収納・神奈川県の評判・口コミ（65ページ目）

なし

工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

細かい要望に全て対応してくれました。
担当の方が、忙しい場合は、必ず他の方が朝様子を見に来てくれました。
細かい要望に全て答えて頂けたのは、Ｆ社さんが、自分のところの職人さんをお持ちだからだったと良かったと思います。
日程も臨機応変に対応して頂けました。
何より、担当の方がとても話しやすかったです。
こちらのやりたいことが遠慮なく話せましたし、また、やっていただけました。
次にお風呂場のリフォームを予定していますが、また、お願いしたいと思います。
妹にも紹介しました。
よろしくお願いします。

まずは、主人が家宅後、すぐに玄関収納いいねえとの一言。
こんなのは初めてです。
色の選択の際の助言がとても的確で、とてもよかったです。
ただ、当初はタッチ式の取っ手でしたが、つまみがついていたのには後で気づきました。
全体的に我が家の玄関にうまく合わせてくれて、窓も遮らずにうまく取り付けてもらい、とても満足です。

大変満足しています。

使いやすい収納を考えていただいてありがとうございます。工事中きめ細かくこちらの意向を確認しながら細部を決めて進めてくれた点や綺麗な仕上がりに満足しています。

現住の居宅の、庭・ガーデニングを除く、ほぼ全域を対象としたリフォームでした。大工事にもかかわらず、さすが大手企業だけあって綿密なスケジュール管理と段取りのもと、３月中旬から８月末にわたる５カ月あまりのリフォーム工事を完成していただきました。仕様や対象に絡む見積もりの再三の変更要求にもよく応えてくれました。
欲を言えば、個々のリフォーム対象箇所については問題なく対処していただきましたものの、家主側が気付かなかった手当てが必要な対象で、より細心な気配りをもって作業手順を家主に逆提案して実施していただければ「さすがプロ」ということになったかと思う点がいくつかありました。
それは工事監理者や窓口の営業と現場の職人さんとの情報共有、いわゆる“ほうれんそう”のちょっとした意思疎通漏れによるものと思われ、追加工事などの発生につながりました。

担当者様の人柄も良く、色々と相談に乗っていただき感謝しております。ありがとうございました。

今回は、屋根裏収納ということで、価格を一番重視させていただきましたので、その点では十分納得させていただいております。
その反面工事の施行の面、顧客満足という点では、残念と言わざるを得ません。特に、屋根裏の開口部については、工事に入る前に、もっと、屋根裏の調査をし、使い勝手の良い場所をアバイスしていただけるだけの技術と真心を心掛けていただければ良かったかなと思います。多分、他の業者でしたら、しっかり、開口箇所については、現地調査して、施主とも話をしっかりしてもらえたかもしれません。ただ、設置後にもこちらの意向に合わせて、
再設置をして頂けたので、その点では本当に感謝しております。
あえて言うなら、工事の方は請負の方なのでしょうか？何度もリフォームしましたが、今までで、一番請負的なお仕事だったと思います。