リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（213ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎさんの最初から最後までとても気持ちの良い対応がとても良かったです。
お暑い中一日中ありがとうございました。
今後とも何かの際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を踏まえての提案や金額を出していただいたこと、相互の説明の中でわかりやすく描写してくださったり、対応がとても良かったです。
また何かありましたら今後もお付き合いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）こちらこそ、大変お気遣い頂きまたご協力頂きありがとうございました。ご要望を具体的にお話し下さったおかげで、私もそれを如何に実現し、工事前に完成イメージを共有しながら進めさせて頂くことが出来ました。結果、本当に美しいトイレ空間の完成となり、嬉しい限りです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 660,636円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ガイナを良心的な価格で提供しており、アクセントとなる箇所もきちんと色分けして塗るなど、仕上げが丁寧で大変良かった。玄関脇の擁壁の塗装やタイルの補修など他の会社では行ってくれない箇所もきれいに仕上げて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格で、信頼できそうであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様にご協力を頂きながら無事完了する事が出来ました。
今回は外壁・屋根ともにガイナ塗料での施工でしたが、その効果も実感して頂く事が出来ガイナ提携施工店として大変嬉しく存じます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。引き続きアフターフォローも宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
WEBでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。当初は1部屋増築のご希望でしたが、打ち合わせを重ねて、間仕切りの壁と柱を抜いてのリフォームになりましたが、耐震調査をして耐震性を考慮しながら工事いたしました。工事中にご要望をお聞きしながらの工事になりましたので、段取りや工程が正確にお伝えする事が出来ず、ご迷惑をかけ、反省しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
様々なルートで5社から見積もりをもらいましたが、ダントツで対応が早かったです。
すでに前住居からの退去日程がすでに決まっており、次の入居者の引っ越し日程も確定していたことから工期は絶対のモノでした。
概算見積もり申し込みの時点での工期がギリギリなことに強く配慮してくださり、希望日にキッチリで引き渡しをいただきました。
同じ会社様であっても担当者が別の方だったらおそらく間に合っていなかったと思います。
どんなに仕事が丁寧でも、どんなに安くても希望日までに入居できなければ「住居」として意味がありませんので、管理組合はじめ関係各所への素早い根回しに関心し大変感謝しております。
こちらの意向や事情をよく理解してくださり、予算内に収まるよう知恵を絞ってくださいました。
最後に色々ありましたが、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・応対の早さ。
・担当者の人柄。
・担当者の提案力。
・見積もり。
・ホームプロ内での評価。
・勤務先の上司の推薦があった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）声の登録ありがとうございます。内装の仕上がり等不備があり時間がかかってしましたが最後までご協力いただきまして感謝しております。また、何かございましたら是非、お声をお掛けください。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨の期間にかかり、工期の調整が難しかったと思いますが、ほぼ予定通りですみ、
各リフォーム箇所の仕上がりも現時点では満足。
この後のアフターフォローも万全にお願いしたい。
この会社に決めた理由
会社の規模の安心感と、小田急との関連もあったので親近感を感じた点と担当者の説明が誠実だったこと。合わせて他社に比べて費用もリーズナブルに感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
屋根の重ね葺き、雨樋の交換、外壁の塗装、室内の部分的な改修（襖張替、建具の塗装）といった内外の改修をお任せいただきました。お客様は、内外の改修の具体的なご要望をお持ちでいらっしゃいましたので、私からはお客様のお家を今後も長くお住まい頂く為のメンテナンスとして何が適切で何を優先すべきかを考えご提案させて頂きました。工事中もお客様に都度確認と、状況のご報告を心掛けておりました。室内外の工事だったため、お客様にはご負担をおかけしてしまったかと思いますが、ご満足頂く結果大変嬉しい限りでございます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速、丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
玄関までのアプローチがとても華やかになりました。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
カーポート設置に伴う手続き等について、他社よりも詳しく説明してくれたから。
（結果、カーポートの設置は見送りした）。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。今回の玄関アプローチ・石貼り工事は新築当時からのご希望だったと伺い、施工にご満足いただけたことを職人共々うれしく思います。また何か気になるところがありましたら、お声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 194,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、変更にもすぐに応じていただいて、ありがとうございました。
自分たちの要望を第一に考えてくださって、大変満足しております。
リフォーム中の細かな気配りが、とてもうれしかったです。
また、何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・営業の人の人柄
・迅速な対応
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせて頂き誠に有難う御座いました。
しばらくお使いになって何か御座いましたらお気軽にお申し付け
下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
相談から契約までの期間は、とても丁寧に話を聞いていただき、アドバイスもたくさんいただきました。
見積りに反映されない部分（棚の奥行サイズ）で、行き違いがありましたが、仕上がりはこちらの要望通り対応していただきました。
初日に職人の健康上の問題で工期は遅れましたが、最終的に満足のいく仕上がりとなり、感謝しております。
また価格的にも他社と比べても納得できる提案で、予算の範囲で対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多かった。
会社の規模が大きかった。
他の業者と比べて、提案内容がよく割安であった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に『和室改修工事』のご契約をいただき誠にありがとうございました。
ただ、当時初日から職人の体調不良のため予定どおりに工事が進まずご迷惑をおかけしました。改めてお詫び申し上げます。
仕上がりのお打ち合わせに不足箇所があり、お手間を取らせてしまいましたが、お客さまにもご満足のいく仕上がりに喜んでいただけているとのこと安堵しております。
またリフォームを行う機会がございましたら、お気軽にお声をかけください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 786,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者は良いが、使っている一部外注のレベルが低い。
この会社に決めた理由
見積価格、会社が家に近い、担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
工事ご依頼頂きましてありがとう御座いました。
無事お引渡しする事が出来ホットしておりましたが、
業者･仕上がりなどまだまだ改善しなくてはならない点があるとのご指摘次に生かして行きたいと思います。
これからもお付き合い宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア ダイニング その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんも親切で、仕事内容も的確で、丁寧でしたので大変満足しております。
この会社に決めた理由
最初の対応から大変きめ細かで、こちらの要望を的確に把握し、希望に沿う提案をしていただいたため。
前回リフォームしてから大分日時が経ち、いろいろと小さなお願いをしましたが、それに対しても丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただきまして、誠にありがとうございました。特にキッチンについては、奥様にとても使いやすくなったと喜んでいただけたことが、何より嬉しいお言葉でした。今後とも、末永くお付き合いをさせていただければ幸いです。どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
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