リフォーム会社紹介
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神奈川県・相模原市の評判・口コミ（71ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業・工事担当共に対応が素晴らしかったです。
この会社に決めた理由
推薦が１社でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂き誠にありがとうございました。
ただそのなかで、価格面でのご希望に沿うことまでに力が及ばず申し訳ございませんでした。
それでも、金額が高いと感じつつも工事を託して下さったお客様のお気持ちに従業員一同大変感謝しております。
ありがとうございます。
今後とも全ての点で、お客様のご満足が得られるようなリフォームのご提案をこころがけて参りたいと思います。
また、より分かりやすい商品説明ができるよう努力して参ります。
そしてお客様に満足して頂けるような接客、工事が出来るよう頑張ります。
また何かお住まいのことでお悩み事がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 366,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙の張り替え、洗面台の取り換え、ふすまの張り替え、と各担当者がきちんと役割をこなし、１日で作業を終了していいただき助かりました。施工前までは面倒だなと思ってましたが、近所や管理組合への対応まですべてやっていただき、メールでの依頼もすぐ対応してもらえたので、お任せしたままあっという間に終わってしまいました。一部きれいになると、他の汚い所がきになりますね。
これから、気軽に頼めそうです。
この会社に決めた理由
２社のみ見積もりをお願いしたのですが、どちらもきちんと対応してくれました。依頼することに決めたのは見積もり額です。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様にご満足頂けました事、うれしく思います。
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
郵便ポストの交換をお願いしました。小さな工事でも真摯に対応して頂いて、信頼できる印象を受けました。
この会社に決めた理由
どちらの会社の方も丁寧な応対を頂いたと思います。簡素な工事で内容に差異はないので価格で決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は複数者あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただきまして大変ありがとうございます。
今回のご依頼はブロック塀に埋まっている既存のステンレス製のポストの容量が小さいため郵便物がはみ出してしまうので新規に容量のあるポストに交換ご希望とのことでした。
一見、ブロック塀を壊さなくてはいけないかな？と思われがちですが、適切なサイズを選べば問題ないとお伝えしてお見積もりをお出ししました。
見積もりを出して早速の工事依頼でうれしく思いました。
あとは腕のいい職人に任せて無事工事が完了できてこちらもかなり満足いたしております。
マイホームは、ちゃんと手入れをすればかなりの寿命が期待できます。
今後ともお客様自身がマイホームに関心を持ってよりよい生活が送れることを願っています。
Ｒ社 スタッフ一同
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 40,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁重な対応で、職人さんのマナー、態度も良く。近隣への気配りも行き届いていました。
この会社に決めた理由
価格と、熱心な説明と対応。
リフォーム会社からの返答
今回はサーモアイＳiという紫外線対策に優れる遮熱シリコンによる塗装を行いました。
塗装以外でも、コロニアルを長持ちさせるタスペーサーという器具を使用し、屋根塗装後に起こりやすい雨漏りの対策をいたしました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランニングの際、出来上がりについて素人には分かりにくい点があり、もう少し詳しい説明があれば違った風にしたのにと思う箇所がいくつかあり残念でした。設計についてのセンス、きめ細かい気配り、問題が起きた時の誠実な対応は評価できます。
価格面でも良心的でこの会社にして良かったかなと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロのお客様評価が良かったこと、施工件数も多く大手の安心感があり、見積もりの対応の早さ、プランニングがしっかりしていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。当社にしてよかったとのご感想、大変うれしく思います。プランニングにつきましてはご説明が足りない部分があり、誠に申し訳ございませんでした。今後改善を心がけます。今回、キッチン、トイレと１階部分の内装リフォームを行いました。キッチンはフルフラット対面、床下とサッシの断熱対策を行いLDKに床暖房を設置しました。階段の１段目の蹴上を替えないために、床暖房は上貼りではなく、下地からやり替えました。今年も冬の寒さが格別でしたが、あたたかくお過ごしいただけましたでしょうか？何かございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,422,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の変更にもすぐに対応していただけたし、質問にもすぐに答えていただき担当者の知識の深さを感じ信頼できました。ただクロスに数か所膨らみがあったのが残念でした。
この会社に決めた理由
価格が安かったけれども、見積もりが細かく信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、この様な高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
クロスの膨らみに関しましては、クロスが馴染み、数日で膨らみが消えますが、
消えない場合はすぐに対処させて頂きます。
また、今後のところで定期点検のお知らせもさせて頂きます。
その他にも、気になる点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,649,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は丁寧で仕上がりにも満足していますが
エアコンの部品破損やシーリングライトの飾り紛失
がちょっと残念。対応は真摯にして頂き大変満足ですが
そもそもそういったアクシデントを防いでもらいたかったです。
この会社に決めた理由
ご提案内容が一番バランスが取れていました。
担当の方が丁寧に対応して下さり好印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にご用命を頂き、ありがとうございました。担当の対応、工事の仕上がりには、ほぼご満足頂けたようですが、細かい部分でご迷惑をお掛けした点もあったようです。申し訳ありませんでした。細部にも徹底して気を配るよう、今後更に気を付けて取り組んでまいります。
今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、なにとぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 556,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
浴室の空調と水栓および脱衣室の修繕の小規模工事でしたが、素早く丁寧に対応していただきましたので助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の対応をふくめ、丁寧であったことと、地元で長年商売をされていたことで信用できました。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、今回の工事の評価をして頂きましてありがとうございました。
仕上がりに大変満足が頂けて、施工業者としても嬉しいです。
今回の評価を糧に、すべてにおいて大変満足をいただけるように
精進していきたいと思います。
お住まいの事でしたら小さい大きいと関係なくご相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても綺麗な仕上がりで新築のようになりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装専門そうだったから
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご指名頂きありがとうございました。種々のご要望には真摯に対応させて頂いたつもりでしたが、至らなかった点を反省し今後に生かしていきたいと思っております。今後ともご指導頂ければ幸いです、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちら側のあれもこれもという思いが膨らみ、当初の予定より費用がかさみましたが、大変満足できるバスと洗面台になり快適です。いろいろな職種の職人さんが入れ替わり入り、てきぱき工事を進め順調に完了しました。どの方も仕事ができる感じのよい方々で、優れた職人さんを集められる会社だと思いました。また、担当の方のきめ細やかな働きぶりや対応からもこの会社にお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と見積もりの出し方が丁寧だったので信用できる会社だと思いました。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の職人さんに対するご配慮、誠にありごとうございました。職人さん達が大変感謝をしておりました。
今後もお付き合いいただけますよう宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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