屋根・神奈川県の評判・口コミ（148ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足です。今回は簡単な工事でしたが、屋根のことなら何でも任せられそうです。遠くまで来ていただき、ありがとうございました。またぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現地調査の際、瓦を持参され器具の取り付け方などを目の前で見せていただきました。また工事をする職人さんが直接いらして実際に屋根に登られたり、すぐその場で大体の金額を教えていただいたりと、対応の早さと無駄のないサービスがすばらしかったです。今回は簡単な工事でしたが、屋根のことなら何でも任せられそうです。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で満足しています。

この会社に決めた理由

ご近所で見積もりの対応がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、御社直接施工で安心して工事をお願いすることが出来ました。大変お世話様になりました。今後定期点検等末長くお世話様になります。私が生き長らえておりますれば、この次の工事も御社へ発注したいと考えております。

この会社に決めた理由

①長期に亘る工事実績②顧客の評価③自社直接施工の専門業者④工事完了後の保証期間とメンテナンス体制

お客さまのご感想

職人のひとりひとりは、腕のある方々が来ていて、各部位は良かったですが、プロデュースする加盟会社の職人をつなぐ役が物足りなく感じた。
工事の見積の説明は、ビジアル的なものがなく言葉で聞いていたので、施工を進めている段階で出来上がり状態がわかり施工方法を変更し壁の塗装もしていただきました。

この会社に決めた理由

声がかかった工事会社のなかで低価格であり、ホームプロの加盟会社だったので依頼した。
また、予算での見積も提示して頂いたので、依頼する価格に納得出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時、監督さんや屋根塗装の職人さんにも見てもらえて解りやすく説明していただきました。

この会社に決めた理由

施工してもらう家から近かった為。

お客さまのご感想

足場設置のため、外板に釘打ちするのは事前に言っておいてほしかった。

この会社に決めた理由

営業の方が熱心に説明いただいたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さ。
精度も高く有難く思いました。
特に営業担当の対応は有難く感謝しております。

この会社に決めた理由

価格、提案図面の精度が適切であったこと。
営業担当の対応が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧な対応を頂きました。元々の塗装以外にも配慮頂きました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームでした。やはり実際に会話した担当の方のきめ細かな対応(説明やアドバイスなど)がとても良かったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。Kさんの丁寧なご対応、職人さんの人柄の良さと丁寧でスピーディな仕事ぶり、天候に配慮した休日の対応等々極めて満足しました。

この会社に決めた理由

責任者のKさんのお人柄による丁寧な事前説明と見積額が一番低価格であったこと。