リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（53ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様は最初から最後まで終始丁寧で、こちらがすぐにリフォームする予定はないことを前提にお話をしたにも関わらず、強引に推し進めることもせず、希望等のお話を丁寧にヒアリングしていただきました。
クラックが入っていることが気になっているとお伝えしたところ、緊急で工事するほどではないし、気になるならパテで埋めておけば大丈夫というアドバイスまでいただきました。
梁があったり、小窓をつけていただいたり、面倒な作業もあったかと思いますが、職人の方々も挨拶も欠かさず終始丁寧に仕事をしつつ、とても楽しそうな話し声や鼻歌等聞こえてきて微笑ましかったです 笑
大変満足しております。ご縁がありましたらまた何か別のリフォームでお願いしたいと思える業者様でした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介いただいたこの会社以外の全ての会社が信じられない対応で、唯一ちゃんと対応していただいたこの会社の担当者様が終始丁寧で信用ができると思ったため。
リフォーム会社からの返答
お忙しくテレワークされている中、騒がしい工事となり申し訳ございませんでした
ご夫妻様はとても勉強熱心で商品内容は私より知っているんではないか？と思うくらい詳しく、またお二人で仲良く商品選択の相談をされている感じはとても和みました
洗面所側に明かり窓を設置したりと拘りを持った工事希望を叶えることが出来て本当良かったです
洗面所側の仕上げ工事はDIY好きのご主人様にお任せする形となりましたので他の箇所同様綺麗に仕上げて頂けると皆が期待していると思います、頑張ってください 笑
はい、是非またご協力できる事が御座いましたら連絡をお願い致します、この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,164,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何より担当者の人柄がよく、安心して任せることができました。
進捗状況を毎日写真で連絡いただいたり、より良い提案をしていただいたりと作業途中の対応も良かったです。
今回は家全体のクロス張替えでしたが、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
リフォーム希望日程に合っていたから。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 488,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
壁の施工方法が少し計画と違った施工となりましたが、その後のフォローと対応が丁寧でしたので、結果として満足いくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と実績がよく、実際、現地見積後の対応も丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なお客様のお声をいただけました事重ねて御礼申し上げます。
当初のお打ち合わせ内容と変更した施工となってしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらぬよう徹底して改善してまいります。
しかしながらリフォームへのご満足をいただけまして大変嬉しく思います。
担当者へのお言葉も今後の励みとなりました。
「住まい」に関しましてまた何かございましたら是非ともお声がけください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工までの対応は全て早かったが、振込した後の受領完了の連絡が無かったのが残念だった。
この会社に決めた理由
対応が早かった。
自宅から近い。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
工事後のご評価も頂き感謝致します。
また何かございました際にはご連絡頂けたら幸いです。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 40,293円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄の良さや誠実さに引かれ、お願いすることにしましたが、作業してくださる職人さん達も心遣いが細やかで、人当たりの良い方々ばかりで、気持ちよくリフォーム工事をしていただくことができました！工事の途中での変更や追加も快く聞いてくださり、素早い対応に感謝しております！
この会社に決めた理由
地元の会社で、担当者の人柄の良さ、誠実さが伝わり、説明もわかりやすく、料金も良心的だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。また高い評価をいただきましたこと、大変有難く光栄に存じます。
今回は、耐震工事を兼ねた全面改修工事をさせていただきました。
和室は、旅館風の和モダンなお部屋になりました。今後心地よい空間でお過ごしいただけるかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後共よろしくお願い致します。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
結果的に、施主の意向をしっかりと汲み取って、意思疎通を積み重ねて、充分納得のいく仕上がりとなりました。
ホームプロ経由でこの様な素晴らしい、
業者さんをご紹介してくださり、本当に信頼できるリフォームサイトだという事を実感出来ました。
この会社に決めた理由
リフォーム検討時にホームプロ経由以外に、
複数の施工会社の方々と打ち合わせをした結果、
こちらの会社の担当者の方が一番誠実にコミュニケーションを取って下さり、的確でリーブナルな見積内容を提示してくださったためです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
工事数ヶ月前より、入念なお打ち合わせを重ね、工事中にも仕様の変更等ございましたが
迅速にお話し合い、ご協力を頂けたお陰でこの様な素敵な仕上がりとなりました事を心より嬉しく感謝致します。
また次の機会がございましたら是非とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 575,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、仕上がりにはおおむね満足しています。
この会社に決めた理由
現場がアクセスの悪い場所なので、大手のほうが安心だと思った
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、評価のご登録もしてくださり、ありがとうございます。すべてにおいて「満足」の評価を付けてくださり、ありがとうございます。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 34,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで4社ほど見積依頼した中で1番対応が早く、金額も納得できたのでお願いしました。
ほぼ家全体のリフォームとなりましたが、アドバイスをいただきながら抑えるところは抑えて最終的な工事代金も予定の範囲内におさまりました。
完成した部屋は全体が明るくキレイになり満足です。
また、担当さんが段取り良く進めていただいたおかげだと思いますが、予定より早く工事を終わらせていただき感謝しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かった
・見積金額も想定内だった
・担当さんが最初から最後まで変わらないとのことだったので、安心して任せられると思った
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。出来れば住まいながら工事を行いたいご要望もございましたが、工事中のほこりや生活のしづらさをご説明させていただきました結果、お近くのご実家に一度お引越しをしていただいた上で工事を進めさせていただいた方が、生活への影響が少ないということになりました。
お子様の学校のご予定もございましたので、できましたら
３月中の工事完成をご希望にございましたので、少しタイトではございましたが、無事に３月中にお引渡しすることができました。リフォーム工事は解体工事をしてみないと判断がつきづらい内容もございますので、解体工事後には、現地にお越しいただき、現場状況を直接ご確認いただきながら、ご説明をさせていただいております。
ダイニングとリビングをつなげて、１部屋にしたため、
とても、開放的で明るいＬＤＫになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,089,454円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私が動画サイトで約３年勉強し、展示場やショールームへ毎週のように出かけ良い商品を選び要望したことに、相談・対応して頂きありがとうございます。
キッチンメーカ担当者からは海外食洗器が取付かないと言われ途方に暮れていましたが、色々アイデアを出しメーカと交渉し、最終的には希望どおり『取付き』、問題解決能力が高くユーザー・フレンドリーだと感じました。
また、施主支給にも対応して頂きありがとうございます。
私からリフォームの最中に要望（ワガママ等）が多かったので予算内に収まるか心配でしたが、途中で再見積り・アイデア提案等をして頂き、安心してリフォームを進める事ができました。
感謝しております。
満足の行くリフォームに成りましたので再度、リフォームする機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
私は下記の理由から信頼できる工務店であると感じ契約しました。
リフォームで『だまされない』ように注意深くリフォーム会社を選択しました。
一番良い選択をしたと感じています。
１．３社（ホームプロ以外２社）から相見積もりを取り、納得のいく金額提示であった。
２．打合せの段階で人柄がとても誠実だった。
３．地元横浜で技術力があり要望を聞いてくれそうな感じを受けた。
リフォーム会社からの返答
お客様が長きに渡りずっと描いていらした「家づくり構想」では、採用したい商品、細部にわたるこだわりもすでに決まっており、私どもはそのお客様の情熱に応えるべく知恵を振り絞る、そんな作業を行いました。キッチンの位置を変えてLDKをオープンで広々とすることや、収納を無駄なく組み込む事が目的でした。技術的にはコンクリートの躯体に阻まれ床高や配管など難しい問題にぶつかることも多々ありました。工事中は仮住まいをしていただきましたが、何度となく現場でお立合いいただき状況のご説明をさせていただきながら、当初のプランを柔軟に変更していきました。時には妥協点を探していただくこともあり、お客様の深いご理解に大変感謝しております。お客様と弊社と現場職人の三つ巴でしっかりとコミュニケーションが取れたことで、工期を延ばすことなくお引渡しができたと思っております。大変満足の評価をいただきまして本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,710,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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