神奈川県・横浜市の評判・口コミ（282ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工担当者の丁寧な仕上げに非常に満足しています。
営業担当者の迅速な対応にも満足しています。
次回の施工等も依頼したいと思います。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

依頼しての見積もり等の迅速な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フローリングの色が違いすぎた

この会社に決めた理由

値段が手ごろだった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様はいつも親切で丁寧な対応でした。
様々なこちらの要望にも真摯に対応して下さいました。
技術面において少々残念な事もありましたが、リフォーム完了後もきちんと対応して頂いております。
その人によってリフォームの満足ポイントが異なると思いますが、いずれにせよかなりの時間や気力を注力することと思います。
その様な中、気持ちのよい打ち合わせややりとりができる事も大切であると実感しましたし、いつでも心地のよいやりとりを提供して頂きました。
Sさんにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

・担当者様の対応が良かったので
・自分の希望を叶えてくれたプランであった
・価格が適正であった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。大変気に入って家族は満足してます。
私自身失敗経験があるのですが、室内の工事においては見えない所も掃除をされた方がお客さんも気持ち良く使えると思います。是非その辺りの配慮もして頂くと差別化を図れると思いますので是非実施して下さい。

この会社に決めた理由

提案、価格、迅速な対応が良かったから。

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判
価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

事前打ち合わせ（施工業者含め）が良かった為、工事時間が早く終了した。

この会社に決めた理由

担当者の説明、感じが良かったです。フォローも良い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。 またリフォームする機会があったらぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

この会社に決めた理由

私たちの要望をしっかりヒアリングして、リフォーム後の生活をイメージしながら提案してくたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には、お世話になりました。ショールームにも一緒に行って頂き有難うございました。
いくつかの手違いがあったのが残念に思いましたが、その都度　迅速な対応で、最後までしっかりやっていただきました。
リフォーム後、快適に過ごしております、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当の方が信頼できると思った。
予算に近い価格でリフォーム出来そうだったから
見積書の丁寧な説明や細かな配慮

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社にお願いして本当に良かったです。こちらからの要望を、担当アドバイザーのＨさんが、丁寧に的確に把握・対応してくれました。途中で気づいた変更の要望にも、しっかり対応してくれました。施工管理の方も、住みながらのリフォームの私達の心配やお願いに、日々気持ちよく応えてくれました。年末にかかり工期が心配でしたが、職人さんもすごく頑張ってくれて、１週間ほど早く完成しました。おかげさまで、きれいになった家でお正月を迎えられました。限られた予算で、満足のリフォームが出来ました。本当にお世話様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価が良かったから。
御社の会社が我が家から近いので。
担当者の誠実な対応。
２社で見積もりを依頼したが、的確な見積もりだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

紹介を受けた12社のうち、３社に現地調査・見積もりを依頼しました。
価格は一番高かったのですが、プランがよかったこと、設計担当だけでなく工事担当者も打ち合わせに同席してくれることや、見積書が細かく安心できそうだったこと等から、お願いすることにしました。
工事中も配慮が行き届いて、安心でした。
仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多く、評価も高かったため。
安心感があったため。