リフォーム会社紹介
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外壁・神奈川県・相模原市の評判・口コミ（2ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：神奈川県
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長様も、職人さんもとても良い方で、
安心しました、
工事も最短で終わり、
感謝です、
また機会があれば、ぜひお願いいたします、
今回は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの会社だからです、
前回利用させていただき
とても良い会社様をご紹介していただきました、
今回も社長様はじめ、家に来て頂いた
職人さんもとてもいい方で、とても安心させていただきました。
費用も思っていたものと大差なく、
仕上がりはとてもきれいになり、大満足です。
又、機会がありましたら、
こちらを利用させていただきたいです、
本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
屋根の劣化が進んでおりましたので、通常の工程ではなくしっかり長持ちする様になる工程にてご提案させていただきました。
このような工程にした場合は長持ちだけでなく、仕上りも綺麗になってきます。
また、色に関しても最終的にお客様のお考えのベストな色になって良かったです。
工事は完了しましたが、何かございましたらお気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,076,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただけました。
この会社に決めた理由
担当者、工事内容、金額、評判等を踏まえて総合的に判断した
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、とても綺麗な色合いでした。
外壁の色分けもとても良かったです。
工事は完了しましたが、また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありません。
途中多少のトラブルはありましたが、迅速に対応していただきました。
また雨続き工期が伸びてしまいましたが、最後まで丁寧に仕事をしていただき感謝しております。
仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
担当者の説明がきめ細かくわかりやすかったため、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社に施工させていただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・屋根塗装・付帯塗装・シーリング・バルコニー防水工事させていただきました。
足場組みの際にガスメーターを破損し大変ご迷惑をおかけいたしました。
施工前のお打ち合わせ・色決め、事前準備につきましても、貴重なお時間の中ご協力をいただきまして工事も円滑にすすめることができました。
天候により工期が長引いてしまいましたが、ご理解をいただきまして、工事をスムーズにすすめることができました。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い申しあげます。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天気が不安定な中、職人さん2人が黙々と作業して下さいました。
対応も迅速でした。
希望の予算内で仕上げて下さって助かりました。
また、何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった
見積り金額が予算内だった
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました、一番いい季節のはずですが今年は雨が多くて困りました、無事完成出来ましてホットしております、良い感じに仕上がったとおもいます、喜んで頂けまして職人共々嬉しく思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿った施工内容をコンサルいただき、好感いたしました。
途中工事の段取りにあたってオーナーに説明すべきだった内容の漏れや、工事予定の詳細連絡がなかった点がマイナスポイントですが、その後の応対は良く、総合的に満足しています。
また修繕やリフォームを検討する際には是非ご相談をさせていただきます。
この会社に決めた理由
前例が多く、内容としても私が希望していた修繕内容だったから。
見積もりが具体的かつ納得感のある値段で、発注する決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事業者の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事の段取りや工事予定の詳細なご連絡につきまして、その節は大変失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご期待に添えなかった点につきましては、弊社スタッフ一同、今後留意して参りたいと存じます。
その上で、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、今回至らなかった点を改善し、評価して頂いた点をもっと喜んでただけるよう、今後とも精進して参りたいと存じます。
今後ともお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現状調査の時からこちらの話を傾聴してくれて見積もりも予算内で納得のいくものでした
こちらが気付かない様な細かい所まで気を配って頂きありがとうございました
連絡もラインで返信も早く不安に感じる事もなく安心して任せる事が出来ました
この会社に決めた理由
見積もりを2社頼み金額と内容が納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を任せていただき誠にありがとうございました。
喜んでいただき、職人共々大変光栄です。
今後も、ご自宅ことでトラブルなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
口コミ通りの社長のお人柄でした。説明がスマートで話が早かったです。
何より、職人さんのさりげないアドバイスを素直に聞いて良かった。子供が選んだ色でしたが、選んだそのままの色にしていたらどうなっていたことか。
おかげさまで仕上がりは想像より良く、特に子供が大喜びでした。この価格でベランダまでありがとうございました。
お天気にも恵まれ、あっという間の施工期間でした。大満足です。
この会社に決めた理由
家から近い会社が第一希望でしたので、その中からメッセージの内容、会社の評価、社長のお人柄で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。本当にお天気に恵まれまして順調に工事を終わらせる事が出来ましてホットしております、最初の雪には驚きました。喜んで頂けまして職人共々大変嬉しく思います。色々ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
すごく評価します。
この会社に決めた理由
値段が適切で、担当者が親切、分かりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お打合せ、各業者さんとの調整も大変スムーズに行って頂き
助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 797,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や依頼に対する対応が早い。
この会社に決めた理由
事前説明の際に、こちらの要望に必要な資料を提示しながら、塗料の性能などメリット、デメリットについても答えてくれた。また、塗料色についても、直ぐに試色を作成して提示してくれた点を高く評価しました。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきありがとうございます。お客様が外壁に塗る色の色合いを重視しておりましたので、今回は特別な色が出せる塗料をご提案させていただきました。調色の難しい色でしたが、気に入っていただき嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当のお二人、工事担当者、いずれの方も誠実で人柄もよく、安心して仕事を任せられました。
他方、下請け業者の中には、信頼感に欠ける業者もいて、施工ミスもあり大変遺憾でした。しかし、その都度、こちらの会社の皆さんには利益を度外視した最大限の対応をしていただき、本当に感謝しています。
今後は社訓であるホスタピリティを益々追求するためには、下請け業者（協力業者）の教育と連携強化が最も重要ではと感じました。
この会社に決めた理由
自宅を施工したS社、地元建設会社のこちらの会社、八王子のリフォーム専門会社E社の三社にご相談させていただき、見積を比較検討した結果、こちらの会社に決めました。
その理由は、①提案内容、②浴室（在来工法）の工事内容、③金額などでした。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。
ご提案プランをそのままご採用いただき、高評価もいただくことが出来ましてとても嬉しく思っております。
浴室は既存の形状を残したいというご要望より、ユニットバスへリフォームではなく、在来浴室のご提案をさせていただきました。
一方で工事中は漆喰塗りの仕上がりにご指摘をいただく場面があり、深く反省しております。
塗り物である以上、多少の歪みやひび割れは出てしまうことはあるのですが、事前にご説明しきれておらず、仕上がりイメージに齟齬が出てしまいました。
塗り直しを行い、ご理解ご納得いただけたことに感謝申し上げます。
いただいた貴重なご意見を受け止め、当社と協力業者の連携をより強化していきたいと思います。
今後も何かお困りごとございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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