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屋根・神奈川県の評判・口コミ（176ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
信頼できる業者さんで、安心してまかせることができました。職人さん達の手際も良く、仕上がりも満足です。改築はとても疲れるものですが、女性スタッフの方が間に入ってまめに連絡をとってくださったり、近所への挨拶など細かいことはおまかせできたので、ずいぶん楽でした。御社とは今後もお付き合いしたいと思います。ホームプロさん、良い業者さんをご紹介いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。不安定な天候の為、段取りの変更等が度々あり、ご迷惑をおかけ致しましたが、お客様のご協力が大きな力となって、工事が無事完了致しました。心よりお礼申し上げます。ただ綺麗にするだけのリフォームではなく、お客様と納得のいくまで話し合い楽しみながら業務に励んだことが、お客様との信頼関係につながり、大変やりがいのある工事でした。当社ではＩＳＯを取得しており、品質の保持はもとより、職人を教育するシステムもあり、職人を高いレベルで管理し、責任施工を行っております。お客様へご満足頂き、「次の工事もお願いします、」といって頂けまして、うれしい限りです。お客様より、末永くご縁を続けて頂けるよう、日々精進して参ります。今後ともどうか当社をよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 三浦郡葉山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,583,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
外壁の塗り替えと天井の結露解消のための工事を、お願いしました。初めてであること敷地いっぱいに建物が建っていること等どこにお願いするのが良いか、不安がありました。ホームプロ紹介で貴社の社長さんにお話を伺い、この方にお願いしようと決めました。工事中は、毎日現場にきてくださり状況を見て、職人さんに指示をだし、その日の工事管理記録は、夜メールで写真をつけて送って下さいました。ご近所への配慮も行き届き、職人さんは、みな誠実で丁寧な仕事をして下さいました。最後まで安心しておまかせする事ができ大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市旭区のお客様でした。屋根・外壁塗装、室内結露で痛んでいた天井の改善やその他のリフォームでした。結露の原因を直すためのご説明に納得いただけて幸いです。塗装も同じように見えて塗り方が色々あることをご説明させていただきましたら、熱心に勉強されているようでご理解が早く驚きました。工事について車庫を空けてくださったり、色々ご協力くださいましてありがとうございます。お陰さまでスムーズな工事ができました。工事が終わってからが大事と考えておりますので、アフターは責任を持って対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
前のお客様の声同様、いろいろ相談に乗っていただき、また、誠実にやっていただいたと思います。全体的にはなかなか良く、大変満足しています。最終的にはイメージより、全体的に明るくなり外壁だとイメージとあわせるのが難しい、と感じました。この次にも、機会がありましたらまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良いご評価を頂き社員一同とても嬉しく思います。いろいろとご配慮・お気遣いを頂いたおかげで、私達も気持ちよく工事を終えることが出来ました。雨天により工事が遅れてしまいご不自由をお掛けしましたが、塗り替え後の耐久性を維持するべき最善の処置をさせて頂きましたのでどうぞご安心下さい。今後定期的に点検を実施いたしますが、万一気になる点などございましたら多少にかかわらずご一報下さい。今回の工事を機会に末永くお付き合い頂けたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,180,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
初めての外壁塗装ということもあり、わからないことだらけでしたが、担当の方が塗料の説明からいろいろ親切に詳しく教えてくださいました。また、こちらからの質問に関しての対応も早かったです。ケーブルテレビの配線工事と重なりバタバタしましたが、担当の方がいろいろ動いて下さったので助かりました。また、職人さん達もとても感じがよく、暑い中本当に丁寧な仕事をしていただき感謝しています。ほとんど毎日担当の方がチェックしに来てくださいましたし、後半はお仕事が忙しくこちらに来られない時もありましたが、信頼できる職人さん達でしたので安心して工事をまかせられました。満足いく仕上がりになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁については数社を自分なりに比較しました、観点は価格以外に以下です。１色--->色見本帳からの選択が可能で５0色以下程度からの選択できる他社との違いがあり嬉しい、色数は忘れましたがものすごく多かった。２.材質（素材）--->色々比較して決定したのですが、塗装時の匂いがとても少なくてびっくりしました、選択して正解だったと思います。施工についてはとても丁寧に施工していただけと思います。今回に限らず、注文する側の姿勢も重要と思います、施工前に疑問点や気になるところはよく意識あわせは、とても重要と感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様には大変お褒めの言葉を頂き心からお礼申し上げます。又、オリジナル塗料「レインシャット５０００」を採用頂きありがとうございました。細かい打ち合わせは、「打ち合わせ会議録」に残しお渡しいたしました。職班はいつも評判が良く、ご紹介の絶えないところが入りました。当社では、定期的に社員と職班が集まって勉強会をしており、技術は元より、お客様や近隣の方に対してのマナー、サービス向上にも努めております。「お客様の満足をなによりも大切に」を合言葉に、住まいを通して生涯のお付き合いがいただけたらこんな喜びはありません。女性が85％を占める当社は、生活者の目線でリフォームのご相談に応じる事を心掛けております。「環境資本主義」を宣言し、外装、内装を問わず自然素材に拘り、ご家族の幸せと健康のお手伝いを今後もお約束いたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
初めての塗装工事で戸惑いましたが、丁重な説明をして頂きました。３社の見積もりを取りましたが、塗料が無機質でカビの発生を防ぐとともに汚れが付きにくいレインシャットが決め手になりました。コンピュータシミュレーションや色見本を見せて頂いたことで、仕上がり状態の予測に役立ちました。また総合リフォーム会社とのことで、ちょっとした修理も行って頂き、大変満足しています。アドバイザーさんや職人さんの対応もよく、近所の評判も良かったです。これから保証期間もありますので、長くお付き合いをお願い致します。
リフォーム会社からの返答
当社オリジナル塗料「レインシャット」を気に入っていただきありがとうございます。今回は、カラーシミュレーションを2度行い、色見本板を最終的にご確認いただき、色を決定いたしました。塗料の機能性はもちろんですが、色彩選定や組み合わせは塗装工事には欠かせない重要な打ち合わせ事項の一つです。女性ならではのきめ細やかさでお客様がご納得いただくまでご相談に乗らせていただきます。今回の工事の件では、お客様よりお褒めのお言葉をいただきとてもうれしく思っております。職人共々お礼を申し上げます。どうもありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 798,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
見積もり金額より、大幅な増額になってしまいました。見積もり時の、設備と工事内容が変更になったので、しかたがない部分もありますが、その都度おおよその増額金額を教えてもらいたかった。大工さんが、よく変わるので、仕事がうまく行くのか不安でした。施工中の連絡（施主と建築店）が少なかった。引越しの予定が延び、引越ししても内装工事が続いていた（２週間程度）。完成図面（屋内、電気、衛生配管等）が、まだ来ていない。現在、住んでいる状態では、大変快適に暮らしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まい先で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスなど充分な対応をさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は３社から見積もりを取りましたが、２社はほぼ同レベル、１社はかなり安い価格でした。その中で、同レベルの２社から明成塗装さんを選びました。その理由は営業担当の丁寧な応対や明確な説明から現れる人柄が気に入ったことです。実際の工事内容や仕上がりも大変満足しております。特に、外壁の色を決める段階で、周辺の私の気に入った色の家に同行してもらった時、その家の方に断って色合わせをしっかりしてもらった結果イメージ通りの仕上がりとなりました。また、当方の問題でハプニングがあり、工事期間が延びてしまいましたが、問題なく対応していただけました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。２世帯住宅の１階部分と外部を全面リフォームしました。お子様の成長に合わせて子供部屋を作りながら耐震補強をしました。かなり老朽化と構造耐力の不足が見られましたので、安心な家となるように下地から補強させていただきました。既存の梁も荷重で曲がっていましたので、大きな梁を入れて持ち上げました。ご両親にも喜んでいただき、励みになる工事でした。リフォーム探検隊の取材にもご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
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