リフォーム会社紹介
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神奈川県・横浜市の評判・口コミ（113ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者、現場監督さん、職人さん、どなたもとてもお話しやすく親切な方ばかりでした。
契約までにはいろいろな要望や予算のことをお伝えすると、いつもすぐに対応してくださいました。
工事が始まってからは途中の細かな修正依頼や追加のお願いも快く受けてくださり、本当に感謝しています。
仕上がりも素晴らしく、今は毎日きれいになった洗面所とお風呂で、快適な朝とバスタイムを過ごせています。
ほかの場所のリフォームもまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
（評価が遅くなってすみませんでした）
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったので、現地調査をお願いしました。
ほかの会社はこちらの要望に沿って計測をするだけだったのに、こちらの会社さんは思いつかなかった提案をしてくださいました。
お見積りも納得のいく金額で、また、疑問や質問に対しての対応がいつも早く、契約までに何度も足を運んでくださったので、何かあった時にも安心だと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
素晴らしいご評価を頂きまして有難うございました。
工事進行中での修正等のご依頼は多々ございます。
何よりも、率直にお話くださる事がお客様のご満足につながっていくものと日々考えております。
喜んでいただけました事、大変うれしく思っております。
次のリフォームの際にもご用命頂けましたら幸いです。
こちらこそ大変お世話になりました。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,716,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
若干依頼した内容と異なる点、また細かい装備品で最初に提案いただきたかった点はあったものの、最終的に十分満足のいくリフォームができ、またフォローもしっかりしていた。次回、家の他箇所リフォームをお願いする際も第一候補として考えたいと思う。
この会社に決めた理由
３社見積りをお願いした。他Ａ社は見積り１枚の返答のみ、Ｂ社は見積りと明細のみであったが、こちらの会社のみ、デザイン案CGまでつけて返答いただき、また他提案など詳しい回答を得られ、希望額に対応もいただけたため、契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたTです。大変満足とのご評価と、コメントまでいただき嬉しく思います。
見積時に図面やカラーのプラン提出というのは、私にとっては当たり前のことだったので、その点をあらためて認めていただき大変嬉しく思います。お客様には、ご在宅での工事でご不便をお掛けしてしまうこともございましたが、日曜日の施工も認めていただけたことや、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了することができました。ご協力、感謝いたします。
しかし、壁の高さや排水栓の色目など、細かい点でのご提案や確認が足りず、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後改善に取り組み、お客様にご満足いただけるようなご提案をできるよう心がけてまいります。今後のリフォームの際もお声かけいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。（担当C.T）
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何よりもお客様第一を考えてくれた事を好評価します。社員と職人さん達のアットホームな関係も信頼を持てました。
この会社に決めた理由
近かった事と信頼出来そうな人達だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでくれたこと大変嬉しく思います。今後も末永くお付き合いしたいと思っておりますので何卒、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約後もこちらの要望に細かくアドバイスしてくれた事と無理なお願いも快く聞いてもらった事
日数も最短でやってくれた
とても親切な会社だと思います
担当者も信頼できる方でした。
またお願いしたい
この会社に決めた理由
見積もりの時点で丁寧に説明してくれた事がとても好印象
完成図を提示してくれてイメージしやすかった
担当の方がとても親切だった
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。大変満足との高評価をいただけて光栄です。お客さまにご満足いただけるよう、ご要望の把握と、迅速・丁寧なご提案を心がけました。お住まいのことでまたお困りの事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い集合住宅で様々な制約がありましたが我が家に合ったプランを提案いただき、また、工事が始まってから分かった問題も素早く対応していただけたので予定の工事期間内に無事完成しました。
金額の変更はありましたが、プラン変更の理由を丁寧に説明していただけたので納得した上で進めることができました。
長い間悩まされてきた不具合から開放され、嬉しく思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りの金額が予算内だった事と担当者の方が話しやすかった事が決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご依頼頂きましてありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。一番心配されていた、浴室・床のヒビの問題が解消でき私も安心いたしました。長年のストレス解消のお手伝いができたこと嬉しく思います。これからまた、お家のことで何か気になることがありましたら、お気軽にお声かけください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工はどこに依頼しても何らかのトラブルはあるかと思います。何かあったときの誠実な対応はとても安心できました。
この会社に決めた理由
まずは信頼できる会社かどうか。担当者の対応で判断しました。費用面でも最安となり最終的に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。工事中はご心配をおかけしてしまう事もございましたが、担当者の対応にはご安心いただけたとの事、大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。星5個です。是非この会社をお薦めしたい。
この会社に決めた理由
担当者が誠実、丁寧で、お人柄もよく、良い提案をいただき、満足いく仕上げとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
外壁・屋根の塗装からウッドデッキの補修などの施工内容でございましたが、ご満足頂く事ができました。
施工中はお心遣いを頂きましてありがとうございました。
またなにかございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの工事完了でした。
当方の意向も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また何かの時にはご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
・施工内容、技術的な説明に信頼性を感じたので。
当初は内装工事も考えていたので、総合リフォーム会社にも見積依頼していたが、外壁・屋根の塗装についてはやはり塗装専業の会社に一番信頼性があった。
・見積価格は他社に比べ安かった訳ではないが、適正な範囲だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいまして大変ありがとうございました。寒い時期ですがお天気が続きまして予定していた通りに工事を完成出来ました。又大変喜んで頂きまして高評価を頂けました、職人共々励みにさせて頂きたいと思います。又何でもご相談下さいますよう長いお付き合いをお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
こちらの要望に関しては、出来る限り汲み取ろうとする努力をしてくれたように思う。
担当にもよるのだろうが、応答の遅さや進捗・工程の先行きが一時期不明確だった。
こちらからの要望がきちんと出せるのであれば、それをきちんと実現してくれる力はあるように思うが、抜けている部分を指摘してくれたり、提案してくれたり、といった部分は期待を下回った。
この会社に決めた理由
予算に合わせた工事内容の提案をしてもらえた。
資本の強い会社の傘下であり、安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
進捗・工程の先行きが一時期不明確でご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。今後ライフスタイルの変化に伴い新たなご要望がございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積や仕様変更時の対応がとにかく早くて正確でした。私自身も勉強しながらの依頼となったにも関わらず、しっかりと理解していただけて相談にも丁寧に対応していただけました。そして、工事当日に問題とならないように、丁寧でかつ詳しく調査・見積いただいた点も大変評価できる点です。また、営業担当者の方はショールームなどでの説明もメーカー説明者よりも詳しく、日常利用の観点でアドバイスいただき大変良かったです。
工事については段取りもよく生活に配慮いただけたと思います。職人の方のマナーには問題はなく、作業の早さと品質面も満足のできるものでした。営業担当者の方もほぼ毎日チェックにいらしていただけて管理面も安心できました。
最後に担当者の方のスタイルや話し方が、我が家の性格とマッチしており、そこも気持ちよく実施できたと点と感じています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでのマンション水回りの実績が多い
・他社と比べて安価であった
・営業所が居住地から近い
・見積時の調査が丁寧でプロの観点からの説明が納得かつ正しい
・調査時に同マンション他部屋の実績を簡単に説明いただいた
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。
工事中はご家族にご協力いただきましたお陰で予定通りに工事を遂行することができました。
また、大変満足の評価をいただきまして、担当させていただいた者としましてはうれしい限りです。
今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,055,855円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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