屋根・神奈川県の評判・口コミ（52ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初は問いかけに対する回答・返信が非常に遅く、各社相見積のうち高額上位で契約対象外としていましたが、工事内容の説明と途中からの速やかな対応改善があり、改善できなかった業者を外し、契約しました。工事金額より、内容と対応の信頼性を重視しました。
最終的には納得のリフォームをすることが出来ました。

この会社に決めた理由

１．地元業者で、ホームプロ加盟も浅く、親身に対応してもらえると考えた。
２．メッセージに対する回答・返信が速やか。
３．建築士同伴の工事内容説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。説明も対応も丁寧で安心してお任せできました。お値段的にも満足です。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

家の屋根の素材に問題があったのに気付いたのが2つの会社のみで、こちらの会社がその一つで、説明も丁寧だったし、値段ももう一社より見積もりが安かったため、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積り依頼から施工完了までに店長が２度交代したため、正直なところ不安は感じましたが、その後のフォローも問題なく予定通りに工事を進めることができました。
お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・店長（Ｉ様）の説明やアドバイスの分かりやすさと的確さ
・当方のリクエスト以上（目的外）のセールスがなかった
・施工時期に十分な配慮があった　など

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

共同住宅の施工でしたが、入居者および近隣へよく配慮されていたようでした。
施工後に数か所、非常に細かい部分に関して仕上がり要望を出させて頂きましたが快く対応していただき有難かったと考えています。
塗装の性能とコストのバランスについても、専業ならでは良さがあった思います。

この会社に決めた理由

見積時の説明、材質と価格について最も納得できたため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。満足のいく施工で、外壁、浴室ともに綺麗になりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、こちらの依頼するような施工事例が多々あった。メールでの対応も良く、提示された見積もり内容も分かりやすかった。他社の見積もりと比較して、一つ一つが細かく記載されていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情で発注が遅くなりましたが希望通り梅雨前に完了出来て満足しています。
施工中も天候が悪い時は延期して丁寧に進めて頂きました。
保証書も出して頂いているので今後も安心です。

この会社に決めた理由

見積もりの明細が詳しく価格も妥当なものだった。
下見も一番丁寧に確認して頂いたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗な仕上がりで満足しています。
こういう色でと写真を見せたところ、色見本から素早く候補を挙げていただき、仕上がってもそのイメージ通りになっていたのは良かったです。
完成後数か月経ちましたが、いまだに大変綺麗で良い塗料なんだと思います。
同時に仕事していただいた屋根屋さん、大工さんもとても丁寧な仕事で本当に良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積依頼の際、こちらの漠然とした要望から素早く意図をくみ取り、的確なアドバイスをいただけたのでこちらと契約しました。
社長や担当の息子さんの対応が大変丁寧で素晴らしく、業界に対するイメージが変わるほど良かったです。
屋根修理のため申し込みしましたが、塗装業ということでしたので同時に外壁塗装をお願いし、結果的には塗装がメインとなりました。別々にやるより足場設置が１回で済むので大変効率よく出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いしてからスムーズに施工までしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので。かつ見積もりも安かったので。