リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（55ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを何回も作りなおしてもらいましたが、素早く対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もりを数社お願いしましたが、担当者の方が素早く見積もりをだし、安かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また満足の評価を頂きましてありがとうございました。納得のいく内容でご提案出来て良かったです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積約束日程のすっぽかしには、びっくりしましたが、その後の営業さんとのやり取り下地の変更提案、及び、職人さんの施工は、良かったと思います。
特に、事前に動画サイトで内容をイメージ出来たのは良かったです。
実際に実施した内容（カチオン使用等）が書面に記載ないのが不安でした。
カタログは添付されてましたがそれを使用したことは、ホームプロのメールのやり取りを確認しないと紐付けできません。
それでも全体としては、良かったと思っています。特に実際の見映えと仕上がり。
この会社に決めた理由
下地を含め提案が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現場調査時にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら総合評価【満足】の他にも仕上がりにつきましては【大変満足】とのお声をいただけました事、大変嬉しく思います。
弊社の新たな取り組みでもありました動画につきましてもご視聴いただき施工イメージが確認できたとのお言葉は今後の励みとなりました。
お忙しい中貴重なお声をいただきまして御礼申し上げます。
また「住まい」に関しましてお困りごとがございましたらご相談いただけますと幸いです。
今後ともご愛顧賜れますようよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
まず工事期間が、他社と比べて半分くらい短かった事がこちらに決めさせて頂いた理由の一つです。担当の方も、地元ではなく、かなり遠いところから何度も足を運んで下さり、とても安心でした。見積もりも、こちらの要望に沿って何度も変更して頂き、最終的にこちらの予算通りの素晴らしい？金額で収めて下さいました。本当にありがとうございました。
毎日工事に来て下さったスタッフの方々も、とても親切で明るく、丁寧で非常に気持ちが良かったです。洗濯機を夏場だから毎日使えるようにと、面倒なのに、動かしたり電源をかえるなど細かな事をしていただき、本当に感謝の気持ちで一杯です。
他の方にもぜひお勧めの会社です。
この会社に決めた理由
ホームプロで一番早くご連絡を下さり、会社の紹介なども非常に分かりやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また全ての項目で【大変満足】との評価をいただけました事、大変嬉しく思います。
工事中はなにかとご不便をおかけしてしまうこともございますがご負担を最小限にできますよう努めさせていただきました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをいただけますよう何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時だけでなく、仕様決めのタイミング、施工中も丁寧にご説明、ご提案をいただいて、自分の想像と期待を大きく超えた仕上がりにしていただきました。
この会社に決めた理由
初回の現地での見積もり時に設計の方も一緒に来ていただき、実現できることや実現が困難なこと、こちらの要望だけでなく追加でのアドバイスや提案をいただけたところで信頼感が高まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては「工事中のきめ細かな配慮」とてもご評価いただけましたことを、担当スタッフ共々大変嬉しく思っております。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。今後も皆さまに高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,789,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事完了まで担当者が変わることなく対応してくれたので安心できた。
工事中も、細かい要望にも都度 対応
して下さり、結果 満足のいく仕上がり
です。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高かったので見積もりを依頼したところ、他社との比較で、価格が
一番 良心的だったので、また、担当者の
人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高いご評価をいただきまして、ありがとう御座います。また、担当者の評価もしてくださり嬉しい限りです。次回もどうぞ宜しく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方々がとても丁寧で熱心に対応して頂き、連絡も密にとってくださり信頼できました。
一生懸命さが伝わりました。
こちらの会社でリフォームして頂いてよかったです。
この会社に決めた理由
見積のために現場に来て頂いた際にとても丁寧に確認してくださり、説明も詳しくわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。工事が無事終了し、嬉しい気持ちでいっぱいです。
ご両親さまにも優しくご対応いただき、私たちも楽しく工事や打ち合わせを進めることができました。改めて感謝申し上げます。
またお困りごとがあれば、ぜひご相談お待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対しては迅速に回答を頂け、こちらの要望にも真摯に答えていただけました。担当の方からの説明や作業員の方の対応も非常に良く工事をお願いしてとても良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ内のクチコミで評判がよく、工事費用が予算内だった。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様 この度は、浴室及びトイレリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。 また、高いご評価をくださり、重ねて御礼申し上げます。 Ｍ様のお声も拝見いたしましたが、ご満足いただけていらっしゃるご様子で、大変嬉しく改めて感謝申し上げます。御見積書の提出に長く時間を頂戴いたしましたが、快くご承諾くださった事や、お打ち合わせ時及び工事中でのご丁寧な言動に接しまして、とても清々しい気持ちになりました。 また、Ｍ様とご年齢も近い事があり、勝手ながらご縁を感じておりました。今後もお住まいのお困り事等がございましたら、どんな小さな事でもお気軽にお申し付けください。末長いお付き合いをいただきます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時のやりとり、契約、工事日の調整など全てに於いて迅速、丁寧な対応でとても気持ちが良かったです。
見積もり依頼時はウッドデッキの解体撤去と作り替えをお願いしたのですが、最終的には解体撤去だけのお願いになりました。それにもかかわらず丁寧に対応していただきたいへんありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の対応が迅速、丁寧だったから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の場合、ほとんどが調査終了後数日で見積りを送ってくれるところ、この会社は事前調査の際に会社とリアルタイムで連携しながらその場で見積りを出してくれました。
価格も思っていたより安かったです。
担当の方も職人さんも非常に丁寧な対応で、仕上がりもばっちりでした。
他社ではガス管周りの工事はガス会社などに別で頼むため追加料金がかかると言われましたが、この会社は全て自前でできるということで余計な料金がかからず安心でした。
他にリフォームすることがあったらまた相談してみたいです。
この会社に決めた理由
価格が安かったことはもちろんですが、給湯器の交換もついでにするかどうか迷ってることを伝えると、いろいろ状態を調べてくれて、まだ交換しなくても大丈夫だと、必要ない工事を無理に勧めてこなかったため、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の季節で工事日程が延びたりしましたが、担当の方が毎日連絡してくださったので、安心して任せられました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの提示、工事の日程が他社より早かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
満足の評価ありがとうございます。
今後また何かお気付きの事がございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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