リフォーム会社紹介
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洋室・神奈川県の評判・口コミ（210ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：神奈川県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
問題発生時の対応は、満足できましたが、下請け業者の使い方など改善の余地があると思います。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。今回の工事の際はご迷惑をお掛けする形になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、施工担当はじめ社員一同に今回の事例を周知し気持ちを新に対応させて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々な要望について、早急で的確なアドバイスを頂く事ができ、リフォームの全容を非常に理解しやすかった。
この会社に決めた理由
こちらのリフォーム内容や問い合わせに対して、早急で的確な回答を行って頂けた。
リフォーム会社からの返答
このたびはご入居前のクロス、床の張替えで御利用頂きました。御満足のお声を頂きありがとうございます。早く、的確とお感じ頂けたのは、担当者として、大変光栄です。今後とも心がけてまいります。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 294,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めての経験でしたので少し不安がありましたが、ゆっくりとわかりやすく説明してくださり助かりました。また、出来ることとできないことをはっきり示していただけたので迷う時間が少なくて済みました。工事の日程は生活に支障がでないように考慮してくださり、職人さん方はそれぞれしっかりと工期内に仕事を終わらせてくださいました。仕上がりは上々で、特に一階のトイレは非常に居心地が良くなり、夫や息子たちの利用時間が長くなってしまい困るほどです。寝室は床を明るい色に張り替えたため部屋全体が明るくなり寒くなるこれからの季節も気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格、担当者の説明がわかりやすく印象が良かった、会社が家から近いこと。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望がまとまっていたので、話もスムーズに進みましたし、商品に対してもお渡ししたカタログを読み込まれていたので、説明してもご理解が早く助かりました。お客様のご配慮が多々あり、とても気持ちよく工事させて頂きました。こちらこそ、有難う御座いました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足ですが、契約から施工までの打ち合わせ、連絡等が電話で頂くので平日は妻に対応してもらう事になり、伝わりづらい。こちらのサイトの投稿欄にて連絡がもらえると確認も出来て確実で助かる。（口頭だと言った言わないでもめることにもなりかねない。）過去の施工工事でも上記の様な評価があったので・・・また、施工後の清掃がお粗末で、窓枠や周辺（ウッドデッキ）等に木くずが多量に残っていて近隣にも迷惑をかけることになった。
この会社に決めた理由
見積もりが最安で少し不安だったが、内容を確認し問題ないと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。今後はこのような事のないように努力してまいります。有り難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 91,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少し変わったリフォームだったと思いますが、限られた予算でうまく対応してくださりました。一部こちらの希望が大工さんまで伝わっておらず、コミュニケーション不足と感じる時がありましたが、最終的には素敵な部屋に変えていただき、満足しております。紹介してくださったヘルスコートや丈夫な床にも満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と、デザイン力に強みがありそうで依頼しました。屋根裏を改装が含んだ工事でしたが、実際に屋根裏まで上って頂いたのはＫ社さんのみで、その場で色々とアドバイスして下さり、安心感が持てました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変良い評価をいただき、ありがとうございました。工期が長くなってしまい大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、深いご理解をいただき感謝しております。職人と、お客様のパイプ役としてコミュニケーション不足というご指摘も真摯に受け止めております。今後の改善点にさせていただきますので、どうぞ今後共よろしくお願いいたします。 今回の工事では、屋根裏を開け、開放感ある空間を実現できました。ロフトを付けることで子供部屋のスペースを確保したりといった、構造に関わる工事は弊社では大変多く承ります。今回の工事例は、そのようなご要望のお客様への施工例としてまた活用させていただきたいと思っております。今後とも末永いおつきあいをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,078,053円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わからないことを丁寧に説明してくれ、迅速に対応してくれた。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方だと思えたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼頂きありがとうございました。
吹抜け窓などを使った間取りに変えさせて頂きましたが綺麗に仕上げることが出来たと思います。また何かありましたらお声掛け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回はこちらの都合で、依頼日から工事完了日までの日数があまりないなか、なんとか日を合わせて工事してくださり、感謝しています。工事着工が遅かったり、作業日程がずれこんでいたりで内心ひやひやしていましたが、完了日までにきちっと合わせて仕上げて頂いたので満足しています。一つ気になったのは、貼り替えで剥がした廃材を、マンションの共用部である外廊下に一晩放置してあった事です。幸い苦情はでませんでしたが、配慮して欲しかった点です。それ以外の事は全て満足していますので、別件の小リフォームも既に依頼している程です。信頼していますので、今後も何かあったらお願いするかと思います。また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が一番早く、親身な感じを受けたため。見積り内容も納得がいく物だったので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。工事中にご心配をお掛け致しましたが、職人全てが頑張りを効かせて美しく仕上げました。次回の工事も美しく仕上げますので、ご期待下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 692,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応がとても丁寧で工事のイメージがよくわかりました。
この会社に決めた理由
最初の印象がとてもよく、値段も納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）2階にあったLDKを1階に持って行き、1階にあった個室を2階に持って行く大規模なリフォームをさせて頂きました。
間取りを変更する工事はイメージが伝わりにくいので、パースで工事後のイメージをご確認いただきました。
ご家族全員がとても仲良しで、皆さま打ち合わせに積極的に参加してくださり、とても楽しく打合わせを進めさせていただきました。
満足との評価をいただき、担当として嬉しく思っております。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な仕事をしていただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
営業担当者がとても親切で感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。『大変満足』のご評価をいただき、嬉しく思います。また、担当へのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。またお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リゾートでのリフォームである為、自宅から遠隔地にもかかわらず連絡も非常に円滑であり仕上がりにも満足しており信頼は高く評価しています。今後についても引き続き相談していきたいと思います。
この会社に決めた理由
同系列のマリーナが運営しているマンションの工事実績があったというのがキッカケで決め手です。
リフォーム会社からの返答
このたびはリゾートマンションのリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。相模湾が一望出来るお部屋でスタッフ一同、眺望を楽しみつつ工事を進めることが出来ました。今回の工事はキッチン、ユニットバスの交換、また築年数が40年ということを考慮して配管の交換、クロス、カーペットなどの内装仕上げ工事を施工させていただきました。「大変満足」の評価をお寄せいただき、大変うれしく思います。引き続き、お付き合いをたまわりますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 三浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,502,088円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
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