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屋根・神奈川県の評判・口コミ（178ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
施主が住んでいない状態で居住者にも配慮して外壁・屋根の工事をしていただき満足しています。価格にも満足しています。
リフォーム会社からの返答
仕事内容も価格もたいへんご満足いただき、光栄です。お施主様と入居者の方にもそれぞれ、工事内容や工事手順などを丁寧にご説明できたのがよかったと思います。お客様も優しい方で、職人にも暖かいご配慮をいただいたことで、とても仕事をしやすい環境をつくっていただいたと、私どももたいへん感謝しています。アフター面もありますので、ぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
数社から見積もりをいただき、希望内容に的確に対応していただいた貴社にお願いしました。おおむね思い描いた通りに仕上がり満足しております。しかし一部追加工事をお願いしたことが原因なのか、または年末に向って職人さんの手配が出来なかったためか、工期完了が予定より２ヶ月も伸びてしまったことが残念です。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。当初は耐震チェックを中心にお問合せいただいておりましたが、最終的には水廻りを含んだお家全体のリフォームをご依頼いただきました。工期が大幅に伸びてしまった件に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。今後は工事の段取り等の改善を行い、変更があった場合は速やかにお客様にお伝えするなど、お客様が不安を抱えることのないよう営業・現場管理とも社員一丸で取り組む次第でございます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
営業の方の対応が早く丁寧であった為、他社と比較し決めました。会社としては新しく、正直な所、若干不安は有りましたが、結果的には決めて良かったと思っています。当初改修部位は屋根・テラスの塗装、窓枠シーロングを考えていましたが、工事担当の方の対応も良く、追加でＣＦの張替え、リビングドアの取付けもお願いしました。屋根は言うに及ばす、テラスの塗装も非常に丁寧な仕事をして頂き、二度塗り後、の修正もして頂きました。又リビングドアは高さ２．５Ｍ程あり、別注になった様ですが、従来ある他のドア（通常の高さ）と同じ装飾枠、ドア仕様で作って頂き、本当に違和感無く今はリビングに収まっています（特にドアを取付けた状況をＣＧで提案頂き、正確にイメージ出来た事は大変良かった）。その他サービスで傷んでいた勝手口のドアの補修、屋外階段・納戸の鉄骨のサビ補修、玄関大理石敷石の補修等々をやって頂き感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事お任せ頂き誠に有難うございました。施工中の天候不順により工事日数がかかり、特に奥様の大事な時間をより多く頂いてしまった事に対し申し訳なく思っています。「お客様の声」の中で最終的に当社に決めてよかったというお客様よりのコメント、本当に嬉しく読ませて頂きました。当社は施工はもとより、施工後のアフターフォローをより大事に思っております、今後施工点検などでお声をかけさせて頂きます、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
一戸建ての２階屋根と梁の間の「穴」と１階軒下通気口周辺をふさぐ工事をお願いしました。２階は足場が不安定で、軒下は非常に狭い場所でしたが、迅速に適切に工事いただきました。実は、その穴からアライグマが屋根裏に夜な夜な出入りしていたのでどうしても早急に工事をして欲しかったのです。今は早朝も深夜もアライグマの足音に悩まされることなく静かな夜を過ごせるようになりました。また営業のかたも、押し付けでなく、好印象です。価格もリーズナブル。自宅から近い業者さんなので、また他の部分の補修やリフォームがあればお願いしたい業者さんです。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ有難うございました。また、何かありましたらすぐに対応させていただきます。末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
お客さまのご感想
丁寧な仕事で思っていた以上の仕上がりになり大変満足しております。作業される方も８時３０分の少し前に到着し、時間通りに作業を開始されていました。作業開始前と終了時には挨拶と報告があったと聞き、しつけがしっかりしている会社であると思いました。予算額の上限でありましたが、塗料については良いものを使っていただいたと思っております。ＩＳＯ９００１を取得されているということで品質面でも信用がおける会社であると思います。将来塗装を塗り替える時には是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様より総合的に大変満足されているとのお言葉を頂きましてありがとうございます。当社は”品質管理及び顧客満足度を高めて行く”の目標に向かって更に向上できます様又、一軒でも多く受注できます様努力してゆきたいと思っております。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
ネット上での対応・説明がきちんとしていて、地元の業者でもあったので、候補として担当の方とお会いしたところ、説明は丁寧で、資料も多く、細かい質問にも的確な回答を得ることが出来、また、保証もしっかりしていたので、信頼できる業者であると思い、今回の外部改修工事をお願いすることにしました。夏の暑い中での作業でしたが、丁寧な仕事をしていただき、満足できる仕上がりとなりました。外観が明るくなり、気持ちよく過ごしています。この度は、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ発注して下さり誠にありがとうございました。着工前説明の時から熱心に聞いて下さり、住民の方々にご理解を頂きながら工事を進める事ができました。施工中も多大なご協力によって無事完了できました。これからもアフターサービスを含め皆様に信頼され親しまれる様に努力していきたいと思っております。今後共当社をよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 13,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
前見積もりの段階から丁寧にこちらの要望を聞いてくださり、的確なご意見を下さいました。不必要な工事まで逆にはっきりとおっしゃって頂けたことなど信頼のおける対応でした。外壁塗装、屋根修理、和室襖、畳表替え、トイレとバスの全面リフォーム、洗面所のクロス貼り替えをお願いしましたが、入ってくる職人さんは皆丁寧で細かい無理にもよく対応してくださいました。大工さんの対応にうまくない部分がありましたが、会社の現場監督の方が誠実に対応してくださったのもありがたかったです。費用的にも他者との見積もり比較の中でも十分に満足できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今後もこのようなお客様の声を頂くように営業させて頂きます。現場調査見積が如何に大事な作業かが、伺えると思います。お客様との意見の交換が仕上がりにも反映して行くと思います。コミュニケーションの重要性を再認識させて頂きました。今後もお客様とみつなる会話を通して満足いただける工事をお手伝いさせて頂こうと思います。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
夫婦ともども大変満足しております。リフォームに関する様々な問題が多発している中、社長さんの誠実なお人柄に安心しておまかせすることができました。斬新な提案をしてくださったり、引渡し後の不具合にも迅速な対応をしてくださいました。ホームプロをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から貴社に出会えることができて本当に良かったと思っております。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。契約から着工までが一週間、工期が三週間と慌しいスケジュールでしたが、何とか、お引越しに間に合わせることが出来ました。新築当時から、ほとんど手入れのされていなった和風の家でしたが、屋根と外壁塗装により、かなりキレイになりました。また御用がございましたら、是非お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,330,850円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
規模の大きいリフォーム計画でしたのでお願いする会社を慎重に選んだ結果貴社に決めました。打ち合わせの段階では、何度も私共へ足を運んでいただき私達の意見を取り入れてもらい、また、度重なる変更も速やかに対応していただきました。３ヶ月間、面倒な工事であったにも関わらず、社長はじめ工事に携わった皆様には大変丁寧な仕事をしていただき、家族一同心より感謝しております。お陰様で現在、快適な生活を送っています。今後とも、末永くお付き合いさせていただければと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。築年数の経っている建物で、お客様の懸念事項でありました、住まいの断熱、防音を改善しながら耐震性を上げていき、新築同様のすばらしい建物になったものと自負いたしております。またお客様には終始、当社に全面の信頼をおいて頂き、現場のスタッフ一同、大変スムーズに仕事を進めることができました。感謝いたしております。今後もお住まいのかかりつけ工務店として末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,157,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２５年の我が家は、雨漏れ、トイレの水漏れをする欠陥住宅だったので、業者選びにはとても不安でしたが、お願いして大変満足しております。低予算でのリフォームにもかかわらず、いろいろと良いアドバイスを頂き、想像以上の素敵で住みやすい我が家になりました。暑い中、毎日社長自ら管理をされ対応していただけたこと、職人さんも腕の良い、素敵な人ばかりで、本当に感謝しております。ありがとうございました。今後とも長いお付き合いをお願いしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は相模原市のお客様でした。選定には慎重に吟味されていて不安そうでしたが、工事が始まると弊社の施工方針に安心されておられました。気がついた点のアドバイスも快くお聞きくださいましたので、しっかりと施工できました。現状の問題点も補修させて頂きました。途中台風にも見舞われましたが、工期内に終了することができ、追加工事費もほとんど発生しませんでした。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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