トイレ・神奈川県の評判・口コミ（102ページ目）

お客さまのご感想

上記評価のとおり

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったとともに、提案が良いと思ったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

7月から工事が始まり最後の瑕疵部分の作業が終わり安心しました。
価格面では満足していますが、注文誤りなど様々な問題で日程が大幅に延びてしまった事が非常に残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでのクチコミ評価で重要視していた価格評価が高かった事。
実際、見積もった3社の中で最も価格が安かった。
更に営業所が近所である事、見積依頼時の技術者と担当者の誠実な対応も契約した決め手となった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積もりでは、予算オーバーだったが、予算内で、シッカリと収めてくれて良かったです。
最初の提示額から金額も変わらず、直さなくていい部分は無理に行わず、金額が下がる提案もしてくれた。
希望の商品も入れることができ、キッチンの窓枠では他社では行えないと言われた部分も対応してくれ、とても綺麗にしてくれ満足しています。
最後はこちらが気づいていない部分も、しっかり確認し手直ししてくれました。
今後も安心してお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

家から、近く興味を持った。
ホームプロの評価が高かった。
他社と比べて、見積もり金額が安かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

多少、施工期間が長く感じましたが
消費税アップ前の多忙な時期に、しっかりと仕上げていただいたことに
感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと丁寧でわかりやすい説明
そして、適切な提案プランが決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
最初はかなり不安でしたが、丁寧に説明いただき安心してお任せすることが出来ました。
工事後、修正をお願いした個所も丁寧に対応いただけましたので今後も何かあった際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・担当営業の方の説明・対応が丁寧で分かりやすかったから。
・見積もりが、他社より有利だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

イメージしていた通りのログハウス調の仕上がりに大変満足しています
ありがとうございました
パイン材を多用したリビングを始め様々な箇所で相談させていただき常に的確な提案をいただきました
想定外のマンション仕様によりキッチンキャビネットの変更もありましたが、上手に対処いただけました
リフォームの工期が夏の最盛期ということもあり、携わっていただいた方々にはご苦労おかけし感謝いたします

この会社に決めた理由

リフォームするにあたりログハウス調の風合いが望みでした
数社にご提案をいただきましたが、最も私たちの希望に沿ったご提案をいただきました
担当の方の人柄や的確なアドバイスも契約した決め手となりました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

良い点
営業の親身の対応。
営業の専門知識、スキル
納得できる設備、部材の選択


悪い点
施工やり直しによる納期遅延
洗面ユニット施工時の床下の漏水

全体として
いろいろあったが、最終的に
イメージふる仕上がりになり、
頼んで良かった

この会社に決めた理由

自宅から近いこと。
営業の対応、接客態度。
ノウハウや専門知識。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

早い対応
リフォーム中の段取りの良さ
担当者の良さ

この会社に決めた理由

早い返信、連絡
価格
対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者はもちろんのこと施工者も皆様とても感じの良い方ばかりでした。
今後も機会があれば是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったかから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

消費税改正の慌ただしい時期に、皆様が対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりに来ていただいた中で、対応もよく、見積もり内容も一番納得のいくものだったので。