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トイレ・神奈川県の評判・口コミ(358ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,334件の評価・クチコミを公開中!

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3,940件中3571〜3580件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2009/03/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業・作業員の方の感じも良く、こちらからの資材の持ち込み、工事中の細々とした要望や追加工事も快く対応していただき、非常に気持ちよく工事をお願いすることができました。壁紙の発注ミスや資材の不足などで工期が予定より延び、少々不便な思いもしましたが、仕上がり・価格・対応共に満足しています。どうもありがとうございました。評価が遅れまして申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。外国製の設備の設置工事でしたが、お客様のご協力で何とか終了させることが出来ました事感謝致します。お客様支給品での工事は良くしているので、何の問題ないのですが、外国製品の場合は、マニュアルの不備が多く組立てに苦労し、結果的にお客様にご迷惑が掛かってしまう事があり心苦しく思っています。ご満足頂け何よりですが、問題点が出ましたときは、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 439,088円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5
工事完了日:2009/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

親切に対応いただき感謝いたします。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの企画提案力。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 階段
4 /5
工事完了日:2009/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

対応の速さと価格には満足。不満の残った点は、1)見積もり以外の追加料金が発生したこと、2)2箇所別々の見積書で一方が税込み、もう一方高額の方が税抜き表示で請求書で追加された事、3)施工中の埃対策、施行後の掃除が不十分で掃除が大変だった事

この会社に決めた理由

今回は時間がなく見積もりも2社だけでしたが価格と対応の速さで決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ありがとうございました。ただ、ご不満の点が多々あったとのコメントを反省し今後につなげたいと思っております。お引渡し後の問題点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後ともよろしくお願致します。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 765,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 洋室
3 /5
工事完了日:2009/02/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です!良い会社でした。

リフォーム会社からの返答

ご心配をお掛けしましたが、ご満足頂けたとの事ありがとうございます。以前のトイレは、排水が大変悪かったとの事ですので、先々何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。この度は、ありがとうございました、今後ともよろしくお願致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2009/01/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

提示していただいた案を無理をいって変えていただいたにもかかわらず気持良く代案を作っていただき年末のあわただしい中急ぎの工事をしていただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

最初は2、3社に見積りを出して貰って、検討してから依頼するつもりでしたが、最初のE社さんで決めてしまいました。まあ、感じが良かったんでしょうね。担当者のメールもホームページの感じもいいなと思わせるものがあったんだと思います。工事が始ってからもうるさ型の家内とよく打合せながら、あれやこれや短い期間に完成させてくださったので感謝しております。

リフォーム会社からの返答

外階段しかない2階建て住宅に内階段を新設するという難しい工事でした。階段の位置を決め、段数を検討し、上り下りしやすいように配慮しました。完成後、お客様にとても喜んでいただき、担当者としてのやりがいを感じることができました。N様本当にありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2008/12/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、希望通り、昨年中に対応して頂いて、満足しています。仕上がりもとても良く、快適に使用させて頂いています。担当の方の対応も誠実で、とても良かったです。何かあれば、また利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応

リフォーム会社からの返答

評価をして頂きまして、有難うございます。お客様に満足して頂ける事を一番の目標としておりますので、このようなお声を頂けると、とても嬉しく思います。年内に工事が終わったのも、お客様やご家族のご協力があったからこそです。有難うございました。些細な事でも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
3 /5
工事完了日:2008/12/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしましたが、職人さんは皆さん施主に気を使っていただき、また丁寧な仕事をしていただき感謝いたしております。ただ、申し訳ありませんが会社には不満感が強く残っています。連絡は取りづらく事務所の電話応対も不満足。商談の時間も約束通りだったことはありません。着手金をネット送金したところ届いていないとの連絡があり、会社に確認をしたところ、代表者の方曰く『ネット送金は確認まで2~3日かかるんですよ』との弁。工期も早くできるとのことで決めたのですが、さんざん連絡をしてやっと年を越さずに終わりましたが、こちらもかなり疲れました。職人さんは良い方ばかりでしたので、時間と根気のある方にはお勧めできるかもしれません。

この会社に決めた理由

浴室工事でどのようにしたら良いか悩んでいたところ、当社のみが名案を出していただき、工期も早いとのことだったので。

リフォーム会社からの返答

工事内容と金額、リフォームの工夫、知恵、職人のマナーなどにご満足いただき、ありがとうございました。ただ、事務所に電話して頂いた時に担当者が外出していたり、定休日等が重なってしまったなどで連絡が取りににくく、メールや他の手段での連絡方法もお願いしたつもりでいたのですが、ご不安にさせてしまったことは今後の反省材料にさせていただきます。ただ、お約束の時間は一度も遅れた認識はなく、むしろいつも早めに到着し、ご依頼された息子様が遠方より現場に来られていたので、いらっしゃる前に、職人やお住まいになっているお母様と実際の工事のお打ち合わせを先にしていた事が時間通りではないとの認識を与えてしまったのであればもう少しこの点を配慮すべきだったのかもしれません。また次回も工事を依頼したいとのお声もいただき、頂いた評価の部分は当社への益々の激励だと受けとめて今後の課題にさせていただきます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 洋室
5 /5
工事完了日:2008/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大手から中規模会社まで4~5社の見積もりをお願いしましたが、最後に口コミで評判の良さそうな御社にお願いしました。実際見積もりに来て頂く事になる前にもまめに連絡を下さり、最初からとても感じの良い対応だったのが印象的です。今回のリフォームは最初からお願いしたい事を事細かに決めていましたし、予算もかなり低かった事もあり、提案される図面やアイテムは全社ほとんど同じでしたが、御社が一番おしゃれな提案でした。キッチン、浴室、リビング壁面のエコカラットなどセンスの良い提案と低価格な見積もり、もちろん仕上がりも大変満足しております。これから長いお付き合いになると思いますので末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

センスの良い提案力と現状を見極められる経験の多さ。(御社以外では1116の浴槽しか入らないと言われましたが、御社は1216が入ると唯一言い、現状1216になりました。)

リフォーム会社からの返答

多数の業社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。常に責任ある仕事を心がけておりますので、ご満足いただきまして、お客様のお役にたてたこと、たいへん光栄に思っています。リフォームでは、工事の質・技術・価格は、お客様にとって重要な要素だと思っています。工事の前では、仕上がり等が実際には目に見えないため、業者選びも難しいものと思いますが、選んでくださった期待を裏切らないように、努力したかいがありました。お客様との相性も大切で、コミュニケーションを深めながらご要望を理解して、お客様にあったデザインやご提案をしたことで、工事の内容も明確になり、お喜びいただけたものと思います。今後とも末永くおつきあいのほど、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 廊下
5 /5
工事完了日:2008/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。細かいことまで迅速に対応してくださり、とても感謝しています。これからもリフォームすることがあると思いますので、そのときはまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積金額が妥当であった・対応が早かった・見積段階で設計書を提示してくれた

リフォーム会社からの返答

感謝のお言葉をいただき、こちらこそありがとうございます。お客様にご満足して頂き、スタッフ一同、たいへん嬉しく思っています。奥様もお仕事をお持ちだった為、朝出て行かれるときと、夕方帰宅したときでは、お部屋が様変わりしていることに驚かれたことと思います。工事中はご迷惑をおかけしたこともあったと思いますが、ご協力いただきまして、どうもありがとうございました。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ その他
5 /5
工事完了日:2008/11/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

出来上がりに満足しています。女性スタッフの親しみやすい態度と質問には何でも答えてくれ、適切なアドバイスもあり安心して任せられると感じました。また、社長はじめ大工さん等他のスタッフの方たちも誠実で細かいことまでこちらの要望を聞きながら丁寧に仕上げてくれ、人柄もとても好感が持てました。家族でK社さんにお願いしてよかったと話しております。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しい声をいただきありがとうございました。私共の提案や工事の内容について、本当によくご理解いただき、工事を一緒に楽しんでいただいた事について、スタッフ一同感謝申し上げます。お客様の「信頼して任せている」というお気持ちが全員に伝わり、それぞれのスタッフが持つべき力を発揮できた現場だと感じております。お客様の信頼をけして裏切る事ないように今後も努力していくつもりです。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 4,466,834円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
3940件中3571〜3580件表示

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まとめ

神奈川県でトイレリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
神奈川県でのトイレのリフォーム評価・クチコミは3,940件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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