リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（346ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
思い切ってリビングを２階にして良かったと思います。
LDKもイメージ通りの仕上がりでした。
広めに作っていただいたウッドデッキと屋根裏収納を改造したロフトは私と三男のお気に入りです。
なにかと迷うことが多かった私たちですが、さまざまなリクエストにお応えいただきまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
LDKを2階に移そうかどうか迷っていました。
LDKは1階のままのほうが費用的には楽なのですが、2階のLDK
の解放感は魅力的でした。
そんなときに、Q社さんのHPでLDKを２階に移して、ウッドデッキを増設した施工例を見つけました。
ウリンのウッドデッキと白くコーディネイトしようと思っていたLDKがイメージにピッタリだと思いました。
ホームプロのインタビュー記事で社長のＡさんの紹介があったこともあり、最初に商談しました。
担当のＨさんも社長のＡさんもとても誠実な方で、何よりもお話がしやすかったので、初回の商談で決めました。
複数の見積もりを取るようにとのアドバイスは実行しませんでした。
私は仕事は人柄でするものと思っております。
信頼できる人と出会えたと思った時には迷いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様との信頼関係をこうして言葉にしていただき大変感動し、胸が熱くなっております。「信頼関係」は私共が仕事をしていくうえで一番大切にしていることであり、この気持ちをお客様がしっかりと受け止めてくださった事が何より嬉しいです！ありがとうございました。元々注文住宅でいらっしゃいましたが、目の前のマンションからのプライバシーやキッチンの寒さ使い勝手などに問題を抱えていらっしゃいました。ちょうど三男さんの中学受験の時期でもあり、個室を増やしたいというご希望よりリフォームのきっかけになりました。２階リビングプランはプライバシーという長年のストレスを解消できたうえ、鶴見川の花火が一望できるベストビューにもなりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 16,416,949円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。 窓の断熱工事と節水トイレの工事をお願いしましたが、見積もりも数種類出していただき、工事前の打合せ等何度も来ていただきました。省エネ住宅ポイントに使用する書類もそろえていただきました。迅速丁寧な応対だったので安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
口コミの評価がよかったこと、工事価格が他社より安かったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは窓工事とトイレ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
私どももお客様と何度もお打ち合わせの時間をいただけたおかげで、自信を持って工事に取り組むことができました。
この機会をご縁として、末永くお付き合いの続く住まいのパートナーに選んでいただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初はデザイン面などのイメージが付かなかったため、積極的に提案してきてくれ、検討する内容の土台を作ってくれたので、とても助かりました。
それ以外でも色々説明をしてくれたり、打合せの回数や時間も多く、完成のイメージが付いたので、とても分かりやすかったです。
この会社に決めた理由
提案の内容が他社より豊富であり、積極的に説明をしてくれた点。
リフォーム会社からの返答
大変、嬉しい評価を、ありがとうございます。
今回、天候の影響が大きく、日程調整で職人さんとのやり取りも多くありました。自分の描いているイメージやご提案など、お客様と共有出来た事が、良かったと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 559,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体リフォームをやらねばと思いつつ、数年来延び延びに成ってしまっていましたが、今回貴社を選定お願いする事に成り、希望通りのリフォーム各種工事を完了する事が出来まして、懸案解決を喜んでいます。
スペース対策初め、各種のアイデア提案をして頂き、又大小工事共丁寧な工事、気配りをして頂きました。社長はじめ職人さん方の人柄・技量、素晴らしいと感じました。
多忙の為当入力が遅れてしまい、最終完了後２ヵ月が過ぎましたがこの間も「出来栄え」には、日々大変満足して過ごしています。ありがとうございました。貴社の益々の発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
○アイデア・提案力 ○見積書の分かり易さ
○顧客満足優良会社 ○社長の人柄
リフォーム会社からの返答
このたびは、当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
キッチン、浴室、トイレ、洗面所と水回り全てのリフォームと、フローリング、床暖房、塗装、壁紙の張替え、玄関ドア、門扉の交換など、盛り沢山の工事でした。
お住まいになりながらの工事でしたので、お客様とってはお疲れになったと思います。
そのような状況でも、いつも暖かい御心遣いをたまわり、心より御礼申し上げます。
「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。またお住まいのことで、御用がございましたらぜひ、お申し付け下さい。
お客様のご多幸を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,698,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積時点で担当者の屋根雨漏り応急処置対応がその後の長雨にも問題なく過ごす事が出来ました。
工事中ご近所への工事車両の対処も良かったです。
工事内容対工事費用もやや満足するものでした。
この会社に決めた理由
他社見積よりは少し高めでしたが、見積内容が詳細で良く理解出来ましたので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、ご近所の方に駐車場をお借りすることができ、安心して施工することができました。
心より感謝申し上げます。
工事面では、雨続きでご心配をおかけしたことと思いますが、結果的に満足いただき、安堵致しました。是非、末永くお付合いくださいますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 118,390円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の葺き替え工事を依頼しましたが、途中豪雨により、夜間屋内濾水するも迅速な対応をして頂き、事なきを得ました。そして工事の仕上がりや近隣への配慮等に大変満足しております。
この会社に決めた理由
住まいから会社が近く、施工実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
工事期間中に荒天(集中豪雨)により、養生等の綻び等が発生し、お客様がご心配されましたが、弊社の此れまでの経験値や対応
処理を活かし、敏速に対応させて頂いた事により、お客様より大変感謝された事は非常に良かったと担当者として大変光栄に思います。当然ですが今後も継承して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。トイレ、和室とも大変気に入り過ごしやすくなりました。
手違いがあり、日にちが延びてしまったりとありましたが、それに対して加算される事もなく、仕上がり、値段は満足でした。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりが明確だった事、担当の方がとても感じも良かった事が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
当方の手違いがございましたが、大変高評価をいただきまして、誠に有難うございます。
この度の工事では、トイレの空間を少しでも広くされたいとのご要望から、タンクレストイレの採用となりました。
手洗い器を付けられるかどうかのご検討となりましたが、コーナー付けの手洗い器をご選定いただき、広い空間へとリフォーム出来たのだと存じます。
また、和室工事では、お客様のご協力のお陰様で、お荷物の移動も最小限で済み、順調に工事を進める事が出来ました。
当方の手違いにより、工事期間が少々延びましたが、温かいお言葉を掛けてくださり、誠に申し訳ないながら、大変嬉しく存じました。
この度、お客様のリフォーム工事に携われました事、大変光栄に感じております。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 553,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根、外壁の塗装と外壁目地の打ち替えを行ったが、下記に難点あり
①使用する塗料等の品名、グレード等の確認
②各工程ごとの実施状況等の確認
③棟、破風、軒先等に使用されている鋼板発錆部のケレン作業が雑
この会社に決めた理由
①見積もりを依頼した会社の中でこの会社の担当者のみが直接屋根の上に上がり、現場の状況をよく見て回った
②顧客の顔色を見ながら見積るのではなく、この会社のパンフレットに記載した標準的な価格提示(明朗会計)
③見積書に塗装工事後の保証期間を明示
④見積書に(棟、破風、軒先等の)ケレン作業を明示
リフォーム会社からの返答
この度は、多くの業者の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、私の至らない点が御座いまして申し訳ございませんでした。
しっかりと反省し、今後より一層努力を重ねて参ります。
また、有り難いお言葉・高評価も頂けましたことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事等が御座いましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いでございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工管理者の対応と、施工して頂いた方々の技術が良かった。
この会社に決めた理由
担当者のマナー
価格
実績
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございます。
工事前から詳細にプランをご検討頂いておりましたので、変更やこちらからの提案のお打ち合わせにつきましてもスムーズに進めさせて頂けました。
工事中も家具や荷物の移動などご協力いただき、大変感謝しております。
今後もリフォームをお考えの際にはよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,317,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
まずは、主人が家宅後、すぐに玄関収納いいねえとの一言。
こんなのは初めてです。
色の選択の際の助言がとても的確で、とてもよかったです。
ただ、当初はタッチ式の取っ手でしたが、つまみがついていたのには後で気づきました。
全体的に我が家の玄関にうまく合わせてくれて、窓も遮らずにうまく取り付けてもらい、とても満足です。
この会社に決めた理由
早い対応に感心しました。
時間も守っていただき連絡もきちんとしてもらいました。
担当のＫさんの人柄も話しやすくてよかったです。
こちらで決めてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
数多くのリフォーム会社よりご選定有難う御座います。
リフォーム評価【大変満足 ５】有難うございました。
●【大変満足５】のお客様満足戴けるまで私達は・・・
玄関はお住まいの顔であって、収納のデザインで見栄えがとっても変わる部分と思って、お住まいのインテリアにあわせてご提案させて頂きました。
●リフォーム期間中の出来事・・・
玄関収納の取付はしっかりとした下地に固定が必須となります。下地さがしと取付には専任のスタッフにて取付させて頂きました。当初取付面の窓が掛る予定でしたが、担当者と打合せにてかからず綺麗に納めることが出来ました。
●営業担当者コメント
大変満足５有難うございます。リフォームで広く、素敵な玄関になりました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
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