トイレ・神奈川県の評判・口コミ（358ページ目）

お客さまのご感想

営業・作業員の方の感じも良く、こちらからの資材の持ち込み、工事中の細々とした要望や追加工事も快く対応していただき、非常に気持ちよく工事をお願いすることができました。壁紙の発注ミスや資材の不足などで工期が予定より延び、少々不便な思いもしましたが、仕上がり・価格・対応共に満足しています。どうもありがとうございました。評価が遅れまして申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格

お客さまのご感想

親切に対応いただき感謝いたします。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの企画提案力。

お客さまのご感想

対応の速さと価格には満足。不満の残った点は、１）見積もり以外の追加料金が発生したこと、２）２箇所別々の見積書で一方が税込み、もう一方高額の方が税抜き表示で請求書で追加された事、３）施工中の埃対策、施行後の掃除が不十分で掃除が大変だった事

この会社に決めた理由

今回は時間がなく見積もりも２社だけでしたが価格と対応の速さで決めました。

お客さまのご感想

素早い対応、余分なものを付けずに低めの見積もり、段取り良く工事していただきました。トイレのリフォームで、タンク・便器・便座の取替え、壁・床張替えです。当方のトイレ室内がたいへん狭いため、便座がどの程度前に出るか気にしていることを伝えたところ、簡単な図面がメールで送られ、確認してください、とのこと。確認したのですが、工事後の結果はたいへん狭いです。プロの視点でもう少し詳しく説明があればありがたかった、とコメントしました。その後、会社から連絡があり「もう一度現場を確認し、可能ならば修正したい」との申し出です。材料の手配が出来次第に再工事をしてくれました。当方の確認不足と、諦めていたところに、たいへん誠意ある対応をしていただきました。不明点はこちらから積極的に工事のプロに相談する必要を痛感しつつ、それにしても感謝です！良い会社でした。

お客さまのご感想

提示していただいた案を無理をいって変えていただいたにもかかわらず気持良く代案を作っていただき年末のあわただしい中急ぎの工事をしていただいて感謝しております。

この会社に決めた理由

最初は２、３社に見積りを出して貰って、検討してから依頼するつもりでしたが、最初のＥ社さんで決めてしまいました。まあ、感じが良かったんでしょうね。担当者のメールもホームページの感じもいいなと思わせるものがあったんだと思います。工事が始ってからもうるさ型の家内とよく打合せながら、あれやこれや短い期間に完成させてくださったので感謝しております。

お客さまのご感想

急な依頼にも関わらず、希望通り、昨年中に対応して頂いて、満足しています。仕上がりもとても良く、快適に使用させて頂いています。担当の方の対応も誠実で、とても良かったです。何かあれば、また利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

迅速な対応

お客さまのご感想

実家の工事をお願いしましたが、職人さんは皆さん施主に気を使っていただき、また丁寧な仕事をしていただき感謝いたしております。ただ、申し訳ありませんが会社には不満感が強く残っています。連絡は取りづらく事務所の電話応対も不満足。商談の時間も約束通りだったことはありません。着手金をネット送金したところ届いていないとの連絡があり、会社に確認をしたところ、代表者の方曰く『ネット送金は確認まで２～３日かかるんですよ』との弁。工期も早くできるとのことで決めたのですが、さんざん連絡をしてやっと年を越さずに終わりましたが、こちらもかなり疲れました。職人さんは良い方ばかりでしたので、時間と根気のある方にはお勧めできるかもしれません。

この会社に決めた理由

浴室工事でどのようにしたら良いか悩んでいたところ、当社のみが名案を出していただき、工期も早いとのことだったので。

お客さまのご感想

大手から中規模会社まで４～５社の見積もりをお願いしましたが、最後に口コミで評判の良さそうな御社にお願いしました。実際見積もりに来て頂く事になる前にもまめに連絡を下さり、最初からとても感じの良い対応だったのが印象的です。今回のリフォームは最初からお願いしたい事を事細かに決めていましたし、予算もかなり低かった事もあり、提案される図面やアイテムは全社ほとんど同じでしたが、御社が一番おしゃれな提案でした。キッチン、浴室、リビング壁面のエコカラットなどセンスの良い提案と低価格な見積もり、もちろん仕上がりも大変満足しております。これから長いお付き合いになると思いますので末永く宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

センスの良い提案力と現状を見極められる経験の多さ。（御社以外では１１１６の浴槽しか入らないと言われましたが、御社は１２１６が入ると唯一言い、現状１２１６になりました。）

お客さまのご感想

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。細かいことまで迅速に対応してくださり、とても感謝しています。これからもリフォームすることがあると思いますので、そのときはまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積金額が妥当であった・対応が早かった・見積段階で設計書を提示してくれた

お客さまのご感想

出来上がりに満足しています。女性スタッフの親しみやすい態度と質問には何でも答えてくれ、適切なアドバイスもあり安心して任せられると感じました。また、社長はじめ大工さん等他のスタッフの方たちも誠実で細かいことまでこちらの要望を聞きながら丁寧に仕上げてくれ、人柄もとても好感が持てました。家族でK社さんにお願いしてよかったと話しております。