神奈川県・相模原市の評判・口コミ（14ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

成約に至るまで、様々に比較検討する中で生じた疑問や要望にその都度答えていただき、感謝しております。また、丁寧に作業していただき、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

・ホームプロのメッセージ機能で質問すると、すぐに返事をいただけたから。
・見積もりを何度か出し直してもらったが、いずれも明朗会計で分かりやすかったから。
・地元でトイレ工事の施工事例が複数あり、安心できたから。
・会社のホームページに好感が持てたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

口コミ通りの社長のお人柄でした。説明がスマートで話が早かったです。
何より、職人さんのさりげないアドバイスを素直に聞いて良かった。子供が選んだ色でしたが、選んだそのままの色にしていたらどうなっていたことか。
おかげさまで仕上がりは想像より良く、特に子供が大喜びでした。この価格でベランダまでありがとうございました。
お天気にも恵まれ、あっという間の施工期間でした。大満足です。

この会社に決めた理由

家から近い会社が第一希望でしたので、その中からメッセージの内容、会社の評価、社長のお人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
浴室が素敵に仕上がり大変満足しています。
又、他の箇所でリフォームする際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が丁寧で説明が分かりやすかった
・見積もりを取った中で最も価格が安かった

お客さまのご感想

工事の職人さんは良かったです
仕上がりも満足です

この会社に決めた理由

少し安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

レスポンスが早く、気になったこともすぐに返答頂けてとても安心できました。
リフォームの打ち合わせの際はパースを作成して頂き、イメージがとても掴みやすかったです。
また、途中で追加や変更をお願いした際も快く対応して頂き楽しく打ち合わせが出来ました。
施工も、ツーバイフォー住宅でしたが、ツーバイフォー工法に詳しい大工の方に入っていただけて、とても安心でき満足のいくものになりました。

この会社に決めた理由

ツーバイフォー住宅のため、間取り変更を伴うリフォームを断られることもあったのですが、こちらの会社さんはツーバイフォー工法に詳しい大工の方に入っていただけるとのことで、こちらの会社と契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初、予算的に抑えたかったため、難しい予算上限を提示いたしましたが、工夫された案を出していただきました。その後、グレードを上げたい気持ちが出てしまい、再三に亘って、仕様変更の見積りをお願いしましたが、いつも速やかに出していただきました。
工程的にも、こちらの都合で無理を言いましたが、工夫していただきました。
施工中も段階ごとに丁寧な説明をしていただき、安心してお任せする事ができました。
今後、キッチンのリフォームを行う際には、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

水回り3箇所のリフォームでした。マンション住まいですので、将来的に漏水が生じないようしっかりと工事ができるよう、自社施工で水道工事に強い業者さんを選びました。
給水装置工事事業者であること、給水や管工事の有資格者がいる自社施工であること、地元の業者さんであること、そしてホームプロでの評価、評判を見て決めました。
費用的にも良心的だったと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素人の発注側においては、リフォーム内容の希望は発注段階では細部に曖昧な点も多く、プロの見地でのアドバイスが欲しい部分が多分に出てきます。
今回のリフォームもそうでしたが、基本的な希望は決まっていても、細部の仕様や仕上げで迷う部分が多々ありました。
ですが、こちらの会社はベテランの担当者が細部のひとつひとつに的確なアドバイスをしていただき、工事途中で急遽依頼した仕様変更にも快く対応していただき、完成は思い描いた通りに仕上げていただきました。
建築工事は、見積もりや営業の担当者がどれだけの力量を備えているか、作業指示が実際に施工する職人さんたちにしっかり的確に伝わっているか、職人さんたちの仕事がどれだけ確かか、の総合力が大切だと痛感しました。
この点で、こちらの会社は火のうちどころがない高レベルな会社様と思います。
次に手直ししたい箇所が出てきた時は必ずこちらの会社をリピートします。

この会社に決めた理由

何より営業担当者の話に納得ができて、見積もり金額も納得できたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上りが良く大変満足しています。気持ち良く新年を迎えられそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・リフォーム内容について、担当の方の的確で丁寧な説明に納得したため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナ禍や悪天などもあり、工事予定日が伸びに伸びてしまったことが残念ですが、価格や仕上がりといった点は大変満足しております

この会社に決めた理由

複数社見積を頂戴しましたが、こちらが一番お安く、パース図も作成していただいたためイメージしやすかったことがポイントでした

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

連絡なしで工事の日程が変わる。9月下旬と言われていたが、実際に始まったのは11月中旬。
金額と仕上がりには満足しているが、対応はかなり悪かった。

この会社に決めた理由

希望金額と近かったから。