リフォーム会社紹介
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屋根・神奈川県・相模原市中央区の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
【仕上り】
細部まで大変美しく満足しています。ただ屋根上など目視できない部分は見積り調査時のように写真を見せていただくなどできたらもっと安心できたと思います。
【価格】
初回提示はそれなりでしたが、折衝に快く応じていただき納得できるものとなりました。
【担当者対応】
親切で細かい説明が大変好感が持てました。素人相手に丁寧に教えていただいたので、後悔のない発注仕様ができました。
【作業者対応】
挨拶も丁寧で、質問にも丁寧に応えていただきました。喫煙されていましたが、吸い殻も一切ありませんでした。「気になることはありませんか？」との一言が、顧客重視の姿勢を感じました。
【気になったこと】
作業全体の工程表を事前に準備いただけるとよかったと思います。窓を開けてはいけない日やベランダを使えない日など事前に判っているとそれなりの対応もやりやすかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、実績が多い会社をピックアップし、見積もり調査での対応が親切でいろんな要望を快く引き受けていただけたので決定しました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天・破風・樋・他)、ベランダFRP床トップコート塗装を塗装施工を致しました。お客様様より大変満足の評価を戴き感謝致しております。私自身が現場調査から完工までお客様様と連絡を取らさせて戴き、工事総合管理(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
昨年、お願いしたリフォーム会社はかなり手抜きが目立っておりました。そのやり残された部分も含め、今回は気になっている箇所すべてを修復できて満足しております。
この会社に決めた理由
評価の高さ、近隣であること、価格的に妥当に思えたところ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。工事価格・仕上がりも大変満足とご評価いただきましてありがとうございます。今回、費用が加算でしまいましたが10年後、20年先のﾗｲﾌｽﾀｲﾙを考え工事させて頂きました。ご提案に対してご納得して頂けた事が最高の仕上がりに繋がったと思っております。 今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
休みの日まで対応いただき、大変申し訳ありませんでした。親身になって説明いただきありがとうございます。工事日程が契約ギリギリになりましたが、梅雨時期にもかさなり、開始が遅れたのは、仕方ないかな。そのおかげで工事中はほぼ雨の影響はありませんでした。
この会社に決めた理由
最後は、社長さんの人柄できめました？
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。この後も少しづつ家のリフォームをやっていきますので、その時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
対応が素早く、近くて信頼をおけそうだった。
リフォーム会社からの返答
今回は再度、弊社にご依頼ありがとうございました。
段取りに少々お時間おかけしたことは誠に申し訳ありませんでした。
高所作業とのことでしたので細心の注意をはらっての工事でした。
それでも結果何事も無く完了してこちらもほっとしています。
今後とも弊社をご愛顧いただければうれしく思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 182,628円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格と対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。夏真っ盛りの工事となりましたが、幸い爆弾低気圧の影響もなく連続して工事を進行する事が出来、予定通り無事完了となりました。工事結果にもご満足頂けたとの事でホッとしております。次回の工事まで10年以上は問題無いと思っておりますが、何かお気付きの事などございましたらお気兼ねなくお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
なにかあった時の連絡などは迅速でよかったですが、塗料を家で始め送って保管するなど、説明がなかったのが残念です
この会社に決めた理由
価格と信頼できそうだった為です
リフォーム会社からの返答
総合点でご満足いただき、よかったです。塗料などの材料の保管については、あらかじめ現場サイドで、ご家族にお伝えしていましたが、それが十分に伝わっていなかったようで残念です。今後、どのようにご家族全員に事前情報を伝達するかを課題にしたいと考えます。
ご不明な点などについてご質問があった際、迅速に対応させていただいたことが評価されて少し安心しました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が現場アパートに近いこと。対応が早く工事内容説明がわかりやすく料金も納得できた。現場が家から遠かったので施工の段取りや管理に関してはよくわからないのですがアパートの住民からは親切でよい会社ですねと言われました。仕上がりもきれいで満足しています。
この会社に決めた理由
使用材料違いの２つの見積もりの提示を受け細かい説明を受けたこと。又こちらの無理な要望も快く受けて下さったのでこの会社に決めました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装工事ありがとうございました。
近隣への挨拶、手際よい丁寧な仕事に満足です。きれいな仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
１．近くの信用できる業者を選びたかった。（顧客満足度が高いこと）
２．見積価格も納得できる範囲であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。途中、雨で中断もありましたが、お蔭様で無事終了させて頂きました。工事中は、工事車両の駐車スペースの確保等ご近所様のご協力も含めいろいろとご配慮頂き大変助かりました。ご満足頂ける工事が出来るのもお客様やご近所様のご協力が頂ける事で工事に集中する事が出来た結果だと思っております。ありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
半年に亘る長期の仕様調整、細かく多くの要望と各種変更内容への的確な対応、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
親身になって相談に乗っていただけたと共に、当初の無理な計画に対し、唯一できないと断り、代替え案を提示頂けたこと。また、工事内容ごとに見積りを提示頂き、他社提案との比較のベースになったこと等から、最後までこちらの要望を聞いて、最後まで付き合って頂けると確信できた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、高い評価を頂きまして誠にありがとうございました。
プランの作成にはお時間を頂戴しましたが、ご希望に添える事が出来まして大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
職人さんには毎日遅くまでご苦労様でした、短期間に丁寧な仕事をして頂きありがとうございました。毎日の後片付け等もきちんと出来ていて感心しました。
見積から完成まで特段の問題もなく順調に推移したと感じています。営業の方の段取りが良かったと思います。
この会社に決めた理由
地元の会社でホームプロさんでの実績評価が高かった。
会社の規模があまり大きくなく、職人さんが全て直傭者であるとの事だったので信用出来ると思った。価格的にも妥当だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。天候が不順な時期でしたが何とかお約束の工期で無事お引渡しをする事が出来安堵しています。また、この度の工事結果に対し大変ご満足頂けたとのご評価を頂戴し恐縮致しております。何かお気づきの点があればお気兼ねなくお申し付け下さい。将来、お知り合いで同様の工事をご計画の方がおられました折にはご紹介願えれば光栄です。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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