リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（543ページ目）
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（60代/男性）
お客さまのご感想
依頼時には、まったく知らなかった貴社でしたので不安が先走っていましたが、工事を終えて、お願いして良かったとの満足感が強く湧いております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１担当支店が家に近い。２担当営業さんの好感度。３見積り価格
リフォーム会社からの返答
名前を聞いただけで「あの会社なら安心！！」と思って頂けるような、そんな会社になれるよう、１件１件の現場を大切に仕上げていきたいと思います。お客様満足度№１を目指したいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
低価格な施工だったのにもかかわらず、下見段階から施工方法を丁寧に説明してくれ安心してお願いできました。時間にも正確で、５分でも遅れようなら連絡がきて、担当者さんのまじめな人柄を感じました。それが会社の信頼につながると思いました。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
価格的なことと、施工に対して丁寧な説明があったため
リフォーム会社からの返答
この度は御依頼を頂きありがとうございます。お客様に極力負担をかけずきっちりと仕上げる事を常に心がけて仕事をしております。またお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
担当の方の誠実な対応、豊富な知識、熱心さにほんとに満足しました。どんどんいろんなアイデアや、新しい材料の紹介などが押し付けがましくなく、紹介していただいて、ほんとに楽しいリフォームでした。工事中も、業者のみなさんの態度も真面目で言葉遣いもよく、安心してまかすことができました。
この会社に決めた理由
現地調査の見積もり依頼は３件お願いしたのですが、最初から豊富な知識と実行力は感じられました。ただ、ホームプロのお客様評価が、その中では高くなかったので、直接そのことについても尋ねることができるほど、誠実な感じがしました。現地調査後の見積もりや計画も、こちらのお願いしたこと以上の提案がどんどんあって、わくわくしてきたのは、Ｙ社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は大変高い評価を頂き嬉しく思います。施工中も何かと気を使って頂き、工事部ともどもお礼を申し上げます。今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
すべての項目で大変満足しました。施工のご担当、受付のご担当両者とも、すべての対応が心地よいもので、見積もりにはじまり、施工完了まで不快な思いを一回もしませんでした。価格とグレードのバランス、見積もりの精度、柔軟で様々な提案、理解しやすいご説明、マナーに至るまで、大変満足です。また、リフォームする機会があったら、必ずお願いすると思います。
この会社に決めた理由
価格とグレードのバランスがよい、見積もりの精度が高い、柔軟で様々な提案を受けることができる、説明が理解しやすい、現場や受付の方も含めてマナーがよい、等。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
私の好み、意図を汲んで、適切な提案や助言をいただきました。施工も、現場監督者、職人さんたちとも、誠実で丁寧な仕事ぶりで、安心できました。感謝しています。これからのリフォームも計画的にお願いしていきたいと思っていますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの意図を汲んで、素敵な提案をまとめてくれたこと。こちらが選択に迷っているときに、それぞれの長所短所を明確に説明した上で、時間をかけて選択するように図ってくださったこと。
リフォーム会社からの返答
古くなったキッチンでしたが、大変使いやすいとのことでしたので、形や方向は活かして機能をアップさせる計画をさせていただきました。工事中はキッチン・リビング工事で在宅でしたが、いろいろご協力ありがとうございました。また何かありましたら、ご相談いただけたら幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
壁紙にカビがひどかった為，壁紙張替えとカビ除去も行ったほうがよいのではと勧められ契約した。しかし、壁紙を剥がしたところ，下地までカビは広がってなかった。もっとしっかりチェックしてからカビ除去作業を考えればよかったと後悔している。張替え時のカビ除去作業が余計な工事となってしまった。F社もカビ除去作業がどのようなものかもっと詳しく説明してほしかった。
この会社に決めた理由
サッシ交換に対していろいろな案を提示していただいた。また，対応も迅速だったところ。
リフォーム会社からの返答
リフォームは蓋を開けてみないとわからない部分があるため、お客様に、施工していく段階で下地まで施工を行なう必要があるか確認して追加工事として考えるように指導して行きたいと思います。今後説明をきちんと理解して頂き施工するといった段取りで進めたいと思います。御不満を頂かないよう気をつけて行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
このたびお世話になりました。希望通りな仕上がりで、価格もリーズナブルでとても満足してます。工事現場は施工し易い場所じゃないのにも関わらず、細かい要望まで柔軟に対応していただいて誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初のお問い合わせの際に概算見積りをいただいたし、日程厳しい中でも対応してくれそう事。そして、急な現場打ち合わせ依頼にも対応してくれて見積もりの提示も早かった。初めてお会いした時社長さんがとても話し易かったので好印象でした。高い素材ばっかり選んでしまいまして他社さんの見積もりでは大部予算オーバーしていましたが、価格を抑える提案をしていただいたので、最終的に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市旭区のお客様で新築に伴う外構工事全般の工事の御依頼でした。お客様の中で希望のイメージがほぼ固まっていた為提案の方もスムーズに進み大変助かりました。工事施工場所の車両置場確保が難しかった為日程的に予定より掛かってしまいましたが、無事工事も完了し、お客様も仕上りに大変御満足を頂き有難うございます。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,963,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
お客さまのご感想
雨が多い日が続きましたが色々有難うございました。屋根と外壁の仕上がりは大変満足していますが、塀の一部に関しては残念な結果となってしまいました。
この会社に決めた理由
材料を指定した見積比較と工期期間を基準として決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様は建築関連の方ですので、今回の屋根と外壁の塗装工事などはご満足いただけたとの事で弊社もほっとしております。ご指摘のタイル塀のエフロ除去の件では思うように取れきれなくて申し訳ありませんでした。このタイル部もこれまでに最も効果のあった薬品でタイル職人がかなり手を掛けたのですが完全に除去できませんでした。今後エフロ除去のいい薬品をみつけましたらご連絡いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
お客さまのご感想
きれいに出来ました。
この会社に決めた理由
営業の方の対応
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、工事の評価アンケートにて高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。工事中は、お客様からもお気づきの点などを言って頂きまして私も配慮が足りない部分もあったかと思いますが、今後の工事に生かしていけるところが多々ございました。今回の評価を励みにこれからもがんばっていきますので、また何かございましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,785,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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