神奈川県・横浜市の評判・口コミ（553ページ目）

お客さまのご感想

施工内容等、わかりやすく説明いただきありがとうございました。対応も早く助かりました。

この会社に決めた理由

施工内容等の説明がわかりやすく、態度もよかった。最初から概算見積りをいただいたので、工事の規模が把握しやすかった。

お客さまのご感想

マンションのリフォームなのでユニットの入れ替えだけなら価格優先だったかもしれませんが、洗面所の結露対策、床の補強、３室（浴室、洗面所、トイレ）換気という問題に対する対応を最優先で考えており、価格だけでは業者決定できないとは思っておりました。Ｍ社殿はこれらの点に関しても最初から丁寧で的確な提案がありました。業者選定まで時間がかかりましたが一番提案も多く、細やかな心遣いに好感が持てたことが決め手となりました。工事が始まってからも大工さん始め職人さんたちとの連携もきちんとしていて安心してお任せできました。見栄えとともに使い勝手と快適さを追求しましたが、思った以上の仕上がりに満足しています。スタッフの皆様ありがとうございました。

お客さまのご感想

スケジュールが逼迫した中で迅速に対応頂き、当初のLDK+和室を広く使うという希望が達成でき大変満足しております。完成後の不具合の対応も迅速でよかったですが、完成時の確認ですぐ分かる内容なので、その辺の管理ができていれば更によかったと思います。会社規模が大きいため積極的に宣伝等を行っていることもあり、それらも影響してか、他社よりもトータルコストが多少高い点が判断の分かれるところかもしれません。

この会社に決めた理由

当方のスケジュールを加味して提案頂いたことと同様のリフォーム実績があることへの安心感。

お客さまのご感想

こちらの休みを考慮して頂き、仕事に支障のでないように工事を進めて頂き助かりました。

この会社に決めた理由

工事以外で、素人に対するアドバイスがいろいろあったので決めました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１アプローチが早かったこと。（他、提案等も早かった）２施工実績のある場所を見学出来たこと。３会社見学をさせてもらったこと。４是非仕事をさせてほしいという営業の熱意があったこと。

お客さまのご感想

真夏の暑い最中の工事、色々大変だったと思います。ご苦労様でした。汚い古家の２階を、迅速且つ丁寧な工事で見違えるほどきれいにして頂き、家族皆満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がしっかりしていて、見積もり落ちがなかったこと。良い評判を聞いていて、ホームプロさんのサービス評価も良かったので決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

この値段で無垢材の床にできたこと、清潔なお風呂になったことに大変満足しています。電気工事の配線のコーナー部がパテで大雑把に処理されていたり、クッションフロアの端末が曲がっていたり等、細かい部分の仕上げが少し気になりました。

この会社に決めた理由

天然素材を使い慣れているところ。価格。コストダウン案をいろいろ提案してくれたこと。

お客さまのご感想

今回は無理な日程にもかかわらず色々対応いただきありがとうございました。対応、内容、サービス、価格すべてにおいて満足いきました。今後も追加でリフォームする場合はお願いしたく思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応、価格、提案内容にて決めました。

お客さまのご感想

職人の方たちよりも営業さんに母は感謝していました。

この会社に決めた理由

直接、お会いしたことと職人の方の営業さんに対する信頼感がヒシヒシと伝わってきたからです。

お客さまのご感想

ホームプロのシステムにより、やる気のある会社からのアプローチが受けられ、価格、工事内容などを比較でき、一番気に入った会社に施工をお願いすることができました。事前に各会社の担当者とメール交換できたことで、自分たちの希望を一番確実にかなえてくれる会社を見つけることができました。

この会社に決めた理由

メールの返信が早く、丁寧で、こちらからの発信を深く理解して答えてくれていると感じました。質問に答えるだけにとどまらず、新しい提案もしてもらったことで、よりリフォームに対して理解でき、希望の仕上がりが形となっていくのが感じられました。３社に現地見積りをお願いしましたが、最終的にはマンションの売主さまへの心遣いとわたしたちに対する接し方が一番丁寧で感じがよかったこと、見積後の内容説明の際に、時間をかけて工事内容・価格を考えてくださっていることが感じられたことです。