洗面・神奈川県の評判・口コミ（152ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

紹介を受けた12社のうち、３社に現地調査・見積もりを依頼しました。
価格は一番高かったのですが、プランがよかったこと、設計担当だけでなく工事担当者も打ち合わせに同席してくれることや、見積書が細かく安心できそうだったこと等から、お願いすることにしました。
工事中も配慮が行き届いて、安心でした。
仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績が多く、評価も高かったため。
安心感があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。満足いく仕上がりとなり、家族皆喜んでいます。細かい要望等多かったかと思いますが、一つ一つ誠実にご対応頂き、また、施工についても非常に丁寧な仕上がりで、全体として高いプロ意識を感じました。おかげさまで安心して工事をおまかせすることができました。今後とも、引き続きよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価
・提案内容と費用のバランス
・対応頂いた皆様のお人柄
・施工内容について、踏み込んだ話まで相談できたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事は概ね工程表どおりに進行し、事故なく無事終了して感謝しています。出来上がりも細かなところを上げれば不満もありますが、ほぼ納得のできる出来上がりと考えます。なお、今後のご活躍を期待して、敢えて苦言を一言。
1.工事順序について
洗面所の扉を撤去後復旧まで約1か月、キッチン及び洗濯機が使用できない期間が1週間以上。
また、工事完了後の部屋が材料置き場兼作業場所となるなど若干検討不足かなと感じました。
2.施工管理について
養生不足により至る所に埃が付着し、毎日の作業終了後の掃除が大変でした。また、材料の搬入及び搬出についてきめ細かな対応がもう少し必要かなと感じました。
3.施工要領について
床の端部など細かな部分についての説明が欲しかったかなと考えます（施主によるかと考えますが）

この会社に決めた理由

自宅に近く、担当者が真面目な方だったこと及び居住のまま工事を施工して頂けるという理由により決定しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工に関わってくださった職人さん達の丁寧な仕事にとても満足しています。
担当の方はとても細かくこちらの納得のいく仕上がりになるよう色々提案していただけて良かったのですが工事の日時が急に延びてしまうなどがあり良い仕上がりや丁寧さなどが良かっただけにとても残念に思いました。

この会社に決めた理由

何社か見積りを依頼しましたがこちらの会社の見積り金額と説明に納得したので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は御世話になりました。
細かい指摘箇所は直接お伝えしましたので省略しますが、古い家をリフォームする場合は既存の部分と上手く合わない場所も有る為、綿密な打ち合わせの必要さを学びました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった
・見積り金額
・対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。複数社に見積依頼をしましたが、良心的な価格と担当者が元職人の方ということでクロス張り替えの知識もあり、安心感がありましたので選ばせていただきました。初めてのリフォームで不安もありましたが、アドバイスも現実的で的確でしたし、住みながらのクロスおよびカーペットの張り替えでしたので荷物が多かったにも拘わらず、担当の方も職人の方も本当に頑張って下さいました。職人の方の技術も確かで、仕上がりも非常に満足しております。また、施工とは関係のない不要品の処分まで快く引き受けて下さり、大変感謝しております。最後まで仕事が丁寧でした。実はコメント数が少ないため最初は躊躇しましたが、実績もあり、この会社を選んで本当に良かったと思います。またリフォームがありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・良心的な価格。
・担当者が元職人の方ということでクロス張り替えの知識があり、信頼できると思ったから。
・最初からカタログを準備して下さり、説明がわかりやすかったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

期日指定の短期間で対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・希望期日、納期で対応可能
・他社とは違う施工プランの提案
・自社施工

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格面でも頑張って下さり、満足しております。
対応も大変丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

会社の経営がしっかりしていて、アフターケアが期待できる点と、価格が安かった点検と担当者の対応が良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定表に社内検査と記載があったにもかかわらず、素人目にもわかる天井クロス貼り忘れ、巾木の隙間、移動した洗濯機を定位置に戻していない、キッチンと洋室の引き戸が開かなかったりと、終わり悪ければすべて悪しになってしまったことが、とても残念でした。でも担当の方が本当に一所懸命にやっていただけたことは本当に感謝しています。ありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素敵なデザインの事務所にしていただき、満足しております。
移転が済んでおらず、まだ利用出来ていないのですが、これから使うのが楽しみです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案いただいたプランと金額に納得したため