神奈川県・横浜市の評判・口コミ（54ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特に、担当の方の真摯で丁寧な人柄・仕事ぶりには大変感銘しました。感謝、感謝です！！

この会社に決めた理由

見積書段階で、緻密・詳細な添付工事図面を見て先ず、”これは信頼に足る業者”と直感させる内容、更に見積金額も2番手ながら僅差であることから即決発注したが、結果は期待に違わず「大満足」！
工事責任者（担当の方）をはじめ各現場作業従事者皆さん、いずれも態度も仕事振りも非常に丁寧、気持ちよいベテラン揃いでした。ごく近在の業者さんなのに、これまで存在を全く知りませんでしたが、今回初めてホームプロさんのお陰でこんな素晴らしい業者さんを知る事が出来たこと、「ここまで目配りしてやってくれるのか！」と感心するくらい細部に至るまで気を配った工事完成度と併せて、大変喜んでいます。有難うございました。なお、長年出入り業者にも見積依頼しましたが、工法の基本的違いこそあれ、ホームプロ社のサービスを利用した結果として、所要工事費の大幅減額にもなりました！

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

値段相応

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番安かったから

お客さまのご感想

他にもリフォーム予定箇所ありますが、依頼することはないでしょう。

この会社に決めた理由

リフォーム予定のメーカーの割引があったから。
見積もりに来た時、担当者がベテランのように見えたから。
でも大失敗でした。幾重にもトラブルに見舞われ、4日の予定の工事ができたのは２か月後でした。この会社と契約する方は覚悟してください。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

庭のリフォームを考えていましたが、どういう風にしたいかが全く決まっておらず丸投げ状態でしたが、ご担当者様は私たちの要望に寄り添って様々な案を出してくださいました。
あれもこれもと出てくる疑問や要望にも早めにご対応いただき、安心してお任せできました。

施行してくださった方も優しく、仕事も丁寧かつ迅速でした。

おかげさまでこの夏は、子どもたちが楽しく安全に庭で遊ぶことができました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・評価が高かったから
・施行日等、こちらの要望をしっかり聞いてくれたから
・担当の方の人柄が良さそうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事実積がかなり良く、担当者の対応が素早く親切丁寧に説明していただきました。自宅マンションの工事実積があったので、安心して依頼することが出来ました。工事の出来ばえには大変満足しています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、見積作業、見積説明、施工作業と全ての人達がとても良く対応してくれました。
外壁や屋根の色やデザインに悩んでいるときも職人さんに相談したら色々とアドバイスしてくれて決断することができました。営業の方もフットワークが軽く良く顔出ししてくれて非常に好印象でした。

この会社に決めた理由

今回３社にお見積もりをお願いした中で他２社は遠目から現場を確認するだけでしたが、
こちらの会社はきめ細かく全て現場（壁や屋根）を直接確認して頂けたので、この時点で非常に信頼できました。
また、見積提示時に完成イメージ画像を用意してくれたのもこちらの会社だけでした。
最終的に工期も短く見積額もリーズナブルで担当者の人柄も良かったのでこちらの会社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。
担当して頂いた方には、感謝しております。妻も安心してお任せできたと、喜んでいます。

私達の都合で施工期間に余裕が無い中、スケジュールをしっかり管理してくれて大変助かりました。

これからも何か必要があれば、こちらの会社に連絡しようと思います。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な対応。
他の紹介された施工会社に、やる気が感じられなかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事費も安く満足いく仕上がりでした

この会社に決めた理由

少し難しい注文も、否定されずに対応策を提案されたため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりとしては、施工後のチェックも十分されており満足できるものかと思います。

この会社に決めた理由

価格としてはもっと安い提案もありましたが、ここだけが耐久年数がかなり長いものを提案してくれた。そのため、少し高めの見積もりでしたが、次のリフォームまでの期間が長くなるので、長く考えると安くなると判断してここにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。天候に恵まれずスケジュールの大幅変更もありましたが、お陰様でとても満足できる仕上がりとなりました。
施工上めんどうな条件もあったと思いますが、綺麗に仕上げていただき喜んでおります。
今後もお世話になることもあると思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

●施工箇所ごとの費用バランスが他社に比べ良かった。
●担当者の人柄が好ましかった。
●当方の悩み・要望を十分理解してもらえた。