はいかがでしょうか。新しい設備ときれいなお部屋で、快適にお過ごしいただければと存じます。
お客様には、工事前の打合せから工事終了までの間、全てにわたりご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。今後もお住まいのことでご質問ご要望ございましたら、是非お声かけください。末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,209,579円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当のプランナーさんには熱心に対応していただきました。
途中トラブルが発生した時も、スピーディーに対応していただき、解決に導いてくれましたこと、感謝しています。プラン作りでも色々なアドバイスをいただけて初めてのリフォームだったので助かりました。
どこも工事開始の挨拶はありますが、終了時にも完了のご挨拶をいれていただけたのはよかったです（偶然お隣さんもリフォームでしたが、完了のお便りはなかったです）
大工さんも顧客には柔和に接してくださる一方、現場内では確実な仕事をされている姿を目の当たりにし、信頼ができるものでした。水回りや電気、内装関係の職人さんとはほとんどお会いすることができませんでしたが、いくつかの環境課題に対して解決策を見出して施工していただきましたこと、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから沢山の会社の紹介があり、条件に該当した場合に自動的に配信されているだろうと思われるメールも多かった中、こちらの会社さんは選定中非常に返信が早く、一番に現場確認の日程に進みました。
大手は日程一つ決めるにも同行者の都合もあるのか、決定に時間がかかったり、現地調査がだいぶ先になったりと、見積もりまでに時間がかかりました。
効率的にテキパキと進めていきたい私の性格に、こちらの会社さんのリズムが合いました。
最終的には3社から見積もりをとり、ここまでのやり取りや、提案力、金額で納得できたこちらの会社に決定しました。
大手とも見積もり比較しましたが、管理料だけとっても大手との差が大きかったです。
地元を応援したいという気持ちからと、リフォーム後もお付き合いがあることを考えるとレスポンスの早さは大事かなと思います。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございました。
各工事担当と思案する工事も遂行できてうれしく思います。また、工事につきまして励みになる評価を頂きまして、ありがとうございました。突然のトラブルに関しましても、心強く支えて頂きまして感謝いたします。
これからも、身近なリフォーム屋さんとして、ご用命頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
トイレと浴室のリフォームを依頼しましたが、いずれも納得できる仕上がりで快適に過ごしております。途中、トラブルもありましたが、誠意をもって対応頂きました。
仕上がり、応対ともに大変満足しております。また他のリフォームをする際は、こちらにお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の評価が高かったので比較対象の一社として選定しました。他の会社と比較して、こちらの予算に応じた提案を頂いたことと、浴室の使い勝手に関する提案がよかったことの２点で、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、このコロナ禍の状況中に工事に入らせて頂きまして、誠に有難うございました。またこの度はご迷惑をお掛け致しまして、本当に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、再発防止に努めて参ります。こちらこそ引き続きどうぞよろしくお願い致します。またその様な状況にも関わらず早々にお客様の声のご登録を頂き、高い評価を頂きまして、本当に有難うございます。また他のリフォームの際にはお声がけ頂けるとお伺い致しまして、大変有難い限りでございます、本当に有難うございました。これからも、お客様にお気軽に、安心、信頼してご相談頂く事が出来ます様、社員一丸となり努めてまいりたいと思っております。今後共どうぞ宜しくお願い致します。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者のお人柄で決めました。
とても満足しています。
また機会があったらお願いします。
この会社に決めた理由
・素早いメール対応
・担当者が丁寧でしっかりした方だった
・実績が多くあり安心だった
・近くにショールームがあった
・説明や金額に納得できた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。マンションでの浴室工事で、梁型・窓・パイプの納まりが特殊だったため、お見積段階からしっかりと現調と対策をご説明しご納得いただけたことが、このような評価につながったのかと思っております。施工時はプランナーと施工管理スタッフがしっかりと連携をとってチームで対応いたしましたが、仕上がりにもご満足いただき、大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に、今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,418,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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