神奈川県・横浜市の評判・口コミ（113ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さま、この度は大変お世話になりました。また最後まで丁重に対応頂き本当に感謝しております。また機会がありましたら是非、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

契約までの連絡のレスポンスの良さ。現場調査の丁重さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の皆さま
この度はありがとうございました。説明も丁寧でわかりやすく問合せ時にはすぐに図面による回答など初めから終わりまで安心してお取引をさせていただきました。

WEBご担当者さま
毎回、迅速かつ丁寧に対応いただきありがとうございました。
休日であってもご対応いただける安心感がありました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績数や評価がきっかけですが、問合せ時の迅速な対応・回答や現地調査の丁寧さ（議事録作成や説明など）が契約の大きな理由です。
金額的には最終的には2番目でしたが、上記の対応から決定させていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの仕上がりに　とても感謝しています。
言葉足らずで要望をきちんとお伝え出来なかったにも関わらず
ご提案をして下さり　何度もお見積りをして頂いて申し訳ありませんでした。
施工の段取りから日程においても早急に対処して頂き　ありがとうございました。
また職人さんの丁寧なお仕事は非の打ち所がなく大満足の仕上がりでした。　
本当にお世話になりました。
機会がありましたら是非お願いいたします。

この会社に決めた理由

ご担当者の丁寧なご説明
お人柄と対応力　
要望に添うようにと再度お見積もりをして頂きました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

若々しく一所懸命な好印象を持ちました。

この会社に決めた理由

対応が迅速で誠意を感じられ、見積額も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の事しか分かりませんが、誠実な会社という印象を持ちました

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい説明と価格に納得できたので契約

お客さまのご感想

途中の作業はともかく作業日程の遅れは残念（1月末の予定が3月）です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

相談開始時より、当方の要求事項を含みきちんと対応いただけました。
工事開始からの段取りも問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

見積検討時より対応がよかったです。
イメージ図も複数検討いただき、わかりやすかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご訪問されたＩさんに　屋根外壁工事のご提案をして頂きまして感謝申し上げます。
ご担当者のＭさんには　度々ご足労くださり工事の仕上がりの確認やご説明をして頂き大変お世話になりました。
自社の職人さん方の段取りよく丁寧なお仕事や仕上がり具合に　とても満足しています。
ありがとうございました。
また　機会がありましたらこちらの会社さんへご依頼させて頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

当初は　お庭の外構工事を希望していましたが　ご提案を頂き
屋根葺き替え、外壁塗装工事をお願いしました。
ご訪問やお見積り提出も何処よりも早く
工事の内容や工程なども段取りよく
丁寧にご説明して頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ていねいな仕上がりで、大変満足しました。作業はテキパキしており、工事期間についても当初の予定通り完了したので、大変良かったです。屋根・外壁の苔や汚れが見違えるように落ちて元の明るさがよみがえり、大変感謝しております。ありがとぅございました。

この会社に決めた理由

・誠実な対応だったから
・ホームプロの評価が高く近場の業者だったから
・適正な価格提示だったから
・担当者の人柄が良さそうだったから

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の悩みの一つだった浴室のカビが無くなり、快適になりました。

この会社に決めた理由

価格、提案内容、担当者の人柄で決めました。
契約後も担当者は十分な配慮をしてくれて、こちらからの要望にも迅速にレスポンスしてもらえました。