リフォーム会社紹介
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リビング・神奈川県の評判・口コミ（275ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
今回は居間と和室の洋室化を依頼した。価格は満足、ほぼ大きな問題はないが、タンス、新規ドアに十分な養生が足らず、多くのキズ、へこみが出てしまったことが大変残念である。
リフォーム会社からの返答
養生はしていましたが、御客さまが家具を移動されてなかったのでお手伝いして移動しました。そこで､2人で移動するには重くて、そのときに建具やタンス等に傷が付いしまったようです。後にプロの職人を呼んで修理をして、奥様の立会いの下で確認して頂き、最終ご納得頂きました。満足の評価を頂き有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もり段階からアドバイスや詳しい説明をいただき、安心してお願いすることができました。仕上がりも大変満足のいくもので、みんな喜んでいます。休日も休まず作業していただき、思ったより早く仕上がったのもよかったです。また、機会がありましたらぜひ、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き有難う御座います。当社では価格はもちろん仕上がりもお客様にご満足頂けます様最善を尽くさせて頂いております。また、何かお困りの事や、ご相談等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思っております。本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 659,610円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
営業の方が兎に角忙し過るようで（私自身も）なかなかお互いに時間の調整が上手くいかなかった。その為、携帯でのやり取り、がおもに成り、送られてくるＦＡＸは黒く全然見えない状態でした。（企業としてあのＦＡＸは首を傾げます）福祉関係の書類等もお願いしたのですが、かってが違ったのか今ひとつ時間がかかっていたようでした。工事内容的には満足しています。今回お世話に成り、独自でお見積もりを頂いた他社の半額の料金で完成致しました、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当時､工事中はたてこんでいましてお客様には満足にお会いする時間が合わなくて､電話にて連絡になり､すみませんでした。つい会社からＦＡＸ出来ず､自宅からになり､自宅のＦＡＸがいまいち調子が悪かったようでしたね。すみません。直しておきます。公官庁の書類はお役人相手ですので､なかなかスムーズには行かなかったです。工事・価格についてはに対しては満足との評価を頂きありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
念願の防音室が完成しました。こちらのわがままな注文を聞き入れていただき、感謝しています。
リフォーム会社からの返答
誠に有難うございました。今回はピアノ室の防音工事をさせて頂きました。お打ち合わせ中のご説明不足や工事中の変更などにより、大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、工事が終わりましてお客様にお喜びのお言葉をいただきましたこと、心より感謝致しております。新しいお部屋で、生徒さん達と楽しくピアノを弾いて頂けましたら幸いでございます。今後共何卒宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
一戸建ての１階和室をフローリング、建具の交換、キッチンセットの交換等のリフォームをお願いしました。キッチンセットや床材を決めるまで何度も見積もり書を作り直していただきました。小規模のリフォームにも関わらず誠意のある対応を心強く感じました。質問に対する返答や、見積書の作成が速くて時間のロスがまったくなく、「待たされる」と言う事が全然ありませんでした。２階に住みながら１階のリフォームでしたので、事前相談では気づかなかった事をその場で対応してもらうことができました。家具の移動や捨て家具の引き取りなどとてもありがたいサービスに感謝します。ただ作業時間が１９時をまわる事が多かったので、日常生活をして行く中でそれは少し困りました。作業進行状況の説明がなかったので不安なところもありました。でもとにかく対応が早くて優しさを感じました。貴社でよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
弊社でよかったですのお言葉を賜りましてうれしく思います。ご満足頂くことが何よりの喜びです。床の作業時に解体をしましたら下地の状況が想像以上の補修を要する状況でした。追加金額などは無しに良い工事を提供したい、又、作業日程通りに引渡しを提供したい、との気持ちから遅い時間まで作業をさせて頂きました。お客様の声にて賜りました反省点は今後の課題とさせて頂きご満足頂きましたことも含めよりよい工事を提供して行きたいと思います。今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,611円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
規模の大きいリフォーム計画でしたのでお願いする会社を慎重に選んだ結果貴社に決めました。打ち合わせの段階では、何度も私共へ足を運んでいただき私達の意見を取り入れてもらい、また、度重なる変更も速やかに対応していただきました。３ヶ月間、面倒な工事であったにも関わらず、社長はじめ工事に携わった皆様には大変丁寧な仕事をしていただき、家族一同心より感謝しております。お陰様で現在、快適な生活を送っています。今後とも、末永くお付き合いさせていただければと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。築年数の経っている建物で、お客様の懸念事項でありました、住まいの断熱、防音を改善しながら耐震性を上げていき、新築同様のすばらしい建物になったものと自負いたしております。またお客様には終始、当社に全面の信頼をおいて頂き、現場のスタッフ一同、大変スムーズに仕事を進めることができました。感謝いたしております。今後もお住まいのかかりつけ工務店として末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 28,157,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
６畳間のクロスはりかえ。納期・価格・品質とも満足です。機会あれば、またお願いします。
リフォーム会社からの返答
納期・価格・品質ともご満足いただき、光栄です。見積もり段階からお客様に信頼していただき、まかせていただいたことで、当社としてもお客様に非常に施工しやすい環境をつくっていただいたと思っています。そのことには、たいへん感謝しております。アフターサービスなどもありますので、ぜひ、長いおつきあいをさせていただきたいと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 46,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
価格については、決して安いとは言えませんが担当者（営業）の方がほとんど毎日確認に来てくれたので打ち合わせ上のミスもなくスムーズに完了いたしました。
リフォーム会社からの返答
当社は営業と現場管理が同じという形態を採っているために打ち合わせによるミスをなくすことができると思います。また、担当者が責任感があり、現場をうまくまとめることができたと思います。今後ともこのような満足を提供できるようがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
他に見積もりを出した業者と比べて価格が格段に安いにも関わらず、対応は素早く、丁寧に希望を聞いてくださいました。仕事もきちんとやってくださり、次々と増える追加工事も気持ちよくやってくださりとても満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様の満足の結果を得られて、弊社としても、とても喜んでおります。お客様の満足度を大切にがんばって参りますので、機会がございましたら、宜しくお願い致します。また、お困りのこと等ございましたら、気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,645,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
下見から見積もりができあがるまで、２0日ほど連絡もなかった時には他の業者さんにも待っていただきどうなることかと気をもみました。提案いただいた内容も料金も納得いくものだったので決めました。工事は段取りよく進み、ご近所からの苦情もなく安心しました。壁紙の選択など細かい所まで気配りいただき満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は磯子区のお客様でした。弊社は追加工事の発生しないように詳細な見積を作成しています。最安値を出すために、メーカーとの交渉に手間取ってしまい、ご心配をおかけしまして申し訳ございません。今後の課題と受け止めなるべく早い回答をお出しします。工事のご評価は大変ご満足をいただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。アフターケアに重点を置いておりますので、お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,803,650円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
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