神奈川県・横浜市の評判・口コミ（543ページ目）

お客さまのご感想

最初営業の方がとても若かったので少し不安だったのですが、御社の教育が行き届いているのか、見た目と違ってとてもしっかりしていました。また一緒に来た職人さんも、丁寧に施工部分を確認していて好感が持てました。仕上がりにも大満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かった事と、会社のホームページを見て信頼できそうだと思いました。

お客さまのご感想

２社によるリフォームで、調整が難しかったにもかかわらずきれいに仕上げていただき満足しています。リフォーム場所と住んでいるところが離れていたので、細かい所が伝わりきれなかった点が少し残念でした。ただ、途中経過等は、メールや写真で報告していただき安心してお任せすることが出来ました。また、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応と、店長のお人柄が信頼出来たので決めました。いろいろな相談に乗っていただけたので。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。「ここがもう少しこうだったら使いやすいのにな」という大小様々な日々の悩みを、今回一気に全て解消していただいたように思います。何をいつまでに決定したらよいのか少し戸惑ったこともありましたが、逆に工事を進めながら柔軟に対応していただくことによって、より思い通りに仕上げていただくことができました。工事に携わっていただいた職人の皆様もとても腕が良く、全てにおいて不満は全くなかったので、最後まで楽しくリフォームをしていただくことができ、とっても満足しています。知人にも薦めたいと思いました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めから、他社さんのような決まりきった感じはなく、こちらのメールをしっかり読んで考えていただいた上、私共のためだけに丁寧な返信をしていただき、お会いしてもその通りの方々で、思い通りに仕上げていただけるような気がしたため。

お客さまのご感想

綺麗にリフォームしていただきまして、ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせの方がすごく親切です。

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。周辺の設置物に関する細かい注文や作業後の清掃にも気配りいただきありがとうございました。施工と仕上がりにも大変満足をしています。

この会社に決めた理由

外壁塗装を得意とする業者だったから

お客さまのご感想

工事期間中に現場に行ったときに、食事のゴミが放置されていたの気になりましたが、それ以外の見積もりから引き渡しまでの間の対応は何ら不満もなく、わがままも聞いてもらい、最高の対応してもらいました。

この会社に決めた理由

対応は早く、説明もわかりやすく、料金も他社と比べて安く、こちらのわがままを聞いてくれました。大変満足いきました。

お客さまのご感想

タンクレスへの変更にともない、棚と動線の関係が気になったのですが、図面で支障ないことを示してもらって、安心して工事することができました。

この会社に決めた理由

必要以上のオプションを勧められず予算内で工事を決められたから。

お客さまのご感想

非常に対応が早く、提案内容も的確でした。仕上がりについて、認識の齟齬がありましたが、しっかりと対応して頂く予定となっており、誠実さを感じています。会社としては信頼できると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格の妥当性

お客さまのご感想

１、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。２、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているＦ社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。３、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。４、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします？と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。

お客さまのご感想

誠実な対応有難うございました。プランニングから工事期間まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、深謝申し上げます。

この会社に決めた理由

対応の誠実さ。合理的な価格。説明の分かりやすさ。