神奈川県・大和市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これからも頑張ってください、応援しています。

この会社に決めた理由

見積もりから発注までとても丁寧な対応でしたし、工事中(2日間)も同様です。
仕上がりもとても綺麗で文句なしです。
またリフォームする際はお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

契約まではとても丁寧な対応
契約後は、ほったらかし

この会社に決めた理由

安かろう悪かろう

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

てきぱきと段取りよく作業を進め、時間内にしっかり、きれいに終わらせてくれた。
当初のイメージ以上の仕上がりで、思い切ってリフォームやってよかったと思わせる結果となった。

この会社に決めた理由

こちらの漠然とした希望をよく理解して適切な仕様で、見積もりも安すぎず高すぎずで提案してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

総合的には満足しております。
梅雨時期の施工でコンクリートに雨粒跡が残ったので仕上がり確認の際その部分もしっかり見ていただけたらと思いました。ただこの点には即日対応していただけたので良かったです。

この会社に決めた理由

価格と必要のない工事部分の代替案を出してくれた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

実家の浴室と洗面所のリフォームをしました。タイル張りの浴室からユニットバスへのリフォームだったのですが、丁寧に施工方法の説明をしていただき安心してお願いすることができました。職人さんも丁寧に対応してくださりました。出来上がりは大変満足です。高齢の父母も使いやすいお風呂になり大変喜んでおり、リフォームして良かったです。リフォームすることがあればまた依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりしましたが、こちらの会社さんが一番早く、丁寧な対応であったことが、決めてです。レスポンスが早く、説明や見積もり書も細かく丁寧に提示していただきました。わからないこともメールで都度確認させていただき大変助かりました。。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の問題が多く、何度も工事のやり直しがあり、結果的に工事スケジュールが３ヶ月以上遅延した。
一番問題なのは、見積もり条件で明確にお願いしたことを実施しておらず、こちらが指摘して初めて担当の方が気づき、工事のやり直しをしたことがあった。工事後に扉の下に穴が空いていた点を指摘しても、通常穴が空いているものだと説明されたが、最終的には、部品の見積もり不足であった。こちらが指摘しないと欠陥工事のままで終わってしまうのは、困る。但し、工事ミスは、素直に認め、上司の方が、迅速に対応していただいたので、その点は、満足している。

この会社に決めた理由

会社の規模
担当者の人当たり
価格が他の業者より、少し安い

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

気に行ったので、次回も頼みたい

この会社に決めた理由

提案のデザインが気に入ったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりも納得いく出来栄えで大変満足しております。
営業の方の応対も良かったです。

この会社に決めた理由

施工を早めざるを得ない状況に、フレキシブルに対応頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁の仕上がりはとても丁寧に、やっていただいて、家族大満足です。社長さん、息子さんもとても、人柄もよくまた何かあったら、お任せしたいと思っています。この、コロナ騒ぎの中、大変だったと思いますが、ありがとうございました。今後も、お世話になります。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の、社長さんの人柄が、話を聞いた家族全員が良かったと一致しお任せすることに決めました。お任せして正解だと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム作業中も、毎日様子を見に来ていただきました。リフォーム後の気になる箇所についても、真摯に聞いていただき、対応してもらえたことがよかったです。初めてのリフォームだったので少々不安はありましたが、不安は、十分に解消されました。またリフォームを検討する際は、相談させていただきたいと考えています。

この会社に決めた理由

リビングと隣の洋室間の壁の撤去を検討していました。壁の撤去でも方法により仕上がりが違うと複数の提案をいただき、大変助かりました。また他に気になっていた洗面室のクッションフロア、壁紙の剥がれ、巾木の補修も提案いただきました。担当者様の対応がとても丁寧、且つ誠実さが感じられ、見積価格も納得の価格でしたので、即決させていただきました。