リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（53ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄はとても良かったのですが、途中、電話がつながらないことが多かったのと、約束を忘れられることが何度か有りましたので、会社の評判を何回も見ました
倒産したのか？だまされたのか？と、かなりハラハラさせられました
工事当日の朝、工事スタッフの方が現れた時はホッとしました
しかも仕事がとても丁寧だし、スタッフさんは皆さん良い方だったので安心してお任せ出来ました
良くしていただいたのに辛口でごめんなさい
でも途中のマイナスを最後はプラスにするくらいの良い評価であることは間違い有りません
機会が有れば、またお願いすると思います
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事任せていただきありがとうございました。
大変満足と評価もいただきありがとうございます。
途中打ち合わせだったり、お休みをいただいていたりしてご連絡が取れずレスポンスが悪くなり申し訳ございませんでした。
工事に対しては大変ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
一緒にショールームまで足を運んでいただきしっかりと商品の選定をし工事内容のイメージを共有できたからこその工事だと思います。
今回配管からしっかり交換をしているので長く安心して使っていただけるかと思います。
もし何かあった際にはしっかりとアフターサービスをさせていただきます。
またご相談された違う工事にあたっても工事をする際にはしっかりとお力になっていただきます。
また近くの方で工事をやるときにはお顔出させてください。
この度は工事を任せていただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご対応ありがとうございます。
初めてのことでしたので、分からないことだらけでしたが親身にご対応いただけましたので勉強になりました。
マンションのリホームは様々な制約があり、大変苦労されたと思いますが、無事に完成して安心しております。
施工の過程でいろいろなことが起きましたが、一緒になって考えていただけたので一緒に作り上げた達成感を感じております。
限られた予算内で費用を抑えていただけたのでとても助かりました。
近所の方々のご要望により、リホーム後の室内を見ていただきましたが、とても好評でした。不動産管理会社の方々が内見に来ましたが、とても高評価でした。
私が住みたいくらいですが、安心して賃貸として貸し出しが出来そうです。
担当のK様には大変お世話になりました。
また、何かありましたらお願いをしたいと考えております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高く、期待出来そうな印象を持ったから。
・担当営業の方が知識があり、誠実な対応をしていただきました。
・施工内容について何度も打ち合わせをしてお互いに協力して準備を進めることができました。こちらが納得するまで準備をしていただきました。
・自社施工で設計段階からご提案をいただきました。
自社施工のため、しっかりと作り込んでいただける印象がありました。
・見積価格にコストメリットがありました。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、かつ遠方の中、毎回ご足労頂き、打ち合わせのお時間を頂き、お客様のご協力には本当に感謝しております。
仕上がりは、お客様の思いを反映された大変品の良い出来上がりになったと思っております。水廻りの仕様～色、クロスに至るまで、ご近所の方々にも大変好評でした。本当に自分が住んでみたいと思いました。
また、弊社を全面的に信頼くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のこだわりを実現すべく、職人一同やりがいのあった工事となりました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とにかく判断が早く、見積もりから作業終了までが早かった。
リフォームを覚悟していたが、部分的な修理で終えられたのは幸いでした。
今後水回りで困ったら、真っ先に見積もりをお願いしたくなる会社です。
この会社に決めた理由
水回りに強いとの評判だったので。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 77,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お願いした工事は、玄関、廊下、ダイニング、和室の床工事です。
古い家での工事という事もあり、床材を剝がしてみないとわからない事も多く、苦心したと思います。
追加工事が発生しましたが、その分の提示、説明はありました。（工事が終わってからではありません。）
打合せ依頼から実際の打ち合わせ迄の日数が少しかかります。
工事担当者が若いという事もあり、経験のある大工さんにはなかなか要望を伝えるのが難しいそうですが、そこは自分が間に入って調整しました。
工事担当者の方は現場を兼任しますので、念押し、再確認は必要です。
どちらに工事を依頼しても、一度伝えたからと人任せにしない事も、依頼者自身気を付けることは必要です。
この会社に決めた理由
なるべく自宅近くで探しました。
ホームプロさんでの実績の多さ。
今までお願いしていたリフォーム会社会社は細かい対応をして頂けたのですが、個人店のため、経営者が現場を離れ廃業となりました。 その為ある程度規模のある会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
平素は大変お世話になりありがとうございます。
施工期間中は大変ご迷惑等お掛けし洵に
申し訳ございませんでした。
また、施工前、施工期間中には多大なご協力をいただき深謝いたします。
今後はお近くにございますので何なりとご相談をいただきますようお願いいたします。
本当にお世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 535,141円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中間業者の発注ミスで工期が予定より遅れましたが、職人さんの臨機応変な対応等もあり無事完成し水回りが綺麗になりました。
引き続き別工事のほうも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書のわかりやすさ、施工の説明、提案内容、質問に対する回答が的確で一番優れていると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼をして頂きまして、誠にありがとうございます。キッチンの納品に関して、ご迷惑をお掛けしてしまって申し訳ありませんでした。その様なミスでご不便をお掛けしましたが、対応して頂きまして、ありがとうございました。打ち合わせ中や工事中にも色々と考えたりご質問を頂いたりして内容や工事の事等も分かって頂いて、取り組むことが出来たので職人ともども工事が進めやすく対応して頂けたと思っております。
ご迷惑をお掛けしましたが、ご満足頂けて大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,653,326円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な説明に加え、職人さんの作業も早くてきれいでした。
この会社に決めた理由
担当者のプロフェッショナルな説明と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。また、口コミの投稿もありがとうございます。担当者の対応や職人の技術についてお褒めのお言葉をいただき、本人たちも大変喜んでおります。お客さまにご満足いただける結果となりましたことが、何よりも嬉しく今後の励みにもつながります。引き続き、何かお困りのことがありましたら迅速に対応させていただきますので、お気軽に当社までご連絡ください。今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額が予算オーバーだった為、色々な見直しで対応していただき、その後の給水給湯管工事の追加など変更にも対処してくださり感謝しています。
何点か説明不足の点はありましたが、おおむね満足した工事になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初から素早い対応とこちらの意見を取り入れた提案力があり、丁寧に施工してもらえると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
排水管交換に関して事前の説明が行き届かずご心配をおかけいたしましたこと、改めて
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,216,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社とのやり取りはメールでしたがすぐに返事がありお客さんを大事にしているのを感じた
完成してとてもいい感じにリフォームしてもらい満足している
この会社に決めた理由
見積りにきた時にいろいろな質問に対してすぐに答えが返ってきて安心できた
受け答えに誠実さを感じた
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき、誠にありがとうございました。今回、お客さまのリフォームのお手伝いができましたこと、心より嬉しく思っております。また、担当者の対応やリフォームの仕上がりについてもお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。高評価を頂きましたこと、本人も大変喜んでおります。今後も誠心誠意お手伝いをさせていただきますので、なにかお困りごとやリフォームのご計画等がございましたら、ぜひ当社へご相談いただければ幸いです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,197,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。予想以上に仕上げていただき、感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格面と迅速な対応に満足したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして、また早々にお客様の声のを高い評価のご登録を頂戴致しまして、誠に有難うございます。大変暑い時期の工事となり、大変ご迷惑をお掛けしたかと存じますが、ご協力頂きまして、こちらこそ、大変お世話になりました、本当に有難うございました。予想以上の仕上がりと仰って頂け、安心致しますと共に、こちらこそ感謝しております。
これからもお客様にご安心、ご信頼頂く事が出来ます様、努めてまいりたいと思っております。アフター等で定期的にお伺いさせて頂きますので、こちらこそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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